to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ve kartın t...arafıma sunulması aşamasında yıllık kart/üyelik ücreti konusunda açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen, kartı kull
Tom Bank’teki bireysel hesabım üzerinden dün EFT işlemi yaptım ve hemen ardından hesabıma şüpheli işlem gerekçesiyle kıs...ıtlama getirildi. Hesabımda bulunan 71.600 TL’ye şu an hiçbir şekilde erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Daha önceden de aynı şekilde toplam 3 kez şüpheli işlem denilerek hesabıma
Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde em020 kodlu ...bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Uygulamada kişisel bilgileri girdiğim ekranda “Dikkat! İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (
Tom Bank / Hadi uygulaması üzerinden bugün müşteri olma başvurusunda bulundum ve başvurum “banka politikaları gereği” hi...çbir somut gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Bu durum nedeniyle, başvuru yaptığım iş yerinde yemek ücretlerinin bu banka üzerinden yatırılacağı söylendiği için işe alınmadı
Tombank Hadi uygulamasında yaklaşık bir aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygula...maya giriş yapamıyorum, şifremi de hatırlamıyorum. Uygulama her denememde “işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyor
T** Bank Hadi uygulamasında 18 yaş altı hesap kullanıyorum ve yaşımı kimlik ve selfie ile doğrulamam isteniyor. Ancak 18... yaşından küçük olduğum için sistem doğrulamayı kabul etmiyor ve uygulama üzerinden yatırım işlemleri yapamayacağımı, limitlerimi yükseltemeyeceğimi ve para yatırma-çekme işlemleri
Tom Bank hadi uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşlemin g...erçekleştirilemiyor, yeni T. C. Kimlik kartına sahip olmalısınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ben zaten yeni çipli T. C. Kimlik kartına sahibim. Telefon numaram değiştiği i
Tom Bank hadi uygulamasındaki hesabıma bugün saat 11.00 civarında hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Eşimle... birlikte noterdeyken eşim lavaboya gitti ve kendi telefonundan uygulamaya girmeye çalıştı. Uygulama, telefonu eşim açtığı için bunu güvenlik ihlali olarak değerlendirip erişimi en
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Asarcıklı A101 şubesinde işe başlama sürecimi tamamlayabilmem için Hadi uygulaması üzeri...nden hesap açmam ve sonrasında hesabı yükseltmem istendi. Ancak uygulama üzerinde işlem yaparken, mevcut hesabı kapatıp yeniden açmak istediğimde sürekli “İşlemini şu anda gerçekle
26 Ağustos günü A101’den televizyon almak için mağazaya gittiğimde, girişteki tombank Hadi standında görevli personel, b...eğendiğim televizyonu A101’in mobil uygulaması üzerinden Hadi alışveriş kredisi ile vade farksız 12 taksit olarak alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Hadi’ye üye olup bir kredi ka
08.08.2026 tarihinde Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden seyahat amacıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi... onaylandı. Ben krediyi çekip kullanabileceğimi sanıyordum, ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat sonra krediyi kullanmamaya karar vererek yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanma
Tom Bank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımda bulunan 74.000 TL tutarındaki paramı güvenlik gerekçesini öne sürerek ku...llanmama izin vermiyorlar. Yaklaşık 24 saat önce hesabıma müdahale edildi ve o andan beri ne para transferi yapabiliyorum ne de hesaba para girişi ya da çıkışı gerçekleştirebiliyor
Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık üç haftadır, belki de daha uzun süredir yeni müşteri olmak ve hesap aç...mak istiyorum; ancak SIM kart blokesi nedeniyle bunu yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “SIM kartınız blokeli” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşter
Tombank bünyesindeki Hadi uygulaması üzerinden iki ayrı kredi kartım bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce uygulama üzerinde...n müşteri temsilcisine bağlanarak beyaz renkli olan kredi kartımın iptalini talep ettim ve görüşmede özellikle beyaz kartı iptal etmek istediğimi, Black kartımı iptal etmek istemed
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden bugün 25.000 TL para transferi yapmak istedim ancak sistem “İşlemin gerçekleştirileme...diği, güvenlik önlemleri kapsamında işlemin yapılamadığı” şeklinde bir uyarı vererek parayı göndermeme izin vermedi. Para hesabımda görünmesine rağmen transfer yapamıyorum ve acil
Tom Bank kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerin iadesi... konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 13 Ağustos tarihinde yapılan alışveri
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 20 gün önce kayıp/çalıntı olarak bildirip kapattırdım. Bu işlem sırasında kartın bir d...aha açılmayacağı, yeni kart da gönderemeyecekleri, ancak ileride Hadi uygulamasında tekrar başvuru ekranı açıldığında yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Fakat aradan günle
"Çözüm için teşekkürler"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart baş...vurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinin verilm
13 Ağustos tarihinde Hadi uygulaması üzerinden tom Bank veresiye kredi limitimi kullanarak A101 Kapıda uygulamasından 1....269 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, veresiye kredi limitini ilk kez kullananlara özel olarak hiçbir şekilde vade farkı alınmayacağı, hatta ilgili ekstre dönemi
24.08.2026 tarihinde Tombank’in Hadi uygulamasında “Hadi Kredilerim” kısmında limitim bir anda 10.123 TL olarak tanımlan...dı. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen bu tutarın benden çekildiğini, hesabımdan geri alındığını gördüm. Kimlik doğrulaması yaptım, para hesabım
Tombank Hadi uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya te...lefon numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “İşlemini Gerçekleştiremiyoruz” ve “Girdiğin cep telefonu numarasını kontrol et.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed
Hadi mobil uygulaması üzerinden kullandığım Tom Bank hesabımda yaklaşık 800 TL civarında param bulunuyordu. Haziran ayın...da telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “Girdiğin bilgileri doğrulayamadık” şeklinde bir hata veriyor ve hesabı
T** Bank Hadi Black kredi kartım ile 1–31 Temmuz tarihleri arasında Antalya Manavgat’ta A101, şok, BİM, Tahtakale Spot, ...Nehir Market gibi çeşitli marketlerden yaptığım harcamalar, banka uygulaması üzerinden de takip ettiğim üzere 10.000 TL sınırını ayrı ayrı iki kez geçti. Bir alışveriş toplamı 11 b
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartımla Hadi uygulaması üzerinden “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” şeklindeki,... Çok Kazananlar Kulübü’ne özel yüzde 10 iade kampanyasına katıldım. Kampanyaya başarıyla katıldığım uygulamada “Katıldın” ibaresi de görünüyordu. Şartlarda belirtilen şekilde 1 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
