Hadi - TOMBANK hadi uygulaması
1.166 şikayet
Hadi Uygulamasında Kredi Anlık Geri Alınması Mağduriyet Yaratıyor
Hadi uygulamasında daha önce de aynı problemi bana yaşattılar ve markette veresiye kredisini kullanacağım anda Normalde ...10.000 TL olan kredim için kasada 1000 TL dolduğu anda hemen krediyi anında geri aldılar. Yine bugün de normalde 10 gündür bana verilmiş olan 90.000 TL krediyi kendi paramı harcay
Video Şikayetler
Güvenlik Kısıtlaması Nedeniyle Hesap Ve Kredi Kartı Blokajı
"Şikayetimle ilgilenen, konuyu takip edip mağduriyetimin giderilmesine ve bankayla olan sürecimin çözüme kavuşmasına aracılık eden Şikayetvar platformuna ve ekibine teşekkür ederim."
Tom Katılım Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Müşteri Adı Soyadı: A** T* Görüşme Kayıt / Takip No: 864972 Bankanız nezd...inde tanımlı bulunan hesabıma "güvenlik kısıtlaması" gerekçesiyle tek taraflı, gerekçesiz ve haksız bir şekilde işlem blokajı uygulanmıştır. Söz konusu haksız kısıtlamanın derhal k
Tom Bank Transfer Engeli Araç Alımını İmkansız Kıldı
3 Eylül 2026 tarihinde Tom Bank hesabımdaki alacaklarımı toplayarak araç almak için hazırlık yaptım. Toplam 80.000 TL tu...tarındaki alacaklarımı hesabıma aldım ve aracı alacağım kişiye Garanti Bankası hesabına para transferi gerçekleştirdim. İlk gönderimde para takıldı, bunun üzerine müşteri hizmetler
Hesabım Kısıtlandı Ve 420 TL’yi Çekemiyorum
Tom Bank Hadi uygulamasında bulunan hesabımda 420 TL param olmasına rağmen 3 gündür bu paraya erişemiyorum. 31.08.2026 t...arihinden itibaren “banka politikalarımız gereği müşterimiz olamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hem müşteri olamıyorum hem de içeride kalan paramı kullanamıyorum. Müşteri


Tom Bank Hadi'de Açıklama Olmadan Kredi Kartı Kapatılması Ve Tek Seferde Tam Borç İstemi
Tom Bank Hadi üzerinden aldığım kredi kartına 35.000 TL limit tanımlandı ve yaklaşık 15–20 gün boyunca kartı düzenli ola...rak kullandım. Bu süreçte ticari (sarı) taksideki pos cihazını kendi bankalarına taşımak ve aktif etmek istedim. Pos firması benden bir IBAN istedi, ben de Tom Bank Hadi uygulaması
1.000 TL Yıllık Kart Ücreti Bildirilmedi, İptal Ve İade Talebi
Tom Bank üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ve kartın t...arafıma sunulması aşamasında yıllık kart/üyelik ücreti konusunda açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen, kartı kull
Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesabım Bloke, 71.600 TL’ye Erişemiyorum
Tom Bank’teki bireysel hesabım üzerinden dün EFT işlemi yaptım ve hemen ardından hesabıma şüpheli işlem gerekçesiyle kıs...ıtlama getirildi. Hesabımda bulunan 71.600 TL’ye şu an hiçbir şekilde erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Daha önceden de aynı şekilde toplam 3 kez şüpheli işlem denilerek hesabıma
EM020 Hatası Nedeniyle Hesap Açamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde em020 kodlu ...bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Uygulamada kişisel bilgileri girdiğim ekranda “Dikkat! İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (
Bankanın Gerekçesiz Müşteri Reddi İş Kaybına Yol Açtı
Tom Bank / Hadi uygulaması üzerinden bugün müşteri olma başvurusunda bulundum ve başvurum “banka politikaları gereği” hi...çbir somut gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Bu durum nedeniyle, başvuru yaptığım iş yerinde yemek ücretlerinin bu banka üzerinden yatırılacağı söylendiği için işe alınmadı
Tombank Hadi Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kredi Kartı Borcunu Ödeyememe
Tombank Hadi uygulamasında yaklaşık bir aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygula...maya giriş yapamıyorum, şifremi de hatırlamıyorum. Uygulama her denememde “işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyor
18 Yaş Altı Kullanıcıların Yatırım Ve Limit İşlemlerinde Doğrulama Engeli
T** Bank Hadi uygulamasında 18 yaş altı hesap kullanıyorum ve yaşımı kimlik ve selfie ile doğrulamam isteniyor. Ancak 18... yaşından küçük olduğum için sistem doğrulamayı kabul etmiyor ve uygulama üzerinden yatırım işlemleri yapamayacağımı, limitlerimi yükseltemeyeceğimi ve para yatırma-çekme işlemleri
Yeni Kimlik Kartı Tanınmıyor, Uygulama Erişimi Kesildi Ve Yemek Kartı Kullanılamıyor
Tom Bank hadi uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşlemin g...erçekleştirilemiyor, yeni T. C. Kimlik kartına sahip olmalısınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ben zaten yeni çipli T. C. Kimlik kartına sahibim. Telefon numaram değiştiği i
Hesabımın Nedensiz Bloke Edilmesi Ve Noterde Yaşadığım Mağduriyet
Tom Bank hadi uygulamasındaki hesabıma bugün saat 11.00 civarında hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Eşimle... birlikte noterdeyken eşim lavaboya gitti ve kendi telefonundan uygulamaya girmeye çalıştı. Uygulama, telefonu eşim açtığı için bunu güvenlik ihlali olarak değerlendirip erişimi en

Hadi Uygulamasındaki Teknik Hata İşe Başlangıç Sürecimi Engelliyor
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Asarcıklı A101 şubesinde işe başlama sürecimi tamamlayabilmem için Hadi uygulaması üzeri...nden hesap açmam ve sonrasında hesabı yükseltmem istendi. Ancak uygulama üzerinde işlem yaparken, mevcut hesabı kapatıp yeniden açmak istediğimde sürekli “İşlemini şu anda gerçekle
Vade Farksız 12 Aylık Taksit Reklamı Yanıltıcı, Gerçekte Yüksek Faiz Çıktı
26 Ağustos günü A101’den televizyon almak için mağazaya gittiğimde, girişteki tombank Hadi standında görevli personel, b...eğendiğim televizyonu A101’in mobil uygulaması üzerinden Hadi alışveriş kredisi ile vade farksız 12 taksit olarak alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Hadi’ye üye olup bir kredi ka
Cayma Hakkı İhmal Edildi Ve Erken Kapanma Ücreti İddiaları
08.08.2026 tarihinde Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden seyahat amacıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi... onaylandı. Ben krediyi çekip kullanabileceğimi sanıyordum, ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat sonra krediyi kullanmamaya karar vererek yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanma
Tom Bank Hadi Uygulamasında 74.000 TL Hesap Blokajı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Tom Bank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımda bulunan 74.000 TL tutarındaki paramı güvenlik gerekçesini öne sürerek ku...llanmama izin vermiyorlar. Yaklaşık 24 saat önce hesabıma müdahale edildi ve o andan beri ne para transferi yapabiliyorum ne de hesaba para girişi ya da çıkışı gerçekleştirebiliyor
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Yeni Hesap Açamama
Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık üç haftadır, belki de daha uzun süredir yeni müşteri olmak ve hesap aç...mak istiyorum; ancak SIM kart blokesi nedeniyle bunu yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “SIM kartınız blokeli” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşter
Yanlış Black Kart İptali Ve Mağduriyet
Tombank bünyesindeki Hadi uygulaması üzerinden iki ayrı kredi kartım bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce uygulama üzerinde...n müşteri temsilcisine bağlanarak beyaz renkli olan kredi kartımın iptalini talep ettim ve görüşmede özellikle beyaz kartı iptal etmek istediğimi, Black kartımı iptal etmek istemed
Tom Bank Uygulamasında 25 Bin TL Transferi Güvenlik Nedeniyle Engellendi
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden bugün 25.000 TL para transferi yapmak istedim ancak sistem “İşlemin gerçekleştirileme...diği, güvenlik önlemleri kapsamında işlemin yapılamadığı” şeklinde bir uyarı vererek parayı göndermeme izin vermedi. Para hesabımda görünmesine rağmen transfer yapamıyorum ve acil
Dolap’tan Gelen İade Tutarları Tom Bank Hesabına Yansımıyor
Tom Bank kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerin iadesi... konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 13 Ağustos tarihinde yapılan alışveri
Kayıp Kart Bildirimi Sonrası Yeni Kart Başvurusu Ve Limit Erişimi Sorunu
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 20 gün önce kayıp/çalıntı olarak bildirip kapattırdım. Bu işlem sırasında kartın bir d...aha açılmayacağı, yeni kart da gönderemeyecekleri, ancak ileride Hadi uygulamasında tekrar başvuru ekranı açıldığında yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Fakat aradan günle
Bilinmeyen Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
"Çözüm için teşekkürler"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart baş...vurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinin verilm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
























