to read complaints and reviews, or file yours.Tombank’e ait Tom-Bank Hadi kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 31.03.2026 tarihinde banka tarafından t...ek taraflı olarak iptal işlemi uygulanmış. Kartımın limiti dolu olmadığı ve borçlarımı da her zaman zamanından önce ödediğim halde, yaklaşık 3 gündür bu karttan çekim yapamıyoruz.
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartı bana tanıtılırken özellikle market ve akaryakıt harcamalarında avanta...jlı olacağı, harcamalardan ParaPuan kazanacağım ve kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgilere güvenerek kartı kullanmaya başladım. 5418 **** **** 4973 numaralı Ha
Hadi / Tom Bank’ta bulunan hesabımın ve kredi kartımın kapatılması için 3 gündür uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç... alamıyorum. Kredi kartıma 50 kuruş fazla yükleme yaptığım için hem hesabımı hem de kartımı kullanıma kapattırmak istedim. Telefon bankacılığı aracılığıyla müşteri temsilcileriyle
Tom Bank tarafından verilen, sonu 6674 ile biten Hadi Black kredi kartımı 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. 1 Nisan t...arihinde dönem içi hareketlerde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin
"Teşekkürler."
Eşim N***** K****** adına kayıtlı Tom Bank Hadi kartından 02.04.2026 tarihinde saat 07.40 civarında bilgimiz ve onayımız... olmadan 519,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem ekstrede "Google Aİ Remodel Int London gbr Hesap No a 2686029" şeklinde görünmektedir ve böyle bir abonelik ya da harcama
Tom Bank Hadi kredi kartımla yaklaşık 3 aydır Tiktak araç kiralama uygulamasında sürekli “Sanal pos güvenlik ihlali” hat...ası alıyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma “sorununuz çözüldü” şeklinde mesaj geliyor ancak hiçbir şekilde düzelme olmuyor, aynı hatayı her seferinde tekrar yaşıyorum. Tiktak
Tom Bank Hadi mobil uygulamasını yaklaşık 5 aydır kullanırken, hesap bakiyesi hatası ve buna bağlı olarak işlem yapamama... sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye eksik görünmesi nedeniyle, taksit ödemelerimi yapmış olmama rağmen uygulamada bu ödemeler yapılmamış gibi görünüyor ve borcum yanlış yansıtılıyo
Tom Hadi Bank’ta bulunan hesabımın tamamen silinmesi ve banka ile olan tüm ilişiğimin kesilmesi için yaklaşık 1 aydır uğ...raşıyorum. Defalarca talep iletmeme rağmen her seferinde sistemsel sorun olduğunu söyleyerek beni oyalıyorlar ve iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar. Çağrı merkeziyle yaptığım gör
Tom Bank A.Ş. Hadi Gold üyeliğim 13 Mart tarihinde, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen sebepsiz yere ipt...al edilmiş. Bunu, 14 Mart’ta yaptığım 1 adet ve 27 Mart’ta yaptığım 2 adet olmak üzere toplam yaklaşık 226 TL tutarındaki A101 Hadi alışveriş uygulaması üzerinden, Hadi banka kartı
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyordum. Herhangi b...ir gecikmem, limit aşımım ya da banka tarafından tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen, 31 Mart tarihinde kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartımın
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken kesinlikle kart aidatı olmadığı özellikle... belirtilmesine rağmen, 30 Mart tarihinde ekstreme yıllık 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilerek verilen bir karta kısa süre içinde bu tutarda yıllık aidat
Tom Bank (Hadi) bünyesindeki uygulama ve ön ödemeli kart hesabımda 518 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 18 yaş altı kullan...ıcı olmam gerekçe gösterilerek bu paramı başka bir hesaba transfer etmeme ya da nakit olarak çekmeme izin verilmemektedir. Sistem, hesabımdaki bakiyeyi yalnızca belirli bir market
Hadi Black kredi kartını A101 market kanalıyla almış ve Hadi Tom Bank üzerinden kullanan bir müşterinizim. Kartı aldığım... günden beri özellikle Mart 2026 dönemine ait kredi kartı borcumla ilgili sistemsel hatalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Toplam kart borcum 420,00 TL olmasına rağmen,
Hadi Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına başvuru yaptım, ancak kartın yıllık 1000 TL ücreti olduğunu öğrendiğim ...için başvuruyu iptal ettirmek ve kartı kapattırmak istedim. Kart fiziksel olarak elime hiç ulaşmadı, kartla herhangi bir harcama, nakit çekim ya da işlem yapmadım. 30.03.2026 tari
Tom Bank Hadi kredi kartıma yaptığım işlemler nedeniyle şu anda paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Kartıma ...yatırmış olduğum 1.510 TL iade tutarı askıda görünüyor, hesaba geçmediği için bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca 1.290 TL de kredi kartımda fazla ödeme olarak duruyor;
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kartı başvurusu sırasında, kartı satmaya çalışan temsilci ilk yıl kesinlikle kart ...aidatı alınmayacağını özellikle belirttiği için başvurumu yaptım. Ancak kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay sonra, 27 Mart 2026 tarihinde, 3.750 TL limitli karta yıllık 1.0
Babamın Tom Bank Hadi kredi kartını artık kullanmadığı için kapatmak istiyoruz ancak kart üzerinde yaklaşık 150 TL gibi ...bir borç görünüyor ve bu borcu ödeyip kapatma işlemini yapamıyoruz. Babam internet bankacılığı şifresini unuttuğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyor. Uygulama ise mutlaka NFC öz
22.01.2026 tarihinde Tom Hadi kredi kartı aldım ve kartı aktif olarak kullandığım halde, sadece 2 aylık kullanım süresi ...sonunda Mart ayı ekstreme 950 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartı bu kısa sürede doğru düzgün kullanmadığım bir dönemde böyle yüksek bir kart ücreti çıkarılması beni oldukça mağdur et
"Ederiz"
A101 marketlerinde çalışanların yoğun ısrarı ve hatırı için Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını aldım. Herhangi bir başvur...u süreci yürütmedim, markette yönlendirme ile kart sahibi oldum. Kartı verirken özellikle kart aidatı olmadığını, hiçbir şekilde yıllık aidat alınmayacağını söyleyerek bizi ikna et
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı alalı henüz 3 ay bile olmamışken, üçüncü ayın ekstresine yıllık kart aidatı adı ...altında 1000 TL yansıtıldığını gördüm. 1 yıllık süre dolmadan kart aidatı alınmasının hukuken de doğru olmadığını bildiğim için bu işleme ciddi şekilde tepki gösteriyorum. Gece mü
2025 yılının ikinci çeyreğinde bir tanıdık vesilesiyle A101 tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı bir süre... kullandım. Bakiye yükseltme yapamadığım için yaklaşık 8.000 TL olan tüm borcumu ödedim ve 31 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim.
09.02.2026 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden tom Bank Hadi kartına, oğlumun banka kartına para göndermek istedim. İşle...m sırasında açıklama kısmına oğlumun numarasını yazmadığım için gönderdiğim 150 TL ne ilgili hesaba aktarıldı ne de bana geri döndü. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
