to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Ücreti Gizliliği Ve 1000 TL Talebinin İptali
Tom Hadi Black kartı alırken kart aidatı ücreti olmadığını özellikle belirttiler. Ancak kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra 1000 TL kart aidatı talep edilmeye başlandı. Başvuru ve kart alım işlemini Ardıçlı TOKİ A101 şubesinde gerçekleştirdim ve bu ücretten hiç bahsedilmemişti.
Şu anda benden 1000 TL aidat ödemem isteniyor ancak bu tutarı ödemedim. Konuyla ilgili görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler fakat henüz net bir çözüm sunulmadı. Kartımla ilgili müşteri numaram 2137448503’tür.
Ben, başta “kart aidatı yok” denilmesine rağmen sonradan istenen 1000 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve bu süreçte güvenimi sarstıkları için tüm kartlarımın kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba konu ile ilgili bende sorun yaşıyorum bu bankadan; BDDK, TCMB, MASAK kurumlarına şikayetçi olacağım. Eğer bana katılırsanız, topluca dava açabiliriz şikayetçi olup Re'sen işlem başlattıra biliriz. Başka platformda bu banka ile ilgili bir suru şikayet paylaşımları belirttim. **************