to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Kredi Kartı’nı Mart ayında Lüleburgaz e-5 üzeri, 8 Kasım Stadyumu karşısındaki A101 şubesinden aldım. Kartı veren temsilci, kartın ömür boyu ücretsiz olduğunu, herhangi bir yıllık aidat alınmayacağını açıkça söylediği için gönül rahatlığıyla başvurdum. Ancak son ekstreme 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım.
Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı tamamen iptal etmek yerine karttan belirli tutarda harcama yapmam karşılığında 400 TL iade gibi teklifler sundular. Ben bu teklifi kesin olarak kabul etmedim ve bana kart satılırken söylenen “ömür boyu ücretsiz” bilgisinin arkasında durulmasını istiyorum.
Kartı alırken verilen sözler tutulmadığı için Tom Bank’tan şikayetçiyim. Ekstreme yansıtılan 1000 TL’lik kart aidatının hiçbir şart öne sürülmeden, koşulsuz ve tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tom Bankacılık’ın A101 mağazasında bana sunulan Hadi kredi kartını yaklaşık 2 ay önce, yıllık kart ücreti olmadığı özellikle söylenerek aldım. Kartın hiçbir şekilde aidat alınmayacağı, avantajlı ve sorunsuz bir kart olduğu anlatıldı. Ancak 15.03.2026 tarihli hesap ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansı...
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Tom Bank Hadi kartı alırken bana ömür boyu aidatsız olduğu, istemediğim zaman hiçbir ödeme yapmadan kartı kapatabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek Ocak ayında kartı aldım, kartı birkaç kez kullandım ve tüm harcamalarımı her seferinde zamanında ve tam olarak ödedim, üzerinde tek ...
Tom Bank Hadi kredi kartımı, Yalova Çiftlikköy Çiftlik Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yapılan tanıtım sırasında aldım. Kartı tanıtan görevli, kartın hiçbir şekilde aidatının olmadığını, kart ücreti bulunmadığını ve güzel kampanyaları olduğunu söyleyerek beni bu karta yönlendirdi...
A101 mağazasında Tombank Hadi kredi kartını tanıtan bir görevli, bu kartın yıllık aidatı olmadığını, puan kazanacağımı ve çeşitli avantajlar sunulduğunu söyleyerek kartı bana sattı. Özellikle “yıllık kart aidatı yok” diye sorduğum halde aidat alınmayacağı açıkça belirtildi, bunun üzerine kartı kabul...
Yorumlar