to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde saat 15:34’te, Tombank Hadi kredi kartımın kullanıma kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiğine, ayr...ıca banka ile ilişiğimin kesildiğine dair bir SMS aldım. Anlam veremediğim bu mesaj öncesinde ne herhangi bir uyarı aldım ne de ödenmemiş bir kredi kartı borcum veya bankayla sorun
Tom Bank’ten, “Bankamız politika ve prosedürleri gereği bankamızla ilişiğinizin sonlandırılması gerekmektedir. Hesabında... bakiye bulunuyorsa, hesabındaki tutarı farklı bir hesabına göndererek tom Bank Hadi hesabını kapatmanı rica ederiz.” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda, kredi kartı ve vadesiz hesa
Tom Bank Hadi Kart’ımla market harcama kampanyalarına katıldım ancak yaklaşık iki aydır kampanyayı iptal ettiremiyorum v...e bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Daha önce aylık 5.000 TL harca, 250 TL kazan kampanyasına katılmıştım. Sonrasında 10.000 TL harca 500 TL kazan kampanyasına dahil oldum ve bunu i
19 Haziran günü saat 16.00–17.00 sıralarında A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Tom Bank’a ait Hadi kredi kartı...mı A101’den yeni almıştım, kartımı yanıma alıp markette alışveriş yaptım ancak kasada kartımın iptal olduğunu öğrendim. Yanımda başka kart ya da nakit olmadığı için aldığım ürünler
Tombank Hadi Black kredi kartımı 17.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgi vererek, herhangi somut bir gerekçe sunmada...n aniden kapattı. Hali hazırda aktif olarak kullandığım, ödemelerini düzenli yaptığım ve hiçbir gecikme yaşamadan borcunu ödediğim bir karttı. Kart limitim 36.000 TL, güncel borcum
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, iznim ve onayım olmadan 3 gün önce bankadan gelen bir SMS ...ile tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda sadece “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir...” i
Hadi Tom Bankası’ndan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım kredi kartından, kartı alırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmemesin...e rağmen 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken “aidatlı kart” olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, hem
Tombank Hadi uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı almamışken, yaklaşık 5 gün önce kredi kartım ve hesabım aniden tamame...n blokeye alındı. O günden beri ne kartımı ne de hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bankamız sizinle olan sözleşmeyi feshetmiştir” dışında hi
19.06.2026 tarihinde hadi tombank’ta bulunan klasik kredi kartım hiçbir gerekçe olmaksızın kapatıldı ve o andan itibaren... alışveriş yapamaz hale geldim. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen tarafıma gelen SMS’te iş ilişkisinin sonlandırılması benzeri bir ifade yer alıyor ve kartımın bu nedenle kapatıl
Tom Bank Hadi hesabımın “banka politikası gereği” bahis ve üçüncü şahısların kullanımı gerekçesiyle kapatılması ve sözle...şmemin feshedilmesi sonrasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartıma ait 996,85 TL borcum bulunuyor ve son ödeme tar
Tom Bank Hadi Kart içinde kalan paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. 18/06/2026 tarihinden beri kartımda 250 TL... bakiye bulunuyor, ancak işlem yapmak istediğimde hesap yükseltmem gerektiği uyarısı alıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için hesabı yükseltemiyorum ve bu nedenle param kartın için
Tom Bank Hadi Kartı Hesap Yükseltme Sorunu A101de işe başlayacağım için hadi hesabımı yükseltmek şart oldu. Bugün saat ...1 sularında müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme sağladım ancak kimliğimde imza olmadığından dolayı talebim onaylanmadı ve görüşmeyi sonlandırdılar. Birkaç gün önce hadi mobil ş
"Belirtmiş olduğum mağduriyetimi 3 gün gibi kısa bir sürede sonuca ulaştırıp iade ücretimin tamamını hesabıma iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartını A101 markette alışveriş yaptığım sı...rada, mağaza içinde görevli bir yetkili aracılığıyla aldım. Bana, herhangi
Tom Bank Hadi hesabım ve Hadi kredi kartımda, hiçbir gerekçe açıklanmadan Haziran ayının başlarından beri bloke bulunuyo...r. Bu süre boyunca hesabıma ve kartıma erişemediğim için ciddi şekilde mağdur edildim. 15 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için başka bir bankadaki hesabımdan Had
2023 yılında eski kimlik bilgilerimle Tom Bank Hadi üzerinden bireysel hesap açtım. Eski kimlik bilgilerimde doğum tarih...im hatalıydı ve bu tarih 2025 yılında mahkeme kararıyla düzeltildi. Şu an A101’de çalışmaya başlamak istiyorum ancak Hadi uygulamasındaki hesabımı bu yüzden bir üst seviyeye yüksel
Hadi Tom Bank’in çıkarmış olduğu kredi kartı için vatandaştan 1000 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı alınmaktadır. Üste...lik kart sadece birkaç aylıkken, hangi döneme ait olduğu bile net olmayan bir yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Kısacık kullanım süresine rağmen yıllık ücret almaları, buna karşılık
Tom Bank Hadi Kredi Kartı için yaklaşık Mart 2026 döneminde başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafıma açıkça kart aidat...ı/yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı çıkarttım. Buna rağmen kartın kullanılmaya başlanmasından yaklaşık 3 ay sonra, Haziran 2026 ekstreme 1
Aktif olarak kullandığım Hadi Black Kart hesabımdan 12 Haziran 2026 tarihin...de bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi
Tombik Hadi uygulamasına yaklaşık 2 gündür hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Android, iOS ve diğer cihazlardan defalarc...a denememe rağmen uygulama sürekli şifremi yanlış olarak görüyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını tekrar tekrar uygulamama rağmen sorun asla ç
Tom Bank / Hadi Bank’ta bulunan bireysel hesabıma yaklaşık 3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan para girişine blok...e konuldu ve tüm kartlarım iptal edildi. Bu işlem gerçekleşmeden önce tarafıma SMS, e‑posta ya da uygulama içi herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Bankanın sadece müşteri
"Sorunum çözüldüğü için memnunum ama sonuç olarak bu sorunu yaşayan onlarca kişi varken sorunu dğzeltmek yerine şikayet sonrası düzeltilmesi doğru değil"
Hadi Bank şubesinden yüz yüze görüşme ile almış olduğum Hadi Black kartım h...akkında hiçbir şekilde yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Kartı alalı yak
Yaklaşık son üç gün içinde Tom Bank tarafından tarafıma “Mahmut, ihtiyaçlarını erteleme! Tom Bank Hadi uygulamasına gir,... kredi kartı limitini 120.000 TL’ye kadar artır!” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda ayrıca Hadi uygulaması linki ve müşteri hattı bilgileri yer alıyordu. Bankanızın resmi kanalı
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Kartımı yaklaşık 2,5 aydır aktif olarak ...kullanmama rağmen 25 Mayıs tarihinde hesabımdan “yıllık kart ücreti” adı al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
