Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hadi - Tombank Aidatsız Kartta Gizli 1000 TL Aidat ve Zorla Açtırma

61
İnci'nin Teşekkür Mesajı
İlgilenildiği için teşekkür ederim

Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı 2026 yılının Nisan ayında İstanbul Beşyol’da, İstanbul Aydın Üniversitesi’nin yanında bulunan A101 mağazasında çalışanların yoğun ısrarı sonucunda açtırmak zorunda kaldım. O sırada kartın “aidatsız” olduğu özellikle söylendiği için, öğrenci olmama rağmen içim rahat bir şekilde bu kartı kabul ettim.

Ancak 05.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Öğrenci olduğumu, gelirimin kısıtlı olduğunu ve bu kartın aidatsız olduğu bilgisine güvenerek bu hesabı açtığımı özellikle belirtmek isterim. Hem mağazada kartın adeta zorla açtırılması hem de aidatsız denilen karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Aidat tutarını bu sebeple ödemedim ve ödemek de istemiyorum.

Bu nedenle kredi kartıma yansıtılan 1.000 TL’lik kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kartı artık kullanmak istemediğim için Tom Bank nezdindeki kredi kartımın ve varsa bağlı hesabımın kapanması konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum. Öğrenci olduğum dikkate alınarak, bana mağazada verilen aidatsız kart bilgisinin gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

27 Temmuz 17:14 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

İnci
29 Temmuz 13:09

İlgilenildiği için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tom Bank Hadi Black Kartı Yanıltıcı 1.000 TL Aidat

739

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını A101’de görevli bayan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle aldım. Kartı almadan ö...

3 Destek

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri