to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 1.000 TL Kart Aidatının Haksız Kesintisi
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinde düzenlenen ekstremde yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı ödeneceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu değerlendiriyorum.
Kredi kartımı yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. 1.000 TL olarak kesilen yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
