to read complaints and reviews, or file yours.Karaman Çeltek Mahallesi’indeki A101 şubesinden Şubat ayında Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı daha hiç kullanmadan hesabı...mda 510 TL civarında borç göründü. Şubat ayından bu yana bu sorun devam ediyor ve şu an ekstrede 530 TL borç görünmekte. Konu ile ilgili hem A101 hem de Tom Bank müşteri hizmetler
Tombank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kapattım. Buna rağmen, kullanmadığım karta geçen ay beş TL borç yansıtıldı. Bu... borcu ödemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor; hesapta para olmasına rağmen ne ben ödeyebiliyorum ne de banka tarafı ödeme alabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tek
Edirne Merkez’deki A101 mağazasında 25 Mart tarihinde alışveriş yaptığım sırada Hadi Bank görevlileri yoğun ısrar ve bas...kı ile bana Hadi kredi kartı açtılar. Özellikle “Bir hafta sonra uygulamadan iptal edebilirsiniz” diyerek ikna ettiler ve bu baskı nedeniyle kartı almak zorunda kaldım. 7 Nisan’da
Hadi (A101 / tombak bünyesinde verilen Hadi kredi kartımı 12.03.2026 tarihinde son borcumu ödedikten sonra müşteri hizme...tlerini arayarak tamamen kapattırdım ve kartı da fiziksel olarak imha ettim. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde tarafıma, asgari tutarı ödemediğime dair bir SMS geldi ve ekstrede bor
Tom Bank’a ait kredi kartım, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen 16 Nisan... tarihinde kapatılmış. Bunu da ancak bugün tesadüfen Findeks risk raporu alırken kartımın kapatıldığını görerek öğrendim. Kartı aktif olarak kullanıyor, ekstrelerimi tam ve zamanın
Tom Bank kredi kartımı yapılandırmaya almak için son 10 gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak 3 kez başvuru yaptım an...cak halen herhangi bir sonuç alamadım. Üçüncü döneme girmeme 20 gün kalmasına rağmen başvurumla ilgili net bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgiler
Hadi Tom Bank üzerinden bana boş bir kredi kartı gönderildi. Talebim üzerine bu karta 3.500 TL yatırmam ve kullanmam söy...lendi. Ben de kendi paramı karta yatırıp Aralık ayı gibi kullanmaya başladım. Daha sonra kartı kapatmak istediğim için Şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılması
"Ödemem yansıdı, sorun yok."
Hadi Bankası kredi kartımla 17 ve 18 Nisan 2026 tarihlerinde internet üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında harcama yaptım.... Bu harcamalar kredi kartı borç kısmına eklenmediği halde kullanılabilir bakiyemden düşüldü. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana “Daha sonra tekrar kon
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve vadesiz banka hesabım, 16 Nisan tarihinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, “ban...ka politikaları gereği” denilerek tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirilmedim, sadece hesabıma ve kartlarıma erişemediğimi görünce müşteri hizme
Tom Bank kredi kartımı kendi hesabımdaki paramı kullanarak harcama yapmak için kullanıyorum, herhangi bir borcum ya da g...ecikmiş ödemem bulunmuyor. Ancak birkaç gündür özellikle araç kiralama işlemlerinde, daha önce sorunsuz yaptığım online ödemeleri artık kabul etmiyor, işlem iptal oluyor ve kartım
Tom Bankacılık’ta bulunan hesabım nişan başından bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabım kapalı oldu...ğu için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum, ayrıca hesapta bulunan altın ve hisse senedi varlıklarımı da satamıyorum. Bu durum nedeniyle resmen kendi paramı kullanamaz hale geldim.
Tom Hadi Bank’a ait Hadi Black kredi kartını, bir marketin içindeki banka görevlisinin yoğun ısrarı ve yalvar yakar rica... etmesi üzerine, aidatsız olduğu söylenerek çıkarttım. Özellikle aidat konusu açıldığında herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı ifade edildiği için kartı kabul ettim. Arada
Tombank’ta adıma 2023 yılından beri açık görünen bir hesabı, bugün gelen SMS üzerine tesadüfen fark ettim. Ben bu hesap ...için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvurum veya imzam olmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve hesabın iznim dışında açıldığını, derhal kapatılm
"Müşteri hizmetleri ilgilendi"
Hadi Tombank müşterisi olarak uzun süredir kullandığım klasik kredi kartımın borçlarını yaklaşık 65–70 gün öncesine kada...r her ay düzenli olarak ödeyip tekrar kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce kesilen ekstre borcumu ödemek istediğimde hesabımın kapatıldığını öğrendim. Bunun üzerine borcumu ödeyebilme
Tombank Hadi Black kartı Çorum Ilıca A101 şubesindeki çalışan aracılığıyla aldım. Kartı alırken bana, bu kartla alışveri...ş yaptıkça puan birikeceği ve ay sonunda bu puanları nakit olarak kullanabileceğim söylendi. Ancak kartın açılış bedelinin 1000 TL olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim
Tom Bank’a bağlı Hadi kartıma ve banka kartıma 11 Nisan tarihinde bloke konuldu ve o günden bu yana blokem hâlâ kaldırıl...madı. Hem kredi kartı borcum hem de gecikmede görünen tutarlarımı ödemiş olmama rağmen, hesabımdaki parayı kullanamıyor, kartlarımı aktif şekilde değerlendiremiyorum. Kartımın son
Tombank Hadi Black kartı ve buna bağlı hesabı, A101’e gittiğim bir gün neredeyse peşimi bırakmayıp “sadece bulunsun, hiç...bir ücret olmayacak, kullanmazsanız da sorun olmaz” diyerek zorla diyebileceğim şekilde açtırdılar. Kartı ve hesabı hiç kullanmama kararı aldım ve daha sonra uğraşmamak için tamame
Şubat ayının başında A101 markette Tom-banka standı kurulmuştu. Banka personeli kredi kartı satmaya çalışıyordu, bana da... akşam sadece bir kişiye kredi kartı verebildiğini, biraz daha kredi kartı müşterisi yapması gerektiğini söyleyip rica etti. Ben de yardımcı olmak amacıyla, özellikle “kart aidatı
Tom Bank kredi kartıma 0,03 TL gibi sembolik bir tutar borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı ödeyebilmem için ise banka ...tarafından bana, anlaşmalı ücretsiz bir ATM olmadığı, ortak ATM’lerden işlem yaparsam komisyon alınacağı ve A101 üzerinden hesabıma en az 500 TL yükleme yapmam gerektiği söylendi.
"Şikayet var için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 aydır kullandığım Hadi La k kredi kartımdaki tüm harcamalarımın ...ödemelerini zamanında yaptım. 10 Nisan 2026 tarihinde hesap özetimi kontrol
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarım kapatılmış gibi g...örünmektedir. 15.04.2026 tarihinde hesabıma para yatırıp borç ödemesi yapmak istedim ancak para transferlerim sürekli reddedildi ve işlemlerim gerçekleşmedi. Bu nedenle ödemem geci
Tombank tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra 1.000 TL tutarın...da yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ağırlıklı olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve düzenli olarak ekstresini ödeyen, borcunu aksatmayan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrası tomb
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 2363 olan kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, he...saplarım başka bankalardan gelen para girişlerine kapatıldığı için yaklaşık 1 aydır borcumu yatıramıyorum. Bu nedenle hem ödemelerimi yapamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Bu sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
