
Hadi Kartta Gizli 1.000 TL Aidat Ve İptal Sonrası Ücret Talebi

Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce A101 üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kart tarafıma verilirken hiçbir şekilde kart aidatı veya benzeri bir ücret alınacağına dair sözlü ya da yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart aidatı bilgisini ancak SMS ile tarafıma bilgilendirme geldikten...
Video Şikayetler
Açıklamasız Hesap Kapatılması, Kart Ödeme Transferi Ve Faiz İptali Talebi

Hadi’de kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda bankanın gizlilik kuralları gereği bilgi veremeyeceklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için mecburen eşimin hesabından ödeme yaptım. Tek lim...
Tom Bank IBAN'A Transfer Yapılamıyor, Kredi Kartı Borcunda Faiz Birikiyor

Tom Bank’te bulunan kredi kartı hesabıma ait IBAN’a yaklaşık 26 gündür hiçbir bankadan para gönderilemiyor. Sadece Tom Bank IBAN’ıma para transferi yapılamadığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve her gün borcumun üzerine faiz işliyor. Bu süre boyunca defalarca Tom Bank müşteri hizmetleriyle g...
Aidat Bilgilendirme Eksikliği Ve Kart İptali Talebi

Şanlıurfa Eyüp Peygamber Caddesi Muradiye’de bulunan A101 şubesinde Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 yıl 1 gün önce bu kartı aldım. Başvuru sırasında kartın aidatlı olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, özellikle aidatsız olduğu izlenimi verildiği için gönül rahatlığıyl...
Açıklanmayan 1000 TL Aidat Ve Verilmeyen %10 Geri Ödeme

Tom Bank Hadi kartı alırken bana ömür boyu aidatsız olduğu, istemediğim zaman hiçbir ödeme yapmadan kartı kapatabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek Ocak ayında kartı aldım, kartı birkaç kez kullandım ve tüm harcamalarımı her seferinde zamanında ve tam olarak ödedim, üzerinde tek ...
İzinsiz Yapılandırma Ve Sahte Borç Kaydı Nedeniyle Kredi Kartım Kapalı Ve Kredi Notum Düşüyor

Tombank Hadi’ye ait kredi kartım, bilgim ve onayım dışında uygulama üzerinden yapılandırmaya alınmış. Bu işlem sonrasında krediler kısmında gecikmede görünen tutarların tamamını ödememe rağmen, sistemde hâlâ asgari tutar adı altında 289 TL borç görünmeye devam ediyor. Ayrıca kredi kartım bu süreçte ...
Hadi Bank'ta Bakiye Sıfır Gösteriliyor, Kredi Kartı Ödemesi Yapılamıyor

Hadi Bank hesabımda 10.099 TL bakiye bulunmasına rağmen, kredi kartı ekstresi ödemesi yapmak istediğimde sistem bakiyemi 0 TL olarak gösteriyor ve kart borcumu ödeyemiyorum. 06.04.2026 tarihinden 10.04.2026 tarihine kadar defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Uygulama üzerinden kart ödeme men...
Tom Bank Vadesiz Hesabımda 210 TL Blokeyi Kaldırın Ve Açıklama İstiyorum
Tom Bank’te bulunan vadesiz hesabımda yer alan 210 TL tutarındaki param 14 Mart’tan beri bloke durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapamıyor olmam sebebiyle mevcut borçlarımı da ödeyemiyor, bu nedenle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizm...
Kredi Kartı Kapatma Talimatı İhlali Ve Yetkisiz İşlem
30.03.2026 tarihinde Tombank Hadi’ye üye oldum. Üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılması için talimat verdim ve telefondaki görevli kartımın kapatıldığını belirtti. Buna rağmen 09.04.2026 Perşembe günü hesabımı kontrol ettiğimde, kapatıldığın...
Tom Bank Mobil Uygulamasına 1 Aylık Erişilememe Ve Kart Borcunu Ödeyememe

Yaklaşık 1 aydır tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda param olmasına rağmen giriş yapamıyorum ve bu nedenle ödemem gereken yaklaşık 1.400 TL tutarındaki kart borcumu da ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili tom Bank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
Bilgilendirilmeden Kesilen Yıllık Kart Aidatı Nedeniyle Eksi Bakiye Ve Mağduriyet

Tom Bank’tan Kasım ayında Hadi Black kredi kartına başvurdum. Herhangi bir yıllık kart aidatı, aidat tutarı ya da aidatsız kart seçeneği hakkında bilgilendirilmedim. 7 Nisan’da hesabımı kontrol ettiğimde kartı daha yeni kullanmaya başlamama rağmen yaklaşık 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm ve ...
Gece Yarısı Fast Transfer Blokesinden Açıklama, Hemen Kaldırılma Ve Tazminat Talebi

Tom Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabıma 10.04.2026 tarihinde saat 00:21’de fast ile gelen 263 TL tutarındaki para hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Daha önce de 16.03.2026 tarihinde hesabıma bloke konulmuş, sonrasında ise hesabımı tekrar kullanabilmiştim. Ancak son durumda gece ya...
Hadikart İade Sözleri Tutulmadı, Aidat Bilgileri Çelişkili

25 Mart 2026 tarihinde Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi Irlamaz Yolu üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaparken, şubede görevli Tombank çalışanı bana Hadikart kampanyasıyla ilgili detaylı bilgilendirme yaptı. Kendisi, Hadikart’ı çıkarırsam yapacağım ilk 400 TL’lik alışverişe, kredi kartı borc...
Kampanya Yanıltması Ve Fazla Çekim İadesi Talebi
09.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Gümüşsuyu’ndaki A101 şubesinde Tombank kredi kartı için bana kampanya tanıtımı yapıldı. “A101’de kampanyalar var, ilk alışverişin yarısı bizden” denilerek kart tarafıma satıldı ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Trendyol üzerinden 588,50 TL tutarında har...
Hadi - Tombank Bedava 500 TL İddiası Sonrası Kredi Borcu

Yaklaşık 3 ay önce A101 marketinde Tombank kartı alırken yanıltıldığımı düşünüyorum. Bana bu kartın içinde bedava 500 TL olduğu, bu tutarı alışverişte kullanabileceğim söylendi. Ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bu 500 TL’nin hepsini kredi borcu olarak yansıtmışlar ve verilen ...
Kredi Kartım Ve Hesabım Nedensiz Kısıtlandı Ödeme Yapamıyorum

Hadi kredi kartım ve hesabım hiçbir neden olmaksızın kısıtlandı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi ise banka politikalarımız gereğince hesabınız kısıtlandı diyor. Ben ödemelerimi de yapıyorum ve banka politikaları gereği benim hesabımı ve kredi kartımı kapatması zaten şu an yanlış ...
Açıklama Yapılmadan Hesap Ve Kart Blokesinin Kaldırılması Talebi

Hadi - TOMBANK’ta bulunan hesabıma ve Master Card kredi kartıma 17‑18 Mart civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokenin nedenini defalarca sormama rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Hesabıma para yatıramadığım için kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum ve kartımın son ödeme t...
Manuel Ödeme Engeli Nedeniyle Vadesi Geçmiş Borçta Faiz İşleniyor

Hadi Bank mobil bankacılık müşterisiyim. Bugün vadesi geçmiş yaklaşık 4.900 TL tutarındaki veresiye borcumu kapatmak için hesabıma para yatırdım ve uygulama üzerinden borcumu manuel olarak ödemek istedim. Ancak sistem buna izin vermedi ve manuel ödeme seçeneği kapalı olduğu için borcumu kendim ödeye...
Haksız 1.000 TL Kesinti Ve Kart İptali Talebi
Tom Bank Hadi uygulaması kapsamında adıma tanımlanan “Hadi Black Kredi Kartı, kart numaram ……. 1474 ile biten” kart için tarafıma SMS ile ekstre bilgilendirmesi yapılmıştır. Mesajda, hiçbir harcama yapmamama rağmen kartıma 1.000 TL borç yansıtıldığı ve son ödeme tarihinin 15.04.2026 olduğu belirtilm...
Bakiye Görünmeme Sorunu Nedeniyle Kredi Kartı Borcunu Ödeyemiyorum

Hadi / Tom Bank hesabımdan kredi kartı borcumu ödeyebilmek için 04.09.2026 tarihinde Hadi hesabıma para gönderdim. Para hesap hareketlerinde görünmesine rağmen bakiye kısmı hâlâ 0 olarak görünüyor. Bu nedenle kart borcumu ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor ve borcu...
Kredi Kartı Ücreti İçin Haksız Gecikme Faizi Ve Hukuk Bürosu Tehdidi

Tombank Hadi kredi kartı yüzünden çok küçük bir tutar için hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyorum. Etimesgut Batı Adliyesi’nin oradaki A101 mağazasında, mağaza sorumlusunun yönlendirmesiyle bu kartı aldım. “Kartı al, çay bedava” diyerek kampanya var gibi anlattılar, fakat daha sonra o çayın ü...
Tom Bank'ta Sistemsel Sorunlar Nedeniyle Para Yatırma Engeli Ve Kredi Kartı Gecikmesi

Uzun süredir Tom Bank nezdindeki hesabıma banka kaynaklı sistemsel ve teknik sorunlar nedeniyle hiçbir kanaldan para yatırma işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet ve mobil bankacılık, ATM ve diğer tüm kanallar üzerinden denememe rağmen yaklaşık iki aydır hesabıma para yatıramıyorum. Bu nedenle kred...
Kapatılan Kart İçin Bilgilendirme Yapılmadan 1.000 TL Yıllık Ücret Kesildi
Tom Bank / Hadi tarafından A101 Erzurum Gürcükapı şubesi üzerinden 5 Şubat’ta açılan Hadi Black kredi kartının tüm borcunu yine 5 Şubat’ta kapattım ve o tarihten sonra kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen 5 Nisan tarihli ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıld...


