Hadi - Tombank Sürekli Borçlu Görünmekte

Hadi tom Bank’a ait Beyaz Hadi kredi kartımın borcunu tamamen kapatıp hesabımı hatta fazla bakiyeyle kapattığım ve kartımı iptal ettirdiğim halde, 06.03.2026 tarihinde hesabıma 8,17 TL tutarında yeni bir borç yansıtıldığını gördüm. Kartımı iptal ettirmeme ve borcumu sıfırlamama rağmen bu şekilde tek...
Hadi - Tombank Kart Kampanya İadesi Yapılmadı ve Çelişkili Bilgilendirme

Tom Bank tarafından sunulan Tom Hadi Kart ile tüm marketlerde geçerli 250 TL iade kampanyasına katıldım. Ocak ve Şubat ayları içinde kampanya şartı olan toplam 5.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. 07.02.2026 tarihinde 6970 ile biten kredi kartımla yaptığım 752,98 TL tutarındaki market harcaması s...
Hadi - Tombank 1000 TL Yetkisiz Çekim

Durduk yere Tom Hadi Bankası'ndan 1000 lira çektiler. Israr kıyamet A101'in çalışanının bana "yıllık hesap kesim ücreti" olduğunu belirtmeden açtığı hesapta 1000 TL'lik borçlandım. Daha ben o kart ile 500 TL'lik bile harcama yapmamışken hem de. Müşteri hizmetlerini arıyorum ne hikmetse ya ulaşılamıy...
Yanıltıcı Sıfır Limit Kredi Kartı İle Kendi Paramı Borç Olarak Talep Ediyorlar
Bundan yaklaşık beş-altı ay önce Tom Bank adına sahada çalışan bir personel kapıma gelerek bana kredi kartı tanıtımı yaptı ve kart teslim etti. Kartı alırken bana herhangi bir faiz veya olumsuz durumla karşılaşmayacağım, kartın normal bir kredi kartı gibi kullanılabileceği söylendi. Ancak daha sonra...
Kampanya İadeleri Ve Puanlar Hesaba Yansımıyor, Hadi Black Kartımın İptalini Talep Ediyorum

Tom Bank Hadi Black kart sahibi olarak Uşak merkezde yaşıyorum ve 8 Ocak’tan beri katıldığım kampanyalardan tarafıma tanımlanması gereken iade ve puanlar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Uygulamada ilgili kampanyalar için “katıldın” ibaresi görünmesine rağmen, vaat edilen haklarımı kullanamıyorum. Her a...
Evimin Satışa Çıkarılması Tehdidi Ve Borç Taksitlendirme İsteği
Tom Bank kredi kartı borcum sebebiyle yaklaşık 3–4 aydır icra süreci yaşıyorum ve şu an dosyam T**** K***** Hukuk Bürosu’na devredilmiş durumda. Toplam yaklaşık 46 bin tl borcum bulunuyor. Dün öğle saatlerinde hukuk bürosundan arandım ve evimi icralık ettiklerini, borcu ödemezsem evimin satışa çıkar...
Tom Bank Teknik Hatası Nedeniyle Fazladan Gönderilen Para İadesi Ve Hesap Blokajı

Hadi - Tombank “Kart Ücreti” Yansıtıldığını Gördüm
Yaklaşık 3 ay önce Tombank Hadi Kart aldım. Kartımda hiçbir borcum yoktu, mevcut borcumu da daha önce tamamen kapatmıştım. Ancak bugün hesabıma 1.000 ...
Kredi Kartı Hesabından Hatalı 6.800 TL Kesinti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Yaklaşık altı aydır Hadi Tom Bank kredi kartlarınızı kullanıyorum ve her ekstreme ait borcu eksiksiz ve zamanında ödedim. Buna rağmen 25.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan yaklaşık 6.800 TL tutarında bir ödeme göründü. İletişim merkezini aradığımda bunun önceki dönemlerden kalan bir ödeme o...
Hesabımda Bakiye 0 TL Görüntüleniyor, Canlı Destek Yardımcı Olmuyor

Hadi Android uygulamasında hesabımda toplam bakiye 875,17 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem önce 350 TL’ye düştü, ardından da 0 TL olarak görünmeye başladı. Bekleyen hiçbir işlemim olmamasına rağmen paramı kullanamıyor olmam ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Bu sorun 6 Mart saat 07:50 i...
Tam Ödeme Yaptığım Dönemde Haksız Gecikme Faizi Kesildi

Yaklaşık 4 aydır tom Bank kredi kartı kullanıyorum. Ocak ayı ekstreme yansıyan 2.990 TL’lik kredi kartı borcuma karşılık 2 Şubat tarihinde 3.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, toplam borcum olan 10.000 TL’yi ödemediğim gerekçesiyle 290 TL civarında gecikme faizi yansıtıldı. Diğer bankalarda toplam b...
Hadi Bank Kredi Borcu Bilgisi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Hadi Bank müşteri hizmetlerini 0850 399 36 36 numaralı hattan bugün saat 13:00 ile 15:00 arasında arayarak kredi borcumun ne kadar olduğunu öğrenmek i...
Hadi - Tombank Sürekli Bir Fatura Çıkıyor

Kartıma ödemeler yaptığım halde sürekli bir fatura çıkıyor. 15 Şubat 2026'da tombank'ın müşteri hizmetlerini aradım borcumu kapatmak istediğimi kapandığına dair tarafıma belge gönderilmesini istedim. Meblağı hesaba aktardıktan sonra kartınız kapandı dendi. Kendileriyle çok sıkıntı yaşadığımı defalar...
Kapatılan Kredi Kartı Üzerinde Sürekli Ekstre Gönderimi Ve Arama Rahatsızlığı

Hadi Bank’ten aldığım kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartımı kapatmama rağmen, yaklaşık Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak ekstre gönderilmekte ve telefonla aranarak ödeme için rahatsız edilmekteyim. Kartımın sonu 5626 ile bitiyor. Kartımı kapattım, mobil uygulamayı da sildim; buna rağme...
Hesap Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tom Hadi Bank nezdindeki hesabımı bugün sabah saatlerinden beri kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımda kapatmayı engelleyecek herhangi bir borç, bloke, otomatik ödeme talimatı veya benzeri bir işlem olmamasına rağmen sistem hesabı kapatmıyor. Mobil uygulama üzerinden...
Tom Bank Kredi Kartıma Haksız 1.000 TL Kart Aidatı Kesildi Ve Bonus Yanıltması

Tom Bank’e ait fiziksel kredi kartımı yaklaşık 2 aydır çok nadir kullanıyorum, kart limitim de 5.500 TL olmasına rağmen 05.03.2026 tarihinde 2026 yılı için 1.000 TL kart aidatı kesildi. Daha bir yıl dolmadan böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve...
Hadi Tombank’tan 2000 TL Transferinin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlayamaması

Borç ödemesi için Hadi Tombank Katılım Bankası dijital banka hesabıma 2.000 TL para transferi yapıldı. Para Hadi Tombank Katılım Bankası üzerinden gönderilmesine ve gönderici tarafın bana dekont iletmesine rağmen tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine hem parayı gönderen kişi hem d...
Tombank Hesap Kapatma İsteği Aylık Süreçte Çözülmüyor

Tombank’ta bulunan banka hesabımın kapatılması için yaklaşık bir aydır düzenli olarak başvuru yapmama rağmen hesabım kapatılmamaktadır. Uygulama üzerinden hesap kapatma talebi oluşturduğumda sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir işlem y...
Hesaba Para Yatırılamaması Nedeniyle Kredi Borcunu Ödeyememe Ve Hesap Kapatma Engeli

Hadi Tombank uygulamasında bulunan hesabıma yaklaşık 45 gündür para yatıramıyorum. Bankanın herhangi bir fiziki şubesi olmadığı için tamamen mobil ve dijital kanallardan işlem yapmaya çalışıyorum ancak hesabıma para yükleyemediğim için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bankanın sunduğu ...
Tombank Hesabımın Para Girişi Blokajı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Tombank’ta bulunan İstanbul Bağcılar şubesine bağlı vadesiz hesabıma, yaptığım iş dolayısıyla her gün küçük tutarlarda birçok para girişi oluyordu. Dün kredi kartı borcumu ödemek için kendime ait başka bir bankadan bu hesaba para göndermek istediğimde, hesabımın para girişine kapatıldığını fark etti...
Hadi - Tombank A101 Şubesinde Yanıltıcı Kart Açılışı ve Kredi Kartı Borçlandırması

04.03.2026'da İzmir Karabağlar Yeşilyurt’ta, çiftlik merkez cami karşısındaki zaim ağa Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinde annem alışveriş yapmıştır. Anneme indirim kartı gibi tanıtılan bir işlemle, aslında tom bank üzerinden kredi kartı hesabı açılmış ve 500 TL’lik alışveriş ödemesi bu kredi ka...
Kapatmadığım Kredi Kartı İçin Verilen 500 TL’nin Borç Olarak Yansıtılması

Hadi Tom Bank kredi kartımı Kasım ayında kapatmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, kartımı kapatmamam karşılığında kartıma 500 TL yükleneceğini, bu tutarla 3 aylık süre içinde harcama yapabileceğimi, eğer harcama yapıp 3 ay sonunda kartı kapatırsam bu 500 TL’nin tarafıma yenid...
Bankalar Birliği Blokesinden Borcumu Ödeyemedim Ve Faiz İstemiyorum

Tombank üzerinden kullandığım Hadi taksitli kredi ve Hadi veresiye borçlarımı kapatmak için 4 Mart 2026 tarihinden itibaren hesabıma para göndermeye çalıştım. Ancak hesabıma Bankalar Birliği tarafından bloke konulduğu, bu nedenle para gönderemeyeceğim söylendi. Blokenin sebebini sorduğumda, sadece B...