
Açıklamasız Hesap Kapatılması, Kart Ödeme Transferi Ve Faiz İptali Talebi

Hadi’de kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda bankanın gizlilik kuralları gereği bilgi veremeyeceklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için mecburen eşimin hesabından ödeme yaptım. Tek lim...
Bilgilendirilmeden Kesilen Yıllık Kart Aidatı Nedeniyle Eksi Bakiye Ve Mağduriyet

Tom Bank’tan Kasım ayında Hadi Black kredi kartına başvurdum. Herhangi bir yıllık kart aidatı, aidat tutarı ya da aidatsız kart seçeneği hakkında bilgilendirilmedim. 7 Nisan’da hesabımı kontrol ettiğimde kartı daha yeni kullanmaya başlamama rağmen yaklaşık 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm ve ...
Haksız 1.000 TL Kesinti Ve Kart İptali Talebi
Tom Bank Hadi uygulaması kapsamında adıma tanımlanan “Hadi Black Kredi Kartı, kart numaram ……. 1474 ile biten” kart için tarafıma SMS ile ekstre bilgilendirmesi yapılmıştır. Mesajda, hiçbir harcama yapmamama rağmen kartıma 1.000 TL borç yansıtıldığı ve son ödeme tarihinin 15.04.2026 olduğu belirtilm...
Kapatılan Kart İçin Bilgilendirme Yapılmadan 1.000 TL Yıllık Ücret Kesildi
Tom Bank / Hadi tarafından A101 Erzurum Gürcükapı şubesi üzerinden 5 Şubat’ta açılan Hadi Black kredi kartının tüm borcunu yine 5 Şubat’ta kapattım ve o tarihten sonra kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen 5 Nisan tarihli ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıld...
Hadi Black Kartı Ve Hesabı İzinsiz Kısıtlandı, Ödeme Kanalı Sağlanmadı

T. O. M Bank’a ait Hadi uygulamasını kullanırken, Hadi Black kartım ve uygulama üzerindeki hesabım 8 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmama rağmen herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum, kartım kullanıma kapalı durumda ve kart numarama da erişem...
Tom Bank Hadi Black Kredi Kartıma Yüklenen Yetkisiz 1000 TL Aidatın İadesi Talebi

Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 25 Mart tarihinde 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesinde, t...
Hadi - Tombank Bir Borç Bulunmamasına Rağmen Kartımı İptal Edemiyorum

Hadi Black kredi kartımın üzerinde herhangi bir borç bulunmamasına rağmen kartımı iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kart iptal işlemi gerçekleşmiyor ve yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar da açılmıyor. Hadi Black kredi kartımın, ...
Hadi - Tombank Tom Bank Black Kartta Yanıltıcı Nakit İade Şartları Ve Yetkisiz Kesintiler

TomBank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparken bana kartın yıllık bin tl kullanım ücreti olduğu, bunun dışında herhangi bir ücret alınmayacağı ve özellikle A101 mağazalarından yapacağım alışverişlerde %20 nakit iade alacağım söylendi. Bu bilgilere güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. An...
Hadi Black Kartımda Haksız Ekstre Borcu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14.02.2026 tarihinde, A101 Balıkesir Merkez ttm şubesinden aldığım 9122 ile biten Hadi Black kredi kartıma, hiçbir harcama yapmamama rağmen 1.000 TL ekstre borcu ve 200 TL asgari ödeme tutarı yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Ekstre son ödeme tarihi 15.04.2026 olarak görünüyor; ancak bu tutara karşıl...
A101 Mağazasında Hadi Kartı İçin Yanıltıcı Bilgi Ve 1000 TL Aidat Kesintisi

Tom Bank’ın A101 mağazalarında verilen Hadi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Giresun Espiye’deki A101 mağazasında, çalışan kişi herhangi bir borç ya da ek ücret çıkartılmayacağını, sadece belli bir sayıya ulaşmak için işlem yaptığını söyleyerek bana Hadi kart çıkarttı. Bu ...
Tom Bank Black Kartta Açıklanmayan Yıllık Aidat Ücreti

Tom Bank Black kart başvurusu yaparken bana kartı veren temsilci, kartın yıllık aidatlı bir kart olduğunu ve benden yıllık ücret alınacağını hiçbir şekilde belirtmedi. Ocak ayında aldığım bu kartı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra 19 Mart’ta kapattırdım. Kartı kapattırdıktan yaklaşık bir ay sonra ...
Ücretsiz Olduğu Söylenen Black Kart Ücreti Ve Hesap Kapatma Sorunu

06.04.2026 tarihinde İzmir Üçkuyular meydandaki bir A101 şubesinde Tombank hesap üyeliği ve Black kart başvurusu yaptım. Başvuru esnasında özellikle kart veya hesap için herhangi bir ücret olup olmadığını sordum ve bana hiçbir ücret olmadığı açıkça belirtildi. Ancak daha sonra araştırma yaptığımda B...
Tom Bank Tarafından Sunulan Fiziksel Hadi Black Kredi Kartım İçin Kapatma Talebim İhlal Edildi

Tom Bank tarafından sunulan fiziksel Hadi Black kredi kartım için 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden açık ve net bir şekilde kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen 02.04.2026 tarihinde tarafıma “kartınız kullanıma açılmıştır” içerikli bir SMS gönderildi. Bu işlem, açık ...
A101 Mağazasında Yanlış Bilgilendirme Sonrası Hadi Black Kart Ücret İadesi Talebi

Hadi - Tombank Tutar Hiçbir Şekilde Hesaba Aktarılmıyor Ve Kartlarım Arasında Kullanılamıyor
11.03.2026 tarihinden bu yana Hadi Black kartımda görünen 5.200 TL fazla bakiyeyi diğer Hadi kartıma aktaramıyorum. Para kartta açıkça fazla bakiye olarak gözükmesine rağmen, bu tutar hiçbir şekilde hesaba aktarılmıyor ve kartlarım arasında kullanılamıyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor v...
Hadi - Tombank Kredi Kartı Borcunun Eksik Görüntülenmesi ve Ödeme Hatası Nedeniyle Mağduriyet

Hadi Black kredi kartını A101 market kanalıyla almış ve Hadi Tom Bank üzerinden kullanan bir müşterinizim. Kartı aldığım günden beri özellikle Mart 2026 dönemine ait kredi kartı borcumla ilgili sistemsel hatalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Toplam kart borcum 420,00 TL olmasına rağmen, ...
Hadi - Tombank Kartım Gelmedi, Kullanmadığım Kartta 1.931 TL Borç Görüntüsü

Hadi Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına başvuru yaptım, ancak kartın yıllık 1000 TL ücreti olduğunu öğrendiğim için başvuruyu iptal ettirmek ve kartı kapattırmak istedim. Kart fiziksel olarak elime hiç ulaşmadı, kartla herhangi bir harcama, nakit çekim ya da işlem yapmadım. 30.03.2026 tari...
Tom Bank Mobil Uygulamasında Hatalı Taksit Ekstresi Ve Sicil Gecikmesi

Hadi Black kredi kartımla yaptığım 100.000 TL’lik harcamayı Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 10 ay taksit olacak şekilde, toplam 120.000 TL olarak taksitlendirdim. Bu işleme göre aylık ekstre borcumun 12.220 TL civarında olması gerekirken, ekstreme 22.440 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar ciddi bi...
A101'de Yanıltıcı Tanıtım Sonrası Hadi Black Kart Yıllık Ücretine İtiraz

Konya Selçuklu Beyazıt Mahallesi İhsaniye Caddesi’indeki A101 mağazasında açılan Hadi Kart / Hadi Black kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.01.2026 tarihinde A101’de stand açan Hadi Bank yetkilisi, alışverişlerimde kampanyalardan yararlanmam için Hadi Kart hesabı açabileceğini s...
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Haksız 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti

2026 yılı Ocak ayında Ankara Yenimahalle Gazi Mahallesi Şenol Caddesi No:82 adresindeki A101 mağazasında yoğun ve ısrarcı yönlendirmeler sonucunda Tom Bank Hadi Black kredi kartını almak durumunda kaldım. Kart başvurusu sırasında özellikle ilerleyen süreçte herhangi bir banka hizmet ücreti, yıllık k...
Kart Aidatı Yok Söylendiği Halde Yıllık Ücret Kesildi

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da ...
Kredi Kartım Açıklamasız Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

Bolu merkezdeki A101 mağazasında yaptığım alışverişler sırasında görevlinin tanımladığı ve uzun süredir memnuniyetle kullandığım Tom Bank Black Hadi kredi kartımın banka tarafından hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Kart limitim 1.000 TL idi ve ben bu kartı sürekli, gün...
İzinsiz Gönderilen Tom Bank Hadi Black Kredi Kartının İptali
Tom Bank Hadi Black kredi kartını hiç talep etmediğim halde, yaklaşık 15 gün önce ben evde yokken kargo ile adresime gönderilmiş ve kız kardeşim teslim almış. Zarf açılmamış şekilde kartı gördüğümde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü tarafımdan herhangi bir başvuru veya onay olmadan adıma kredi kart...