Yanıltıcı Ücretsiz Kart İddiası Ve 1.000 TL Aidat
"Şikayetim çözüldü, en son görüştüğüm kişi sorunumu anlayıp yardımcı oldu"
"Şikayetim çözüldü, en son görüştüğüm kişi sorunumu anlayıp yardımcı oldu"
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. nezdindeki kredi kartım ve hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açıklama ...yapılmadan kapatılmıştır. Kredi kartımın limite takılması normal kabul edilebilir; ancak aktif olarak kullandığım hesabımın da kapatılmış olmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Me
Hadi kredi kartı harcama kampanyası bütün marketlerde geçerli; 5000 TL harcama için 250 TL iade kampanyası Nisan 2026 so...nuna kadar geçerli idi. Hesap borcu ödemesi sonrası iade hesabıma gönderilmedi. Tom Bank Hadi kredi kartı kampanyası müşteri hizmetleri çok yoğunmuş, cevap vermiyor.
12.01.2026 Pazartesi günü Edirne Merkez’deki A101 mağazasında, Hadi Bank / Tom Bank tarafından pazarlanan Hadi Black kar...tını, mağazada görevli personelin ısrarları sonucu aldım. Bana, bu kartı ilk kez alan müşterilere özel bir kampanya olduğu, yaptığım alışveriş tutarının yarısının tarafıma iade edi
A101’in Antalya Serik Kökez şubesinde bana çok avantajlı ve güvenilir olduğu belirtilerek tahsis edilen Tom Bank Hadi kr...edi kartını uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 01.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kartım aniden kapatıldı. Sebebini hâlâ bilmiyorum; bana herhangi bir bi
Tom Bank’te kullandığım Hadi kartımı ve hesabımı 29.03.2026 tarihinde hiçbi...r şekilde bana bilgi vermeden kapattılar ve hesabıma para giriş çıkışına bl
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bankanızın kredi kartında 104,65 TL borcum bulunuyor. 6 Nisan olan son ödeme tarihinden sonra kartıma kısıtlama geldi ve... bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden kısıtlamanın kaldırılması için talep açtım, 6 gündür “talep açıp sonuçlanması bekleniyor” ifadesi görünüyor ve hala herhangi bi
Tom Bank, banka politikası gerekçesiyle benimle çalışmayı durdurduğunu ve h...esabımın para giriş çıkışına kapatıldığını bildirdi. Ancak bu bankada açık
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden bir kredi kartı ve hesap açtım. Herhangi bir olumsuzluk yaşamazken bir anda hem kart...ım hem de hesabım kapatıldı. Yaklaşık bir buçuk aydır bu durum devam ediyor ve kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradığım halde sadece bildirim olu
Tom Bank Hadi uygulamasında kullandığım kredinin ödemesini zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, uygulama üzerinde...n sürekli “kredi ödenmedi” şeklinde hata alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor, kredilerim aslında kapanmış durumda olmasına rağmen, 6 Nisan tarihli 28 TL’lik bir borç görün
TomBank’te bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak tüm çabama rağmen bir türlü geri dönüş alamıyorum. 09.04.2026 tarih...inden bu yana hesabımın kapatılması için defalarca kez e-posta gönderdim fakat herhangi bir yanıt verilmedi. Hesabımda bekleyen bir para, borç veya benzeri bir durum bulunmuyor, s
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce A101 üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kart tarafıma verilirken hiçbir şekil...de kart aidatı veya benzeri bir ücret alınacağına dair sözlü ya da yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart aidatı bilgisini ancak SMS ile tarafıma bilgilendirme geldikten
Hadi’de kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda ban...kanın gizlilik kuralları gereği bilgi veremeyeceklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için mecburen eşimin hesabından ödeme yaptım. Tek lim
Tom Bank’te bulunan kredi kartı hesabıma ait IBAN’a yaklaşık 26 gündür hiçb...ir bankadan para gönderilemiyor. Sadece Tom Bank IBAN’ıma para transferi ya
Şanlıurfa Eyüp Peygamber Caddesi Muradiye’de bulunan A101 şubesinde Tom Ban...k kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 yıl 1 gün önce bu kartı aldım.
Tom Bank Hadi kartı alırken bana ömür boyu aidatsız olduğu, istemediğim zaman hiçbir ödeme yapmadan kartı kapatabileceği...m açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek Ocak ayında kartı aldım, kartı birkaç kez kullandım ve tüm harcamalarımı her seferinde zamanında ve tam olarak ödedim, üzerinde tek
Tombank Hadi’ye ait kredi kartım, bilgim ve onayım dışında uygulama üzerinden yapılandırmaya alınmış. Bu işlem sonrasınd...a krediler kısmında gecikmede görünen tutarların tamamını ödememe rağmen, sistemde hâlâ asgari tutar adı altında 289 TL borç görünmeye devam ediyor. Ayrıca kredi kartım bu süreçte
Hadi Bank hesabımda 10.099 TL bakiye bulunmasına rağmen, kredi kartı ekstresi ödemesi yapmak istediğimde sistem bakiyemi... 0 TL olarak gösteriyor ve kart borcumu ödeyemiyorum. 06.04.2026 tarihinden 10.04.2026 tarihine kadar defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Uygulama üzerinden kart ödeme men
30.03.2026 tarihinde Tombank Hadi’ye üye oldum. Üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak ...kredi kartımın kapatılması için talimat verdim ve telefondaki görevli kartımın kapatıldığını belirtti. Buna rağmen 09.04.2026 Perşembe günü hesabımı kontrol ettiğimde, kapatıldığın
Yaklaşık 1 aydır tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda param olmasına rağm...en giriş yapamıyorum ve bu nedenle ödemem gereken yaklaşık 1.400 TL tutarındaki kart borcumu da ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili tom Bank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Tom Bank’tan Kasım ayında Hadi Black kredi kartına başvurdum. Herhangi bir yıllık kart aidatı, aidat tutarı ya da aidats...ız kart seçeneği hakkında bilgilendirilmedim. 7 Nisan’da hesabımı kontrol ettiğimde kartı daha yeni kullanmaya başlamama rağmen yaklaşık 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm ve
Tom Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabıma 10.04.2026 tarihinde saat 00:21’de fast ile gelen 263 TL tutarındaki para hiç...bir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Daha önce de 16.03.2026 tarihinde hesabıma bloke konulmuş, sonrasında ise hesabımı tekrar kullanabilmiştim. Ancak son durumda gece ya
25 Mart 2026 tarihinde Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi Irlamaz Yolu üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaparken, ...şubede görevli Tombank çalışanı bana Hadikart kampanyasıyla ilgili detaylı bilgilendirme yaptı. Kendisi, Hadikart’ı çıkarırsam yapacağım ilk 400 TL’lik alışverişe, kredi kartı borc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100