to read complaints and reviews, or file yours.Sebep Belirtmeden HadiBank Kartı Ve Hesabı Kapatıldı
Sorunsuz olarak kullandığım Hadi - TOMBANK kartımı bir anda kapattı (herhangi bir gecikme vs. hiçbir sorun yok). Kredi sicilim temiz; bankayı aradım, bilgi vermediler, bankanın kendi kararıymış. Tamam, eyvallah dedim. Birkaç gün önce de hesabımı kapatmışlar.
Şimdi sorun şu: Bir banka neden sebep göstermeden sorunsuz bir müşterinin kredili ürünlerini kapatır?
Tamamen dijital olan bir banka hesabımı ve kartımı kapattı; şubesi yok, ATM yok. Ben borcumu nasıl ödeyeceğim?
Şu an sicilim temiz ve borcumu kapatacak maddi imkana sahipken, ardım talep açtırdım. Tek istediğim ödemeyi yapıp bu bankadan sonsuza kadar uzak durmak. Yoktan yere kredi puanımızı bozacaklar ve bunun gibi bir sürü şikayet var.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Bugün sorun çözüldü diye mesaj geldi, kontrol ettim çözülmemiş denemek için başka banka hesaplarımda ödeme göndermeye çalıştım olmadı tekrar tekrar 2 kere daha müşteri hizmetleri ile görüştüm ve çözemediler tekrardan şikayet kaydı oluşturdum hayatımda böyle kötü bir sistem görmedim param var ödemek istiyorum ödeyecek bir ödeme kanalı yok sicilimi bozmak için her şeyi yapıyorlar resmen.
Bugün 5 keredir mesaj geliyor çözüldü diye giriyorum hesaplara çözüm yok banka ısrarla talebimi çözüldü diye kapatıyor bende tekrar açtırıyorum ancak çözüm yok
