to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2026 sonunda A101 mağazasında kurulan bir stanttaki görevli aracılığı...yla Tom Hadi Bank kartı aldım. Kartı satmaya çalışan görevli, kartın hiçbir
Tom Bank kredi kartıma ait bir kampanya nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarda 1.000 TL alışveriş...e 100 TL iade edileceği söylenmesine rağmen bu kampanyadan bir türlü yararlanamıyorum ve aksine kendi paramla borçlandırıldığımı hissediyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
Malatya’daki A101 mağazasında bir beyefendinin anlatarak Hadi Black kartını aldım. Kartı tanıtan kişi, ilk 700 TL’lik al...ışverişimde 400 TL indirim uygulanacağını ve bunun bir sonraki aya yansıyacağını söyledi. Ben de 700 TL’lik alışverişimi yaptım ancak ne ekstrede ne de mobil uygulamada bu kampanya
Tom Hadi Black kredi kartımı yaklaşık üç aydan daha kısa bir süredir kullanıyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde kartıma bir y...ıllık kart ücreti olarak 1000 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık ücret hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kart kullanım sürem bu ka
Tombank’tan aldığım klasik kredi kartımın 17.06.2026 tarihli hesap kesim gününde borcumu ödememe rağmen, ekstreme 287 TL... tutarında “akdi kâr payı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen böyle bir tutar alınmasının gerekçesini anlayamıyorum. Durumu öğre
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 60 gün önce A101 mağazasından alırken, bana k...artın ekstra faiz ya da kredi gibi bir borç oluşturmayacağı, herhangi bir a
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımı 15 Nisan tarihinde uygulama üzerinden kapattım. ...Buna rağmen şu an hâlâ 1.064,21 TL tutarında borç bildirimi SMS olarak gelmeye devam ediyor. Mobil bankacılığa giriş şifremi bilmediğim için uygulamaya tekrar giriş yapamıyor, müş
"İlgi alaka iyiydi teşekkür ediyorum"
Tom Bank Hadi’den yaklaşık 3 aydır kullandığım kredi kartımdan, hiçbir şeki...lde öncesinde bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesildiğini ekstr
Tom Bank Hadi Black kredi kartını Mayıs ayında A101 şubesinde kart tanıtımı yapan personelin yönlendirmesiyle aldım. Kar...tı alırken özellikle “kart aidatı varsa kesinlikle istemiyorum” diye açıkça belirttim, buna rağmen personel hiçbir aidat kesintisi olmayacağını, hatta kartı online olarak tek tuşla
"İadeyi yaptılar teşekkürler"
Yaklaşık iki iki buçuk ay önce Kocaeli Umuttepe’deki A101 mağazasında girişte görevli bir personel bana Hadi kartımın ol...up olmadığını sordu. Hâlihazırda banka kartım olduğunu söyledim, banka kartımın yenileneceğini, yeni kartta indirim ve 500 TL’ye varan avantajlar olacağını belirtti. Telefonunu eli
Tom Bank Hadi kredi kartımın Temmuz ekstresinde yer alan akdi kâr payının, sözleşmede belirtilen oranın üzerinde yansıtı...ldığını fark ettim. Ekstremde 1 günlük gecikme için 321 TL akdi kâr payı/ceza yansıtıldığını görüyorum. Yaklaşık 18.500 TL borç tutarı üzerinden, sözleşmede belirtilen yüzde 3,55 o
Tom Bank’ta bulunan kredi kartıma, bugün fark ettiğim ve kullanmadığım halde 1.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartı ...aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen böyle bir borçla karşılaşmak beni mağdur etti. Sorunu fark ettiğim anda bankaya ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyo
Tom Bank hadi kredi kartını bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Yakın zamanda telefonum çalındı, yeni telefon aldım ve u...ygulamaya yeniden girebilmek için defalarca işlem yapmak zorunda kaldım. Cihaz değişikliği sonrası hem uygulamada hem de görüntü doğrulamada sürekli hata aldım, “şifremi unuttum” a
Çorum Osmancık’taki A101 şubesinde yaklaşık 2 ay önce alışveriş yaparken To...m Bank kartını zorla denecek kadar ısrarla bana ve arkadaşıma teklif ettile
Tom Bank’te bulunan hesabım yaklaşık dört ay önce banka politikaları gerekçe gösterilerek tamamen kullanıma kapatıldı. H...esabım kapatıldığında bankada üç adet ihtiyaç kredim ve bir adet kredi kartım aktif durumdaydı. Ödeme günleri gelmeden yaklaşık bir hafta on gün önce bankayı defalarca arayarak blo
21 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Gülük Mahallesi’ndeki A101 mağazasında alış...veriş yaparken, mağaza personeli tarafından tarafıma Tom Bank adına, 2.000
Tombank Hadi kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen yaklaşık 73 gündür hesabıma bloke konulmuş durumda. Hesabımda pa...ra olmasına rağmen bu bakiye borcuma çekilmiyor ve borcumu kapatamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden işlem denedim ancak sonuç alamadım. Çağrı merkeziyle
Tombank Hadi kredi kartı için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Kartım bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 6 ay sonra ba...nkayı aradığımda, kartın kurye tarafından bankaya iade edildiğini ve kartın bu nedenle iptal edildiğini söylediler. Yani kartı hiç kullanma imkanım bile olmadı. Buna rağmen 7. Ayd
Tom Bank’ten aldığım ve limiti 1.000 TL olan kredi kartını yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra kartıma 1.000 TL yıllı...k kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim kadar aidat kesilmesini tamamen haksız bulmama rağmen, borcun tamamını ödeyerek kapattım ve sonrasında kart iptalimi istedim. Yaşadığım bu d
Antalya’da bulunan Tom Bank hesabım, banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatılmıştır. Yaklaşık 3 haftadır hesabıma... para aktarıp borcumu ödemeye çalışmama rağmen işlemlerim gerçekleşmedi. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın banka politikaları gereği kapatıldığı söylen
Tombank Hadi kredi kartı hesabım, hiçbir kanuni takip dosyam ve varlık şirketine devredilmiş borcum olmamasına rağmen “k...anuni takip olma ihtimali” gerekçe gösterilerek kapatılmamaktadır. Borçlarımı yaklaşık 2 ay önce, gecikmeli de olsa tamamen kapattım, şu an bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor.
Tom Bank tarafından hem hesap açılışı hem de kredi kartı için tarafıma ısrarla başvuru yaptırıldı. Süreç boyunca defalar...ca kez sormama rağmen kesinlikle herhangi bir kart aidatı ya da ek ücret olmayacağı, ödeme konusunda bir sorun yaşamayacağım ısrarla söylendi. Buna güvenerek 01.06.2026 tarihinde h
Tom Bank üzerinden kullandığım A101 veresiye kredi ürününde uzun süredir faizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Alışve...riş yaptığım anda zaten belirli bir faiz uygulanıyor, bunun üzerine sonradan tekrar ekstra faiz alınması bana faizin faizi gibi geliyor ve borcumun gerçek tutarını göremiyorum. He
Tombank Hadi Black kredi kartı kullanıyordum ve kartımın son dört hanesi 6726. Kartı alalı birkaç ay olmuşken, daha ilk ...ayda benden 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Üstelik kart limitim uygun olmasına ve hiçbir gecikmeli ödemem bulunmamasına rağmen kartım bir anda iptal edildi. Bunu, kasad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
