to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank nezdindeki tüm hesaplarıma, kredi kartıma ve limitlerime üç gündür toplu şekilde kısıtlama ve bloke uygulanmış ...durumda. Sadece mobil uygulamaya giriş yapabiliyor, bunun dışında hiçbir işlem yapamıyor, hesaplarımı ve kartlarımı olağan şekilde kullanamıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek içi
"İlgilendiğiniz ve ücreti iade yaptığınız için teşekkür ederim"
Tombank Black kredi kartını alırken kartı satan görevli, kart ücreti ve kam...panya hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı. Kartı kullandıktan yaklaşık 40
"İlginiz için teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı bir yıl bile olmadan 1 Eylül tarihi...nde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kart başvurusu sı
"Ücret çıkması zaten saçmalıktı ama en azından paramı iade edildiği için teşekkürler"
Ankara Demetevler’deki A101 şubesinde alışveriş yaparken kasada bana “alışv...eriş kartı ister misiniz” denilerek bir kart verildi. Bu kartın bir kredi k
Temmuz ayında A101 markette alışveriş yaparken tom bank Hadi Black kredi ka...rtını kasadaki görevli neredeyse zorla denilebilecek bir ısrarla bana satma
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde ilk hesap kesim tarihinde 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı alt...ında bir tutar tahsil edildi. Kart başvurusu sırasında bana herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı bilgisi verilmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu
Tom Bank bünyesinde kullanılan Hadi Black kartım ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanızda çalışan M****...** E**** isimli personel, kart satış kotasını doldurmak için benden kart çıkarmam konusunda ricada bulundu. Ben de kendisine güvenerek mobil üzerinden kart başvurusu yaptım. Kartım
Hadi Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde kartla yüksek tutarlı harcamalar y...aptım. Ancak 15 Eylül tarihinde kesilen ekstrede 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. Yeni aldığım ve aktif kullandığım bu karta, daha ilk
"Yıllık kart ücretim iade edildi. Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim 🙏"
Tom Bank Hadi Black kredi kartım, Samsun Turgut Özal Öğrenci Yurdu çevresin...deki A101 mağazasında görevli Tombankası personeli tarafından eksik ve yanı
19 Haziran’da Aydın Didim Akbük’teki A101 şubesinde alışveriş yaparken, görevlinin ısrarı üzerine tombank kredi kartını ...aldım. Yeni 18 yaşıma girmiştim, daha önce hiç kredi kartı kullanmamıştım ve bu kartın bir kredi kartı olduğu bana açıkça söylenmedi. Kartı o gün çalışanla birlikte kullandım ve so
Tombank’ın Hadi Black kredi kartı ile katıldığım, “tüm marketlerde yapılan harcamalar” ifadesiyle reklamı yapılan kampan...yasından yararlanmak isterken büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kampanya şartlarında farklı 5 günde toplam 10.000 TL’lik market harcaması yapmanın yeterli olduğu açıkça belirtilme
Tom Bank’ten kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartını alırken bana kartın herhangi bir aidat ya da üyelik ücreti olm...ayacağı özellikle sözlü olarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık iki aydır kartı aktif şekilde kullanıyorum. Ancak 8 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı
Bursa Orhangazi’deki A101 şubesinde bana Tom Bank kart verilirken kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir aylık ücr...et ya da benzeri masraf olmadığı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullandım. Yaklaşık 1 aydır ise kartımda para olmaması nedeniyle avukatlık bürosu tarafınd
11 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Samsun Atakum Taflan A101 şubesinde Tom Bank / Hadi Black kredi kartı satış...ı yapıldı. Kartı tanıtan görevli, bu kartın avantajlı olduğunu ve hiçbir masrafı, aidatı olmadığını söyledi. Ben de diğer market kartlarında olduğu gibi puan biriken, indirim avant
Tom Bank Hadi Black kredi kartımla, mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde ve ayrıca müşteri temsilcisinin de sözlü ol...arak ilettiği “3 ay boyunca aylık 500 TL harcama sözüne anında 400 TL hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz şekilde yerine getirdim. Uygulamadaki kampanya ta
"Sorunumu çözüme kavuşturan Hadi Banka ve markaya ulaşmamı sağlayan Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Anneannem, Antalya Demre ilçesinde meydanın arkasına açılan yeni A101 şubes...inde alışveriş yaptığı sırada, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle TOMBANK
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı/hizmeti için tarafımdan yıllık üyelik ücreti ta...hsil edilmiştir. 04.07.2026 tarihinde karta 1.000 TL tutarında yıllık ücret yansıtılmış, bu ücreti ise 17.09.2026 tarihinde ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Hadi kartını temmu
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatıyla ilgili h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde son ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstre üzerinden fark ettim. Ekstremde bu ücret kart sahibi olarak adı
Tom Katılım Bankası’na ait Hadi kredi kartım, hiçbir ödeme gecikmem olmamasına ve borcumu düzenli olarak ödememe rağmen ...17.09.2026 tarihinde gelen bir SMS ile aniden ve tek taraflı olarak iptal edildi. SMS’te kartımın kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği belirtilmesine rağmen, hiçbir somut gerekç
"Mesele çözüme kavuştu. Teşekkür ederiz"
Tombank Hadi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL yıllık kart ...ücreti kesildi. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 2. Ayda hiç va
"İlginiz için teşekkür ederim"
Tom Bank’tan 29 Haziran tarihinde almış olduğum kredi kartına, haberim ve o...nayım olmadan 6 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yan
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımın ekstresini her ayı...n 5’inde kapatıyor, ödemelerimi de buna göre yapıyorum. Bugün telefonuma, “Banka politikası gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz
"Thanks"
Hadi Black kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesi...nti yapılmıştır. Kartı alırken bu tutarda bir kart aidatı alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerine buradan dahil olduğum i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
