to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler şikayetim var ekip çalışan ve yöneticileri."
Tom BANK’ın Hadi Black kredi kartı müşterisiyim. 17 Mart 2026 tarihinde hes...abımdan 1.000 TL kart aidat ücreti peşin olarak çekildiğini Temmuz 2026 ayı
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı alırken bana yıllık kart ücreti olm...adığı özellikle söylendi. Buna rağmen 17 Nisan tarihinde kartıma 1.000 TL t
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı bir yıl bile olmadan hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığı...nı gördüm. Kartı kullanmaya başlayalı henüz sene dolmadığı halde böyle bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretin, yasal haklarım doğrultusunda tamamen iptal edilerek taraf
"Sorun çözüldü teşekkürler"
A101 mağazasında Tom Bank temsilcisi tarafından aidatsız olduğu özellikle b...elirtilerek Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak eksik ve yanıltı
Tom Bank üzerinden Hadi Black kart başvurusunda bulundum. Başvuru aşamasında ve kart tanıtım ekranlarında kart aidatı ve...ya herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle kartı özellikle “aidatsız” olduğu için tercih ettim, hatta bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de sakladım. K
Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında b...ir tutar yansıtıldı. Kart başvurusu ve teslimi aşamasında bu ücretle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece sözleşmede geçtiği söylenerek sonradan hatırlatılması
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Kart hareketlerimde ve ekstremde bu tutar açıkça “Yıllık Kart Ücreti” olarak görünmektedir. Üstelik bu kartı henüz yaklaşık 3 ay önce aldım, kartımın 1 yılı dahi dolmamışken yıllı
Tom Bank Black kartı A101 markette görevli satış temsilcisi aracılığıyla aldım. Başvuru sırasında özellikle birkaç kez y...ıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve aidat ücreti alınmayacağı açık ve net şekilde sözlü olarak ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı 12 Haziran itibarıyla kullanmaya baş
Yaklaşık 3 yıldır Tom Bank Hadi kart ve Black kart kullanıyorum. Bu süre boyunca hem veresiye hem de normal alışverişler...imi bu kartlar üzerinden yaptım, tüm ödemelerimi faiziyle birlikte eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen kredi/veresiye limitlerim hiç artmadı, neredeyse 3 senedir limitim 2
Yaklaşık 40–50 gün önce Ankara Tuzluçayır Süleyman Ayten Caddesi’ndeki A101 şubesinde Tom Bank Black kredi kartı başvuru...su yaptım. Kartı pazarlayan personel, bu kartı çıkarırsam tüm marketlerde yüzde 10 indirim olacağını, kart aidatının cüzi olacağını ve bir yıl sonunda alınacağını söyledi. Ayrıca k
"Teşekkürler sorun çözüldü şikayet.var.com sayesinde kart kapatıldı ve ücret iade edildi"
Tom Bank’ın Hadi Black kartını 30 Haziran’da aldım. Kart başvurusu sırasınd...a özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, aidat varsa kartı is
18.08.2026 tarihinde Ankara’daki A101 mağazanızdan yaptığım alışverişte, Hadi Black kart kampanyasından yararlanmak amac...ıyla Lipton Yellow Label 48’li çay aldım. Fişimde bu ürün 139 TL olarak ve toplam alışveriş tutarım 891,93 TL olarak görünmektedir. Kampanya ve kart başvurusu sırasında, bu alışver
"Sorunun kısa sürede çözülmesi için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi kredi kartını 8 Haziran 2026 tarihinde A101 markette edinmem ...istendi. Daha önceden bir kartım olmasına rağmen mevcut kartımın “eski” old
Annem, A101 mağazasında alışveriş yaparken çalışanlar tarafından Hadi/Tom Bank kartı ısrarla önerilerek Haziran ayında ç...ıkartılmış, kartın yıllık aidatının olmadığı özellikle ifade edilmiştir. Bu bilgiye güvenilerek Hadi uygulaması indirilmiş ve karta yaklaşık 3.500 TL para yüklenmiştir. Kartı kull
"İlgi ve alakadan konunun en kısa sürede halledilmesi teşekkürler ederim"
Tom Bank A101 Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 04....08.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarı
"İadem sağlandı teşekkür ederim ama keşke direkt müşteri hizmetleriyle konuştuğumda yardımcı olsalardı"
Haziran 2026 tarihinde Artvin Merkez Korzul’daki A101 şubesinde bana Hadi T...om Bank’a ait bir kart verildi. Görevli, bu kartla çay almamı, çayın bedeli
İstanbul Sultangazi Şehir Parkı A101 şubesinde çalışan personeller tarafınd...an istemediğim halde, ücretsiz olduğu ve 500 TL harcama yaparsam 270 TL iad
Tom Bank üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım Hadi Black kredi kartımı henüz çok yeni kullanmama rağmen, 07 Ağustos ta...rihinde kartıma 1.000 TL tutarında "yıllık kart ücreti" yansıtıldığını fark ettim. Kartı sadece bir aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem ha
Tom Bank Hadi müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır Hadi Tom Bank Black kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen ...bu ayın 11’inde kartımdan 1.000 TL “yıllık kart aidatı” adı altında ücret çekildi. Müşteri hizmetlerini arayıp uzun bir görüşme yaptım, talep açtılar ve dönüş yapılacağını söyledi
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden karşıma çıkan Black kart başvuru ekranı ile, herhangi bir m...üşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yapılmadan ve net bir bilgilendirme olmadan Black karta başvuru yapmış bulundum. Black kart başvurusu sonrasında kartım yaklaşık 1,5 aydır “k
Tom Bank – Hadi Black kredi kartı ile yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. 10.07.2026 tarihinde A101 Esenler Va...n Gölü şubesinde alışveriş yaparken, mağazada görevli bir beyefendi acelem olmasına rağmen ısrarla Tom Bank hakkında bilgilendirme yapmak istedi. Kendisi, Hadi Black kartı şimdi al
Tom Bank Black kredi kartımdan 10 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında “yıl...lık kart ücreti” kesintisi yapılmıştır. Oysa kartı başvuruda açtırırken ban
Tom Bank’e ait Hadi kredi kartım ve Black kartım için, bana önceden hiçbir şekilde bildirilmeden yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını fark ettim. 7 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiş durumda. Kartları alırken satış yapan temsilciler, bu kartlardan yıllık aidat alınmayacağını öze
"Bu işlemi hiç böyle uğraştırmadan direk müşteri temsilcileri ile yapabilmeliydik. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Tom Hadi Bank’ın A101 mağazalarında verilen Black kredi kartını, bir arkadaşıma yardımcı olabilmek için aldım. Kartı alı...rken bana kesinlikle kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, aksi halde bu kartı hiç tercih etmezdim. Kartı alalı daha iki ay bile olmadan hesabıma 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
