to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Hadi Black Kartına 1.000 TL Yıllık Aidat Kesintisi
Hadi Black kredi kartımı ilk kez çıkardım ve kartımı kullanmaya başlayalı henüz 26 gün olmuşken kartıma 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 24 Ekim tarihli hesap hareketlerimde bu kalem açıkça görünmektedir.
Kartı yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede yıllık kart aidatı tahakkuk ettirilmesinin gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Ayrıca 1.000 TL’lik kart aidatı ücretinin iptal edilerek borcumdan düşülmesini ve gerekli düzeltmenin hesaplarıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek sonucunun da yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
