to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran 2026 günü saat 19.15 civarında Ankara Demirlibahçe’deki A101 markette Tom Bank Hadi Black kredi kartı için sa...ha personeli tarafından yanıltıldım. Kartı tanıtan kişi, sadece o güne özel bir kampanya olduğunu, 400 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 400 TL’nin karta geri iade edileceğini s
"Para iadesi yapıldı, teşekkürler."
Tombank Hadi Tombank Black kredi kartını Ankara Bahçelievler’deki A101 mağa...zasında satış elemanının yönlendirmesiyle aldım. Kartı alırken görevli, bu
Ankara’da yaşıyorum ve yaklaşık 1 haftadır Tom Bank kartını A101 mağazalarından temin etmeye çalışıyorum. Uygulamada kar...tın tüm A101 şubelerinden satın alınabileceği açıkça yazmasına rağmen, gittiğimiz hiçbir A101 şubesinde kart bulunmuyor ve personel de kartla ilgili net bir bilgi veremiyor. Kartı
Tombank Hadi hesabımı bilinmeyen bir sebeple kapatmaları ve sonrasında yaşanan süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Hesabımı alışveriş amacıyla kullanıyordum ve Mart ayından bu yana hem Tombank hem de Hadi tarafı, gecikme olmasına rağmen borcum için makul bir çözüm üretmeye ve taksit konusund
"İadem hızlı bir şekilde yapıldı teşekkür ediyorum."
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında görevli bir temsilcin...in aidatsız olduğu bilgisini vererek almıştım. Ancak 1 Temmuz tarihli ekstr
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:05 sularında Tombank kartımla Ankara Altındağ 1048. Cadde üzerindeki İş Bankası ATM’sin...den yaklaşık 2.300 TL yatırma işlemi yaparken ATM parayı alıp işlemi tamamlamadan yuttu. Ekranda, gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü gibi işlem yapılamadığı ve paranın alıkonulduğ
Ankara Gölbaşı A101 şubesinde stant açan Tom Bank görevlisinin “kartın tama...men ücretsiz olduğu, hiçbir aidat, abonelik veya ek ücret bulunmadığı” beya
Ankara Demetevler Mahallesi 12. Cadde üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada bana ısrarla Tom Bank Hadi Bla...ck kart önerildi. Kartın çok avantajlı olduğu, kesinlikle aidat ücreti olmadığı ve ilk 500 TL’lik alışverişimde 250 TL’nin geri yatırılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine yaklaşık
"Şikayetim sonuçlandı ve param iade edildi teşekkür ederim"
Tom Hadi Bank kredi kartımı Ankara Keçiören’de bir A101 mağazasında satış temsilcileri aracılığıyla Nisan–Mayıs ayı gibi... aldım. Kart başvurusu sırasında hiçbir şekilde kredi kartı aidatı ya da yıllık kullanım ücreti olacağı belirtilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Temmuz ayı ekstreme 1.000 TL tu
Hadi (tom Bank) bünyesindeki Hadi Black kredi kartı müşterisiyim ve uygulama üzerinden “Tüm market harcamalarında %5 iad...e! ” kampanyasına katıldım. Kampanya ekranında katılım durumum “Katıldım” olarak görünmekte ve kampanyanın son geçerlilik tarihi 31 Aralık 2026 olarak belirtilmektedir. 28 Temmuz t
Tom Bank’in A101 iş birliği ile sunduğu kredi kartını Ankara Mamak M***** A** Altın Caddesi üzerindeki A101 mağazasında,... çalışanların “300 TL iade” vaadi ve yönlendirmesiyle açtırdım. Kartı açarken tarafıma hem 300 TL iade yapılacağı hem de yıllık kart ücretinin 3. Ayda alınacağı bilgisi verildiği i
Tombank Hadi Kart’ı Ankara Keçiören Meteoroloji’de bulunan A101 şubesinden, mağaza içindeki banka temsilcisi aracılığıyl...a aldım. Kartı alırken temsilci, karttan kesinlikle herhangi bir aidat veya yıllık kullanım ücreti kesilmeyeceğini özellikle belirttiği için bu karta başvurdum. Ancak 16.07.2026 t
Tombank’ın Petrol Ofisi ile yürüttüğü alışveriş kredisi ile akaryakıt kampanyasından yararlanmak için 1.750 TL limit tan...ımlandı. Ankara’daki, banka tarafından geçerli olarak gösterilen Petrol Ofisi istasyonlarından dört farklı istasyona son iki gündür gittim ancak hiçbirinde kampanya çalışmadı. Öde
Tombank Hadi kredi kartıma tanımlı hediye bakiyemi dün A101 Ankara Malazgirt şubesinde kullanmak istedim. Mağazada görev...li iki personel de işlemi gerçekleştiremedi ve yardımcı olamadı. Bugün ise 37 TL olan hediye bakiyemin silindiğine dair saat 09:06’da SMS aldım. Dün konuyla ilgili şikayet için To
Tom Bank Hadi kredi kartımı kullanarak 12 Haziran’da Ankara Etimesgut’taki BİM marketten 6.750 TL tutarında alışveriş ya...ptım. 18 Haziran’da aynı mağazada bu tutarın iadesi yapıldı ve bir süre bankanın bekleyen işlemler bölümünde iade olarak görünüyordu. Daha sonra bu kayıt tamamen kayboldu ve kartım
20.05.2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Ayze Mobilya Kelebek mağazasına giderek koltuk ve sandalye takımı a...lmak için işlem yaptım. Ödemeyi Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden, mağaza personelinin açık yönlendirmesiyle 15 ay sıfır faizli kampanyalı alışveriş kredisi olarak kullandım. Bana
25 Nisan 2026 tarihinde Ankara Keçiören Subayevler A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, çalışanlar tarafından yoğun ...şekilde yönlendirilerek istemediğim halde Hadi Kart çıkartmak zorunda bırakıldım. İçimden gelerek başvuru yapmadım, ancak ısrarcı ve baskıcı bir tutumla adeta direterek kartı çıkar
T** Bankası’na ait 277*****262 TCKN İle adıma kayıtlı 5418**********08 kart numaralı T** H*** kredi kartım mevcut olmakl...a T** H*** kredi kartımın asgari ödeme tutarı olan 1.600 TL’yi 15.07.2026 tarihinde hesabıma yatırdım. Ancak bu ödemeye rağmen tutar kredi kartı hesabıma aktarılmadı ve kartım hâlâ
Tombank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce Ankara Sincan Alcı Mahallesi’indeki A101 mağazasında saha çalışanl...arının tanıtımıyla aldım. Kartı verirken yıllık aidat alınacağını ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatın iptal edileceğini, ayrıca ilk alışverişimde 250 TL iade yapılacağ
"Kart ücretimin iade edilmesinden memnun kaldım. Talebimin sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Ancak ilk başvuruda olumlu sonuç alamamam nedeniyle farklı kanallara başvurmak zorunda kaldım. Benzer durumlarda müşterilerin taleplerinin daha hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde değerlendirilmesini temenni ederim."
Konu: Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kredi kartı aidatına maruz bırakıld...ım 13 veya 14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi'indeki A101 mağaza
"Teşekkürler sorun çözüldü"
9 Nisan 2026 tarihinde Ankara’da bir A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black k...artını, bana ilk alışverişte indirim olacağı ve kart ücreti olmadığı söylen
Ankara Çubuk Yenice’de, Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi kampüsü yanındaki A101 şubesinden yaklaşık iki ay önce Tomb...ank Hadi Black kredi kartı aldım. Üniversite öğrencisi olduğumu özellikle belirttiğimde, mağazada kartı veren görevli bu kartın öğrenciler için yıllık yönetim/aidat ücreti olmadığı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
15 Nisan’da Ankara’daki bir A101 şubesinden Tom Bank Hadi kredi kartı aldım.... Kartı alırken özellikle aidatsız olup olmadığını sordum ve çalışanlar kar
"Müşteri hizmetleri iletişime geçip hesabı ve uygulamayı kapatma işlemini gerçekleştirdik kendisine teşekkür ederim."
Ankara Yenimahalle’deki A101 mağazasında bana “Tombank” isimli bir uygulama indirttiler ve bu uygulama üzerinden kart ve...rdiler. Süreci tam olarak anlamadan, neye onay verdiğimi kavramadan işlem hızlıca ilerletildi ve kartım oluşturuldu, aslında en başta kabul etmezdim. Bu işlem sırasında kimliğimin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
