to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden 08.09.2026 tarihinden beri hesabımı yükseltmeye çalışıyorum. Tüm kişisel bilgilerim d...oğru olmasına rağmen her denememde “Başvurun olumsuz” uyarısı alıyorum ve başvurum reddediliyor. Uygulama içinde bu olumsuz sonucun nedeni veya herhangi bir açıklama yer almıyor.
11 Eylül 2026 tarihinde saat 16.45’te Tombank kredi kartım, tarafıma sadece “banka politikası gereği” denilerek hiçbir s...omut gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı. Bu durumla ilgili olarak bankanın çağrı merkeziyle görüştüm, ancak bana yine yalnızca banka politikası gereği kapatıldığı, detaylı bi
Tombank’ta yaklaşık 1,5 aydır aktif olarak kullandığım 35.000 TL limitli kredi kartım, 11.09.2026 tarihinde hiçbir ön bi...lgilendirme yapılmadan, sadece SMS gönderilerek tek taraflı olarak feshedildi. Esnafım ve yaklaşık 2 yıldır kendi işimi yapıyorum. Kartı çok düzenli kullanıyor, dönem içi harcamala
Tombank Hadi kredi kartım, banka politikalarına uygun olmadığı gerekçesiyle 4 Eylül tarihinde gelen SMS ile hiçbir gerek...çe detaylandırılmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. SMS’te sadece banka politikası gerekçe gösterilerek kartımın kapatıldığı, borcu
A101’den aldığım Hadi kartıma başka bir banka hesabından yaklaşık 10–15 Haziran tarihleri arasında, sabah 09.00 civarınd...a 1500 TL tutarında para gönderildi. Gönderen hesabın bakiyesinden tutar düşmesine rağmen Hadi kart hesabıma para hiç geçmedi. Her iki bankayla da görüştük ve para hareketini hem
Tom Bank’ın dijital bankacılık hizmetini kullanıyorum ve ana bakiyemde bulunan 2.000 TL’yi uzun süredir çekemiyorum. Uyg...ulama üzerinden para çekme işlemi yapmak istediğimde bakiyemin blokede olduğu ve icra dairesine gitmem gerektiği söyleniyor, ancak tarafıma herhangi bir resmi bildirim, detaylı açı
"Teşekkür ederim Ücret iade edildi"
Tombank’ın Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 25.07.2026 tarihli ekstre...me yansıyan 1.000 TL tutarındaki kart aidatını, hiçbir bilgilendirme yapılm
Tom Bank yani hadi uygulamasındaki hesabıma telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “telefo...n numaram değişti” adımlarını takip ettiğimde, işlem sonunda “İşlemin gerçekleştirilemiyor, bu işlem sadece yeni T. C. Kimlik Kartı sahipleri tarafından yapılabilmektedir” şeklinde
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartını A101 mağazasından alırken bana açıkça bu kartta kart aidatı olmadığı, herhangi b...ir yıllık ücret alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Eylül 2026 ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıl
"Merhaba, bugün ödeme yapılmış. İlginiz için teşekkür ederim."
Tombank Hadi alışveriş kredisini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 25 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında A101 mar...kette taksitli alışveriş kredisiyle ödeme yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada QR kodu üç kez okuttuk, her seferinde kasiyer “hata verdi” diyerek işlemi gerçekleşti
Tom Bank’a ait H*** B**** kredi kartını A101 mağazasından alırken tarafıma bu kartın aidatsız olduğu bilgisi verildi. Bu...na rağmen 08.09.2026 tarihinde hesap ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken “aidatsız” denmesine rağmen bu bedelle karşılaşmak beni hem
Tom Bank Hadi Black kartımla 27 Ağustos–27 Eylül tarihleri arasındaki 7.200 TL’lik akaryakıt kampanyasına katıldım. Kamp...anya şartı olarak 1.800 TL ve üzeri 4 adet akaryakıt alışverişi yapmam gerekiyordu. Aynı akaryakıt istasyonundan, aynı tutarlarda toplam 2 adet 1.800 TL ve üzeri alışveriş yaptığım
"Teşekkürler"
A101 mağazasında Tombank kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Mağazada görevli elemanlar, 500 TL’lik alışveriş yaptığım takdirde kasad
Tombank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte defalarca ...müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta daha görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Şifre alamadığım için ne mobil ne de inte
18.07.2026 tarihinde İstanbul Aydınlı A101 şubesinde görevli personel, Tombank Hadi Black kredi kartını yıllık aidatı ol...madığını belirterek bana sattı. Kartı aldığım tarihten itibaren henüz 40 gün bile dolmamışken, 02.09.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında aid
Tom Bank Hadi mobil uygulamasındaki hesabımdan 09.09.2026 günü saat 16.15 civarında 22.640 TL tutarında transfer yapmak ...istedim. İşlem ilk aşamada sorunsuz gerçekleşmiş gibi göründü, dekont da oluştu ve ben bu dekontu karşı tarafa ilettim. Ancak bir süre sonra hem karşı tarafın hesabına para geçmedi
Mahalle arasındaki bir A101 mağazasında çalışmak için başvuruda bulundum, başvurum olumlu değerlendirildi ve gerekli evr...aklarımın hepsi tamamlandı. Sürecin devamında Tombank üzerinden hesap açmam gerektiği söylendi; ancak hesabı açmaya çalıştığımda sistemde “politika gereği olumsuz” şeklinde bir uya
Tom Bank’in Hadi kredi kartını teslim almak için bugün Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan dört farklı A101 mağaz...asına gittim. Bana “dilediğiniz ağyüz birden size gönderilen referans numarası ile kartınızı teslim alabilirsiniz” denilmesine rağmen gittiğim hiçbir mağazada kartım teslim için bu
T. O. M Bank Hadi uygulaması üzerinden bugün saat 10.30 civarında para transferi yapmak istedim ancak yaklaşık 85.000 TL... tutarındaki param güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Para hesabımda görünmesine rağmen güvenlik sebebiyle kısıtlama olduğu söyleniyor ve bu yüzden işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 8 ay önce Tom Bank Black kart aldım ve bu karta 1.000 TL kart ücreti ödedim. Ancak kartı kullanmaya başladıktan... sonra kampanyaların neredeyse hiçbir gerçek avantaj sunmadığını gördüm. Kampanyalardan faydalanmak için mutlaka vadesiz hesabımda para bulundurmam ve bu parayı işletmem gerektiği
Tom Bank Hadi Black kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, ilk ekstremde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yans...ıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık ücretin ne zaman kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca yıl dolmadan yıllık ücret kesilmeyeceği bana özellikle be
Tom Bank Hadi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşterinizim. 20.09.2026 t...arihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Kartımı hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel pos ve ATM işlemlerinde kullanıyordum. Ödemeleri
Tombank üzerinden kullanılan Hadi Black kredi kartı sahibiyim. Eylül ayı ekstresinde, 8 Eylül tarihinde kartıma 1.000 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını yeni fark ettim. Hadi Black kart kullanıcısı olarak bu tutarın bana haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Söz konusu ücretl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
