to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Black Kredi Kartı İçin Bilgi Almadan Kesilen 1.000 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi
Hadi Black kredi kartımı alalı henüz iki ay olmuşken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 19 Ekim tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL ücret kesildi. Kartın son 4 hanesi 6966 olan kartımdan, daha 1 yıl dolmadan ve bu kadar kısa sürede böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Kartı alırken veya sonrasında tarafıma yıllık kart aidatı kesileceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. İki aylık bir karttan “yıllık kart ücreti” adı altında böyle yüksek bir tutar tahsil edilmesini haksız buluyorum.
Yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart aidatı ücretinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
