Hadi - TOMBANK alabilirim

Tombank’ın Hadi Kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve her ay asgari tutarları düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 5 Şubat tarihinde kartımdan “kâr payı” adı altında 160 TL kesinti yapılmıştır. Asgarileri ödediğim halde böyle bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahats...

Tom Bank’a uzun süredir yeni müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır uygulama üzerinden kayıt olamıyorum. Kayıt ekranında bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “Girmiş olduğun bilgiler ile işlemini gerçekleştiremiyoruz, bilgileri kontrol edip tekrar deneyebilirsin” hatasını veriyor ve hiç...

Tom Bank Hadi Kart ile başlatılan kampanyalara katıldım. Aylık 5.000 TL market harcamasına 250 TL iade ve A101 harcamalarına %10 iade kampanyalarından yararlanıyorum. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, kredi kartıma yapılması gereken nakit iadeler eksik yatırılıyor. Ekstre ödememi ...

Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık 30 gündür “geçici bloke” uygulanmış durumda. IBAN numaram TR56002130000047408490****, hesap numaram 47408491 ve kredi kartımın son 4 hanesi 7125’tir. Hiçbir yasal bildirim veya açık bir gerekçe sunulmadan hesaplarıma erişimim kısıtlandı....

Tom Bank’ın ön ödemeli kredi kartı müşterisiydim. 1850 6651 32 numaralı kaydım üzerinden daha önce de mail yoluyla şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ocak ayından bu yana devam eden bir sorun yaşamaktayım. Daha önce sizden aldığım ön ödemeli...

Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık 20–23 gündür “geçici bloke” uygulanmış durumda. IBAN numaram TR53********************01, hesap numaram 36798831 ve kredi kartımın son dört hanesi 9846’dır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu ve aci...

Yaklaşık 4 aydır Tombak isimli firmadan günde 9 defa SMS alıyorum. Mesajlarda borcum olduğuna dair ifade yer alıyor; ancak benim böyle bir borcum yok, ayrıca bu firmaya ait bir kart da kullanmıyorum. Gönderilen SMS’lerin hiçbirinde iptal linki ya da “stop, b, ret” gibi bir yanıtla çıkış yapabileceğ...

TOMBANK mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır, 1 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra uygulama üzerinden “güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...

Bugün saat 16:45 civarında Tombikbank mobil bankacılık hesabıma Sivas merkezdeki Garanti BBVA ATM’sinden 350 TL yatırdım. Bu parayı bir oyuna yüklemek için kullanacaktım fakat reşit olmadığım için bu işlemi yapamadım. Bunun üzerine saat 17:30’dan itibaren aynı parayı ATM’den geri çekmek istedim anca...

Tombank kredi kartı borcumu 25 Ocak’tan 4 Şubat’a kadar ödemeye çalışmama rağmen sistem sürekli “blokeli hesap” uyarısı veriyor ve ne kart borcumu ödeyebiliyorum ne de IBAN’a para gönderimi yapabiliyorum. Hesabımın bu şekilde tamamen kullanım dışı bırakılması yüzünden borcuma faiz işliyor ve kredi n...

Tombank Hadi kredi kartımdan “sözleşme dışı akdi kâr payı” adı altında yapılan kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün yaptığım kontrolde, Eylül ayından itibaren her ay düzenli olarak bu başlıkla kesinti yapıldığını fark ettim ve bugüne kadar toplam 3.642,40 TL akdi kâr payı ...

2025 yılı ortalarında Tombank’ta hesap açtım ve ön ödemeli bir kredi kartı talep ettim. Bankadaki hesabıma 2.000 TL yatırarak bu tutarı kredi kartıma aktardım ve kart limitim 2.000 TL olarak tanımlandı; bu şekilde kartımı düzenli olarak kullanmaya başladım. Kısa bir süre sonra kredi kartı limitim, b...

Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru sürecinde ve reklamlarında kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim, aksi durumda kesinlikle başvuru yapmazdım. 06....

Hadi Tom Bank mobil uygulamasına 3.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için telefon onayı geliyor, aramada 1’e tıklayıp onayı veriyorum, ardından SMS onayı geliyor ve uygulama şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “beklenmedik hata” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama ya...

Tombank tarafından verilen Tombank Hadi kartımı, alkol ve tütün alışverişlerinde yaşadığım kısıtlama nedeniyle kapattırmak zorunda kaldım. Daha önce bu kartla alkol ve tütün alışverişi yapılabiliyorken, artık bu işlemler A101 dışında tüm iş yerlerinde reddediliyor. A101’den sigara alabildiğim halde,...

Tombank üzerinden saat 6 civarında 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem öncesinde 1.000 TL yatırmam halinde hesabıma 5.000 TL bakiye tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan 2,5 saat geçmesine rağmen hem yatırdığım 1.000 TL hesabıma yansımadı hem de vaat edilen 5.000 TL bakiye tanımlanma...

Tombank’ta şubesiz bankacılık üzerinden açmış olduğum mevduat hesabımda yaklaşık bir aydır para girişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke bulunmamasına rağmen, başka bankadan hesabıma EFT ya da FAST yaptığımda işlemler “Alıcı IBAN ödemelere açık değil” açıklamasıyla...

Tombank kredi kartı başvurusu sırasında hesap kesim tarihimin her ayın 15’i olmasını özellikle belirtmeme rağmen, formu dolduran görevli bu tarihi ayın 5’i olarak yazmış. İlk ekstemi ödedikten sonra durumu fark edip hesap kesim tarihimi değiştirmek istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Bankanın m...

Tom Bank hesabıma 1 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum ve hesabım kısıtlandı. Sebebiyle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Banka benden mail üzerinden selfie, kimlik ve yazılı açıklama talep etti, hepsini eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen “geri dönüş sağlanacak” denmesine karşın 1 haftadır hiçbi...

05.02.2026 tarihinde Tombank hesabıma yapılan fast işlemlerinin bakiyeme yansımaması üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve bu konuda bir talep oluşturuldu. Ertesi gün ise hesabımın benim isteğim üzerine kapatıldığına dair bir bilgilendirme aldım. Ancak ben böyle bir ta...

Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru ve reklamlarında kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim, aksi durumda kesinlikle almazdım. 06.02.2026 tarihli ekstr...