to read complaints and reviews, or file yours.A101’in bankası Hadi kurulduğundan beri müşterilerine Troy altyapısında bir Hadi kart sunmamasından dolayı şikayetçiyim.... Defalarca kez A101 ve Hadi tarafına, Troy altyapısına geçilmesi ve Troy kart seçeneğinin sunulması yönünde talepte bulunmama rağmen bu konuda hiçbir somut adım atılmadı. Her sefe
Tombank kredi kartım yaklaşık 1 saat önce hiçbir somut gerekçe gösterilmeden kullanıma kapatıldı, ayrıca hesabımın da ka...patılacağı söylendi. Uygulama ve tarafıma iletilen tek açıklama, “banka politikası gerekçesiyle” ifadesinden ibaret. Kartımda yaklaşık 3.000 TL bakiyem bulunuyor ve ben bu banka ü
Düzce Aydınpınar Caddesi’ndeki A101 mağazasında görevli Tombank personeli, beni kart aidatı olmadığını, ilk alışverişte ...indirim uygulanacağını ve her ay bir paket çay verileceğini söyleyerek kredi kartı almaya ikna etti. Bu vaatlere güvenerek 2026 yılı Nisan ayında Tombank kredi kartını aldım. Anca
04.07.2026 tarihinde saat 19.50–19.55 arasında Bursa Gemlik’teki Tombank şubesinin ATM’sinden hesabıma 4.200 TL para yat...ırma işlemi yaptım. Tüm adımları doğru şekilde uyguladım, onay ekranına kadar geldim ve işlemi onayladım, ATM parayı aldı ve işlem onaylandı ancak para hesabıma geçmedi. Parayı ya
26 Nisan’da Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma bu kartın aidatsız olduğu sözlü olar...ak açıkça belirtildi. Ancak haziran ayında gelen ekstreme 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilerek verilen bir karta bu şekilde yüksek tutarlı
A101 ile bağlantılı olarak tom bank üzerinden kullandığım Hadi kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan da...ha ikinci ayında kart aidatı kesildi. 15 Haziran’dan itibaren kartımdan toplam 1.000 TL tutarında kart aidatı alındığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya ve müşteri hiz
Manisa Şehzadeler Uzun Yol Caddesi’ndeki A101 şubesinde bulunan kart satış ...temsilcisinden 7 Nisan civarında Tom Hadi Black kart aldım. Kartı satarken
Hadi Black tarafından verilen Tomm kredi kartımı bir süre sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 5 gün önce internet bankacılı...ğına girdiğimde hesabımın banka ve politikalar gereği kapatıldığına dair bir uyarı yazısı gördüm. Kartımın kapatılmasıyla ilgili öncesinde ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilg
"1 gün içinde para iade edildi. Teşekkürler."
Tombank’tan yaklaşık 2 ay önce Hadi Black kredi kartı aldım ve henüz 2 ay d...olmadan kartıma 2 gün önce 1.000 TL tutarında yıllık aidat yansıtıldığını g
A101'den Hadi Black kart aldığımda, kartı aldıktan sonraki iki ay içerisinde iptal ettirmem durumunda kart aidatının yan...sımayacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartımı iki ay dolmadan, 26 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen iptal edilmiş olan kartıma kart aidatı yansıtıldığ
29 Haziran’da İzmit Yürüyüş Yolu’ndaki A101 şubesinde satış temsilcisinin yönlendirmesiyle Tombank Hadi kartı aldım. Ban...a, o günden itibaren yapacağım alışverişlerde kartı kullandıkça anında indirim kazanacağım, akaryakıt alımlarında yüzde 5 indirim uygulanacağı ve bir paket çayın da ücretsiz hediye
Hadi Tom Bank’ta bulunan ön ödemeli kartım iptal edildi ve hesabım da kapatıldı. Kartım iptal olduğu için hesaptan norma...l şekilde ödeme yapamıyorum. Bana başka bir bankanın kart numarası ile ödeme yapabileceğim söylendi ancak kartım iptal olurken fiziki kartı da attığım için bunu da kullanamıyorum.
Tom Bank sanal kredi kartımdan herhangi bir alışveriş yapmadığım ve dönem içi işlem görünmemesine rağmen, bugün hesabımd...a 881 TL ve 176 TL olmak üzere iki ayrı borç yansıdığını fark ettim. Kart hareketlerine baktığımda bu tutarlara ait herhangi bir işlem detayına ulaşamıyorum. Konuyla ilgili bilgi
Hadi uygulamasında S***Ç*** adına kayıtlı hesabımda yaklaşık 1.500 TL bulunmasına rağmen bir aydır paramı çekemiyorum. U...ygulama, para çekme işlemi için mail atmam gerektiğini belirtti, ancak defalarca mail göndermeme rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Hadi müşteri hizmetlerine telefonla da bağl
"Teşekkürler sorun çözüldü"
9 Nisan 2026 tarihinde Ankara’da bir A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black k...artını, bana ilk alışverişte indirim olacağı ve kart ücreti olmadığı söylen
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartıma ait bir kampanya nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarda 1.000 TL alışveriş...e 100 TL iade edileceği söylenmesine rağmen bu kampanyadan bir türlü yararlanamıyorum ve aksine kendi paramla borçlandırıldığımı hissediyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
13 Haziran’da A101 mağazasına girdiğimde Tombank kredi kartı için bankayı temsilen orada bulunan bir görevli, 400 TL har...ca 300 TL indirim, her alışverişte yüzde 5 indirim, çay hediyesi ve yaptığım harcamaların daha sonra iade edileceği gibi kampanyalar anlatarak beni karta yönlendirdi. Bu konuşmalar
Malatya’daki A101 mağazasında bir beyefendinin anlatarak Hadi Black kartını aldım. Kartı tanıtan kişi, ilk 700 TL’lik al...ışverişimde 400 TL indirim uygulanacağını ve bunun bir sonraki aya yansıyacağını söyledi. Ben de 700 TL’lik alışverişimi yaptım ancak ne ekstrede ne de mobil uygulamada bu kampanya
Tombank’tan aldığım klasik kredi kartımın 17.06.2026 tarihli hesap kesim gününde borcumu ödememe rağmen, ekstreme 287 TL... tutarında “akdi kâr payı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen böyle bir tutar alınmasının gerekçesini anlayamıyorum. Durumu öğre
TomBank’ten almış olduğum kredi kartını başvuru sürecinde özellikle aidatsız olduğunu sordum ve tarafıma sözlü olarak he...rhangi bir kart aidatı olmayacağı söylendi. Buna rağmen Temmuz ayı ekstreme 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. G
A101 Hadi Kart’ı alırken bana kart ücreti olmadığı özellikle söylendiği içi...n, hiçbir şekilde aylık ücret ödeyeceğimden haberdar değildim. Buna rağmen
Tom Bank’ta bulunan kredi kartıma, bugün fark ettiğim ve kullanmadığım halde 1.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartı ...aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen böyle bir borçla karşılaşmak beni mağdur etti. Sorunu fark ettiğim anda bankaya ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyo
A101’in Tombak Hadi uygulamasında 5 gündür şifremi sıfırlayıp uygulamaya giremiyorum. Uygulamada “şifre yenile” dediğimd...e sürekli “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı cihazlardan ve farklı internet bağlantılarından denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
