to read complaints and reviews, or file yours.Tom bank Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 19 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında kredi... kartı aidat ücreti kesildiğini gördüm. Kartı alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmemişti, bu nedenle alınan ücreti haksız buluyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerin
Tom Bank’ta bulunan hesabım 20.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen bir SMS ile, “bankamız politika ve prosedürleri ger...eği bankamızla ilişiğinin sonlandırılması gerekmektedir, hesabında bakiye bulunuyorsa farklı bir hesabına göndererek tom Bank Hadi hesabını kapatmanı rica ederiz. B002” şeklinde bi
"Yıllık kart ücreti iade edildi teşekkürler."
Hadi Tombank’ta bulunan hesabımın kapatılması için 2 gündür uğraşıyorum. Hesap kapatma talebiyle ilgili kayıt oluşturmam...a rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın kapatılması için mobil uygulama, internet şube ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanallardan başvuru yaptım ancak somu
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
T** H*** B**** kartı, Bursa Gemlik Manastır şubesinde bulunan A101 mağazası...nda tarafıma “herhangi bir ücret yok” denilerek verildi. Ancak kartı aldıkt
Hadi Tom Bank kredi kartımı yanlışlıkla iptal ettikten sonra sim kartımı da değiştirdim ve yaklaşık 4–5 aydır iPhone 11 ...telefonumdan Hadi Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda cmr202 hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum.
"Koşullarını iyileştirip müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu zaman yeniden kredi kartı ve hesaplarını kullanabilirim."
2026 yılı 10 Nisan Cuma günü Edirne Ayşekadın mevkiindeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza içinde bulunan... Hadi / Tom Bank standındaki görevliler, defalarca kez istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla Hadi Black kart almam gerektiğini, kartın çok sayıda avantajı olduğunu söyleyerek beni
Tom Bank kredi kartımı yeni almışken, daha kartımın ikinci ayında 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini fark ...ettim. Kartı alırken bu kadar kısa sürede bu tutarda bir ücret yansıtılacağı özellikle belirtilmemişti. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın kapatılmasını h
"Teşekkürler"
T** B*** H*** kredi kartını alırken tarafıma ömür boyu aidatsız olduğu açık...ça taahhüt edilmesine rağmen, Haziran 2026 döneminde, 9 Haziran tarihinde h
Denizli’deki bir A101 şubesinden tom Bank Hadi kartını alırken, bana kartın... yıllık ücretinin olmadığı ve herhangi bir kesinti yapılmayacağı özellikle
Tom Bank ve Hadi uygulaması üzerinde adıma tanımlanmış aktif limitler bulunmasına rağmen, bu limitleri hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Krediler” sekmesinde adıma tanımlanmış 20.000 TL taksitli kredi ve 7.500 TL veresiye olmak üzere kullanılabilir limitler açıkça görünmekt
"İade gerçekleşti"
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını Tokat Merkez’de A101 alışveriş merk...ezinde yapılan tanıtım sırasında, hiçbir kart aidatı ve herhangi bir ücret
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğ...u söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı
18 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Halkbank ATM’sinden kartsız, karekod ile hesabıma 8.000 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda “para yatırılmadı” denilerek işlemimin kabul
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 15 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında ...kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. H
"Merhaba teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Tombank kredi kartımda yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kartımın kullanılabilir limiti sistemde 1 T...L görünmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL borç yansıtıldı. Bu tutarın nasıl oluştuğuna dair net bir bilgi alamıyorum ve bu durumu tamamen haksız bir borçlandırma olarak görüyorum. K
Tom Bank kredi kartımı Mart 2026’ta açtırdım ve kartı yalnızca yaklaşık iki ay aktif olarak kullandım. Buna rağmen 25 Ma...yıs 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. İki aylık bir kullanım için 1.000 TL gibi yüksek bir aidat alınmasını tamamen haksız ve mağ
"Firma burada dönüş yaptıktan 3 gün sonra (26.06.2026) 300 lira hediye bakiye hesabıma tanımlandı. Sorunum çözüldü."
Tom Bank Hadi mobil uygulaması ve kredi kartım üzerinden katıldığım bir kam...panyada, tarafıma tanımlanması gereken hediye bakiyeler 1 aydan fazla zaman
21 Haziran tarihinde kredi/banka kartımdan yurt dışı kaynaklı olmak üzere farklı iş yerlerinden parça parça toplam 2.803... TL tutarında çekim yapılmıştır. Söz konusu işlemler tarafımca gerçekleştirilmemiş olup, herhangi bir şekilde onayım veya bilgim bulunmamaktadır. Ayrıca işlemler sırasında tarafımd
Uzun süredir Van’dan mobil uygulama üzerinden kullandığım Tom Bank hesabım, 22 Haziran Pazartesi günü hiçbir bilgilendir...me yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kendiliğinden kapatıldı. Bu hesabı hem maaşım hem de günlük harcamalarım için aktif olarak kullanıyordum ve herhangi bir kredi borc
Tom Bank Hadi Black kartımdan 21.06.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Kartı alırken böyle bir yıllık aidat bilgisinin açık ve net şekilde paylaşılmaması ve bu tutarın yüksekliği beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Müşte
22.06.2026 tarihinde saat 22.30 sularında Tom Bank üzerinden Hadi tombank taksitli kredi limitimi kullanarak aracımı She...ll benzinlikte akaryakıt almak için ödeme yapmak istedim. Limitim 7.000 TL iken yaklaşık 3.000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. İşlem esnasında cep telefonuma SMS ile onay geldi, ona
Bundan yaklaşık üç ay önce A101 mağazasına gittiğimde bana T. O. M bankasına ait Hadi kredi kartı vermek istediler. Kart...ı açan görevliye özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, kendisi de defalarca yıllık kart aidatı olmadığını söyleyince bu karta onay verdim ve başvuruyu yaptık. Kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
