ATM'de Yatırdığım 4.200 TL Hesaba Geçmedi Ve 90 Gün Bekleme Süreci

04.07.2026 tarihinde saat 19.50–19.55 arasında Bursa Gemlik’teki Tombank şubesinin ATM’sinden hesabıma 4.200 TL para yatırma işlemi yaptım. Tüm adımları doğru şekilde uyguladım, onay ekranına kadar geldim ve işlemi onayladım, ATM parayı aldı ve işlem onaylandı ancak para hesabıma geçmedi.

Parayı yatırdıktan hemen sonra bankayı aradım, işlemin işleme alınacağını söylediler. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bugün de SMS gelerek işlemin 90 güne kadar belli olacağı bildirildi. Kendi paramın bu kadar uzun süre belirsiz şekilde bekletilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor, çünkü bu paraya acil ihtiyacım var.

Paranın derhal ve hiçbir ek işlem beklenmeden hesabıma geçirilmesini, sürecin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını ve işlemin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.