to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Aspendos Kelebek Mobilya mağazasından 16 Eylül tarihinde toplamda 20.000 TL Nakit ve 58.000 TL kredi kartı ödemesi yaparak evim için mobilya satın aldım. Buna rağmen 4 ay boyunca ücretini tamamen ödediğim mobilyalarım teslim edilmedi ve bu süre boyunca boş bir evde yaşamak zorunda kaldım.
Artık dayanamayarak 7 Aralık tarihinde siparişimi tamamen iptal ettim ve ödediğim paranın iadesini talep ettim. Bana para iadesinin 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı, param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sözleşme imzalanana kadar son derece nazik ve güven verici bir şekilde ilgilenen mağaza, imzadan sonra adeta tamamen ortadan kayboldu. WhatsApp üzerinden mesajlarıma cevap verilmedi, telefonlarıma çıkılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kendini müdür olarak tanıtan A** Bey de bu sürecin içindeydi ve verdiği hiçbir söz tutulmadı.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve hem mobilyalarımı alamadım hem de ödediğim yüksek meblağda parayı geri alamadım. Ödediğim toplam tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Antalya Aspendos Kelebek şubesinden 26.10.2025 tarihinde Armin koltuk takımı, konsol ve yemek odası aldık. Toplamda 202 bin tl ödemeyi nakit EFT ile yaptık ve bize ürünlerin en geç 45 gün içinde, yani 9 Aralık’a kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 3 ayı geçmiş olmasına rağmen ürü...
Antalya Aspendos Kelebek Mobilya’dan peşin ödeme ile TV ünitesi satın aldım. Ürünün teslimatının 2 ay içinde yapılacağı söylenmişti, ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Satın alma sürecinde A** Bey ile iletişime geçtik, o dönemde her şey çok olumlu ilerliyordu. Ancak sonrası...
Aspendos Kelebek Mobilya ile 19.05.2025 tarihinde sözleşme yaptık. 15 dakika sonra kendilerini arayıp siparişi iptal ettim ancak iki aydır paramı alamıyorum. Kelebek şirketi de satıcısı da 'göndereceğiz' diyor fakat iade yapmıyorlar. Resmen oyalıyorlar. Kurumsal olmaları da bir şeyi değiştirmiyor, ö...
Kelebek Mobilya Antalya Aspendos şubesinden bütün evimin eşyalarını aldım sözleşme yapıldığı esnada bizler az çok araştırmalarım ile 3. Kata kadar olduğunu bildiğimiz için şube müdürü ve satış temsilcisi ile bu durumu konuşarak evimizin 4. Katta olduğunu ve asansörün çalışmadığını belirterek şu şeki...
08.09.2025 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya şubesinden 313.000 ₺ ödeyerek yatak odası takımı, oturma odası ve yemek odası takımlarını satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, fakat üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerimin tamamı teslim edilmed...
Yorumlar