Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trakya Mobilya Teslim Edilmemiş Koltuk İçin 70.000 TL İadesi Talebi

26 Ocak 14:17469

15.01.2026 tarihinde Çerkezköy Trakya Mobilya Çarşısı adıyla faaliyet gösteren firmadan köşe koltuk siparişi verdik. Ürünün bedeli olan 70.000 TL’yi, tamamını peşin olarak IBAN’a havale/EFT yoluyla ödedik ve karşılığında sadece sipariş fişi ve dekont aldık. Yaklaşık 23 gün içinde koltuğun teslim edileceği söylendiği için bu firmaya güven duyduk.

Teslim tarihi yaklaşana kadar yaklaşık 20 gün boyunca aramadık, ancak sonrasında aramaya başladığımızda muhasebeci olarak kendini tanıtan a*** Hanım, her seferinde “haftaya”, “bir hafta 10 gün daha” diyerek bizi oyaladı. 23.01.2026 tarihinde koltuklarımızın geleceği söylenmişti ancak o gün aradığımızda telefonlar kapalıydı. Mağazaya gittiğimizde de firmanın kapalı olduğunu gördük.

Babası olduğunu öğrendiğim kişinin numarasını sürekli aradığım için, akşam saatlerinde kendisini “küçük oğlu” olarak tanıtan bir kişi beni arayarak battıklarını, koltuklarımızın ç*** Mobilya’da olduğunu söyledi. Ancak Çarıklı Mobilya ile görüştüğümüzde, böyle bir ürünün kendilerinde olmadığını, sadece bu firmayı tanıdıklarını, onlara sevk etmeye çalıştıklarını ve hatta “gidin oraya şikayetçi olun” gibi ifadeler kullandıklarını öğrendik. Sonuç olarak ne ürünümüz teslim edildi ne de ödediğimiz para iade edildi ve 70 bin tl ile ortada kaldık.

Koltuklar gelecek diye eski koltuklarımı verdim, evde boya badana yaptık ve şu an evde tamamen koltuksuz kalmış durumdayız. Hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Ürünümüzün söz verildiği şekilde acilen teslim edilmesini ya da ödediğimiz 70.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte sorumlu kişi ve kurumlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bizim gibi başka mağdurların oluşmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Gelişme

25 Ocak 22:13

Trakya Mobilya

Trakya Mobilya Ödediğimiz 70.000 TL İçin Koltuk Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Talep Ediyoruz! Profile Aslı Trakya Mobilya Şikayetvar 15.01.2026 tarihinde Çerkezköy Trakya Mobilya Çarşısı adıyla faaliyet gösteren firmadan köşe koltuk siparişi verdik. Ürünün bedeli olan 70.000 TL’yi, tamamını peşin olarak IBAN’a havale/EFT yoluyla ödedik ve karşılığında sadece sipariş fişi ve dekont aldık. Yaklaşık 23 gün içinde koltuğun teslim edileceği söylendiği için bu firmaya güven duyduk.

Teslim tarihi yaklaşana kadar yaklaşık 20 gün boyunca aramadık, ancak sonrasında aramaya başladığımızda muhasebeci olarak kendini tanıtan a*** Hanım, her seferinde “haftaya”, “bir hafta 10 gün daha” diyerek bizi oyaladı. 23.01.2026 tarihinde koltuklarımızın geleceği söylenmişti ancak o gün aradığımızda telefonlar kapalıydı. Mağazaya gittiğimizde de firmanın kapalı olduğunu gördük.

Babası olduğunu öğrendiğim kişinin numarasını sürekli aradığım için, akşam saatlerinde kendisini “küçük oğlu” olarak tanıtan bir kişi beni arayarak battıklarını, koltuklarımızın ç*** Mobilya’da olduğunu söyledi. Ancak Çarıklı Mobilya ile görüştüğümüzde, böyle bir ürünün kendilerinde olmadığını, sadece bu firmayı tanıdıklarını, onlara sevk etmeye çalıştıklarını ve hatta “gidin oraya şikayetçi olun” gibi ifadeler kullandıklarını öğrendik. Sonuç olarak ne ürünümüz teslim edildi ne de ödediğimiz para iade edildi ve 60 bin tl ile ortada kaldık.

Koltuklar gelecek diye eski koltuklarımı verdim, evde boya badana yaptık ve şu an evde tamamen koltuksuz kalmış durumdayız. Hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Ürünümüzün söz verildiği şekilde acilen teslim edilmesini ya da ödediğimiz 70.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte sorumlu kişi ve kurumlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bizim gibi başka mağdurların oluşmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Yorumlar

20 Şubat 14:21

O BES yz kırk 2 drt yuz seksen 2 drt drt 2 yedi.

28 Ocak 14:46

Bizde sizinle aynı durumdayız yetkili kimseye ulaşamıyorum en son firmanın bina sahibine ulaştım Onlarında kiralarını ödememişler

Benzer Şikayetler

1

Koltuk Teslimatı Gecikmesi Ve Kapora İadesi

23 Ocak 20:16336

Tekirdağ Çerkezköy'de bulunan Trakya Mobilya'dan köşe takımı sipariş verdik birebir görüşerek. Sonrasında verilen numara...

2 Destek2 Yorum