güncel

2025 yazında Hummel’in Sultanbeyli Atlaspark şubesinden aldığım spor ayakkabımda kısa süre içinde açılma problemi yaşadım. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce ürünü incelemeye gönderdim ve incelemeyi takip edebilmem için tarafıma bir link iletildi. Ancak telefonumu değiştirdiğim için bu linke artık ...

Karaca’nın Hatay konteyner mağazasından aldığımız tencere ve tava takımı, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalandı. Ürünleri fiş ve fatura ile birlikte incelemeye gönderdik ve Karaca müşteri hizmetleri tarafından ürünler için değişim onayı verildiği bize açıkça iletildi. Ancak mağazaya gittiği...

19 Kasım 2025 tarihinde Casibom’dan gelen 'güncel adres linki' başlıklı bir mail üzerinden hesabıma giriş yaptığımı düşünerek 1.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Mailde yer alan linke tıkladığımda site Casibom’a çok benziyordu, ancak sonradan fark ettim ki link...

20.11.2025 tarihinde saat 16:13’te Coffy uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada konumum açık olmasına rağmen sistem kendi kendine yanlış şubeyi seçti; ben siparişimin Eskişehir Bağlar şubesinden hazırlanmasını isterken, sipariş kendiliğinden Eskişehir Vagon şubesinde oluşturuldu. He...

2025 model Citroen C4 aracımı yaklaşık 7 ay önce İstanbul Madenler Öztek Citroen bayisinden, satış temsilcisi İ*** Hanım aracılığıyla satın aldım. Aracı teslim alırken, aracın orijinal paspaslarının olmadığını, paspasların üretimde olduğunu ve kısa süre içinde temin edilip bana verileceğini söyledil...

Halkbank’ta adıma açılan hesapta, evlilik sonrası soyadı değişikliğim yapılmadığı için hâlâ evlenmeden önceki soyadım görünüyor. TOKİ sosyal konut projesine başvurmak istiyorum ve hesap bilgilerimin doğru olması bu süreç için kritik olduğu halde, soyadı güncellemesi yapılmadığı için başvuru sürecim ...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Coffepress' isimli filtre kahve hazırlayıcısını 752 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 10694926988, teslimat numaram 9949927978’dir. Ürün Trendyol Express’in ambarına ulaştıktan sonra, hiçbir onayım veya talebim olmadan aynı gün içerisinde iade sürecine al...

18 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden “Macera Cumhuriyeti” adlı satıcıdan 3.499 TL bedelle bir ürün sipariş verdim. Ödemem başarıyla alındı ve 919940953 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak siparişten iki gün sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödemem iki gün...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine yaklaşık 1,5 ay önce başvuruda bulundum. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığını gördüm ancak şu an başvurumu görüntüleyemiyorum ve detaylara erişemiyorum. Bu durum hem kafamı karıştırıyor hem de yardımın durumu hakkında endişelenme...

Quick Sigorta’da 2025111016092 numaralı dosyamla ilgili pert sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 25.09.2025 tarihinde yaptığım kazadan beri tarafıma "pert süreci 12 iş gününde sonuçlanır" denilmesine rağmen süreç hâlâ tamamlanmamış ve herhangi bir ödeme yapılmamıştır. İstenen tüm evrakları, ar...

31.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonucunda Neova Sigorta’ya ait 403719946 numaralı kasko poliçem kapsamında 1925035 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım Opel Crossland, 2023 model, otomatik vites ve 25 bin kilometredeydi. Neova Sigorta tarafından aracımın perte ayrıldığı ve tarafıma 1.050.000 TL ö...

19.11.2025 tarihinde znkamp Isıtma Sistemleri'nden pelet soba aldım. H**** E*** A******* adına, IBAN 67 0020 6001 6505 5****7100 01 numarasına 1.999 TL ödeme yaptım. Instagram'da kayıtlı olan numarasına dekont gönderdim (055*********49). Bir süre sonra başka bir numaradan (055*********95) bana mesaj...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 6 gün kalmışken 20 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak mevcut cayma bedelimi öğrenmek istedim. Amacım, operatör değişikliği yapmadan önce karşıma nasıl bir tutar çıkacağını bilmek ve buna göre karar verebilmekti. Ancak görüştüğüm müşteri te...

Digiturk Bein Connect üzerinden yaptığım üyelikte, telefonla görüşme sırasında bana aylık 519 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, ben de bu ücrete göre onay verdim. Özellikle 4–5 kez sordum, tüm paketlerin bu fiyata dahil olup olmadığını teyit ettim ve her seferinde 519 TL’nin geçerli olacağı söylendi. A...

Gspara hesabımı bir türlü gsplus hesabıma bağlayamıyorum. İlk şikayetimi 13 Ekim tarihinde mail üzerinden ilettim. Hem QNB müşteri hizmetleriyle hem de gspara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde bana sorunun çözüldüğü söylendi. 23 Ekim tarihinde tarafıma gönderilen mailde de prob...

Yıllardır Dyson’ın süpürge ve hava temizleyici cihazlarını kullanan bir müşteriyim. Geçen hafta teknik destek almak için çağrı merkezini aradığımda, bana özel bir indirim hakkım olduğu bilgisini verdiler. Ben de bu indirimi kullanarak saç kurutma makinesi almak istediğimi söyledim. Ancak stokta olma...

Schafer’dan Aralık 2023’te çeyiz paketi kapsamında indirimli olarak satın aldığım Schafer Queen 60 parça yemek takımını, misafir takımım olduğu için ancak 22 Eylül 2024’te evlendikten sonra kullanmaya başladım. Takımı çok az kullanmama ve yalnızca 3–4 kez kısa programda bulaşık makinesinde yıkamama ...

19.11.2025 tarihinde Sonexson’un kendi web sitesi üzerinden Cacazi kablosuz kapı zili 1 alıcı 3 verici modelini satın almak için 879,98 TL tutarında ödemeyi Enpara üzerinden, A** K***t adına kayıtlı bireysel hesabımdan banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak ödeme esnasında sipariş kodunu havale a...

N11 üzerinden yildizoptiksaat adlı mağazadan Seiko Presage SSA441J model saati, 205516174133 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişten sonra mağaza tedarik sorunu yaşadığını söyledi. Ben de özellikle iletişime geçerek ürünü bekleyebileceğimi ve siparişimin kesinlikle iptal edilmemesi gerektiğini ...

Ödeal fiziki POS üzerinden yaptığım tahsilatın çözülmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım tarihinde fiziki POS ile toplam 84.800 TL’lik işlem yaptım ve bakiyemi nakde çevirme talebinde bulundum. Ancak IBAN numaram değişmiş olduğu için ilk aşamada aktarımın gerçekleşmediği söylendi, b...