to read complaints and reviews, or file yours.İBB Burs Başvurusu Aile Gelir Belgelerinin Kabul Edilmeme Sorunu
İBB Genç Üniversiteli 2026–2027 dönemi burs başvurusu yaparken ailemin gelir belgelerinin sistem tarafından kabul edilmemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Anne ve babama ait güncel gelir belgelerini ve SGK hizmet dökümlerini eksiksiz şekilde yüklüyorum, başvuruyu tamamladığımda ilk aşamada onaylanmış gibi görünüyor.
Ancak kısa bir süre sonra “Eğitim yardımı başvurunuz için yüklemiş olduğunuz evraklarınızın kontrolü sırasında evraklarınızda eksiklikler olduğu görülmüştür.” şeklinde bir uyarı alıyorum. 8 Ekim Perşembe günü ve ondan önceki günlerde de defalarca kez tekrar başvuru denememe rağmen her seferinde aynı mesaj geliyor ve hangi evrakta, ne tür bir eksiklik olduğu belirtilmediği için sorunu düzeltemiyorum.
Belgelerim güncel ve eksiksiz olmasına rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı vererek başvurumu ilerletmeme engel oluyor. İBB’den ricam, yüklediğim aile gelir belgelerinin incelenerek gerçek bir eksiklik varsa açıkça belirtilmesi, eksik yoksa da belgelerimin onaylanıp başvurumun sorunsuz şekilde tamamlanmasının sağlanmasıdır.
Gelişme
İBB Genç Üniversiteli burs başvurusunda, 2026–2027 dönemi başvuruları açıldığından beri sistemde anne-baba gelir belgesi onayıyla ilgili sorun yaşıyorum. Başvurum İBB tarafından 2758881 numarasıyla kayıt altına alınmış olmasına rağmen, başvuru ekranında daha önce “onaylanmadı” şeklinde uyarı çıkıyordu, şimdi tekrar kontrol ettiğimde ise başvurum olmasına rağmen belgelerin onaylanıp onaylanmadığı sistemde görünmüyor ve artık uyarı mesajı da almıyorum. Bu nedenle başvurumun gelir belgeleri yüzünden askıda mı, reddedilmiş mi yoksa işleme mi alındığını anlayamıyorum.
Daha önce Şikayetvar üzerinden yazdığımda tarafıma dönüş yapıldı ancak o sırada telefona cevap veremedim, sonrasında tekrar arayan ya da bilgilendiren olmadı. Bu yüzden hem başvurunun son durumunu hem de gelir belgelerinin onaylanmama sebebini hala öğrenebilmiş değilim.
İBB’den, Genç Üniversiteli burs başvurumun 2758881 numaralı kaydının ve sisteme yüklediğim gelir belgelerinin incelenerek onaylanıp onaylanmayacağı konusunda net bir bilgi verilmesini ve başvurunun sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi için benim ne yapmam gerektiğinin açıkça anlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca sadece telefonla değil, e-posta yoluyla da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Eğer eksik ya da hatalı bir evrak varsa bunun ne olduğu açıkça bildirilirse, hemen tamamlamak istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 09.10.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
