to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu
İstanbul’da Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim. Belbim üzerinden İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 1 haftadır yapamıyorum. Sistem her denememde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” uyarısını veriyor ve kartım bu nedenle öğrenci kartı olarak kullanılamıyor.
Halen öğrenciyim ve güncel öğrenci belgem mevcut olmasına rağmen kartım tam bilet ücreti ile işlem görüyor. Konuyla ilgili olarak başvuruda bulunduğum halde bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi.
Öğrenci olduğum sistem üzerinden görülerek İstanbulkart’ımın yeniden öğrenci kartına çevrilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sümeyye K. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 09.10.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
