to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’tan satın aldığım 12.000 BTU Grundig klimamın montaj sürecinde büyük mağduriyet yaşadım. Yetkili servis klimayı b...enim istemediğim, kendi uygun gördükleri bir konuma yerleştirdi ve bu montaj hatası hem evin düzenini bozdu hem de klimadan aldığım verimi ciddi şekilde düşürdü. Yapılan hatalı mon
Grundig marka çamaşır makinesini aldıktan sonra ürün daha 5. Gününde su akıtmaya başladı. Servis gelip ürünü inceledi ve... değişim sağlandı. Ancak gelen ikinci ürün de aynı gün su akıttı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak artık bu ürünü istemediğimizi, gelen iki ürünün de kusurlu olduğunu ve
"Firma çok kısa dönüş sağladı ve ürünü adresimden teslim aldı. Problem hakkında bilgi verildi ve iade talebim gerçekleştirildi."
Grundig vcp 8331 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar mağaza...sından satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığımda, süpürdüğü kirleri
Grundig BTU 12000 klimam için Antalya Kepez Barbaros yetkili servisi üzerinden 25.07.2026 tarihinde montaj yapıldı. Mont...ajdan sonra ürünün kullanıldığı yaklaşık 17 metrekarelik odayı yeterince soğutmadığını fark ettim. Klimanın çalışmasına rağmen oda sıcaklığı istenen seviyeye düşmüyor, ürün kapasit
Grundig 8912851600 vcp-5130 dikey şarjlı süpürgeyi güvenilir bir marka olduğu için satın aldım. Ancak garanti süresi boy...unca çekim gücü ve performans sorunları nedeniyle iki kez yetkili servise gitmek zorunda kaldım ve bu sorunlar kalıcı olarak çözülmedi. Garanti bitimine yaklaşık iki ay kala batar
Yaklaşık 15–18 ay önce 3 yıl garantili olarak satın aldığım Grundig marka b...uzdolabım uzun zamandır düzensiz şekilde bir soğutup bir soğutmamaya başlam
Kayseri’de bulunan Vatan İpeksaray şubesinden 26.06.2026 tarihinde Grundig 75gku750 model bir televizyon satın aldım. Te...levizyonu kurulumdan sonra kullanmaya başladığımda, ekranda belirgin bir renk sorunu olduğunu fark ettim. Görüntülerdeki renkler doğallığını kaybetmiş durumda ve ürün, beklenen gör
Grundig 55 geu 7830 b model 55 inç televizyonumu 2021 yılında aldım. Garanti süresi bitmeye yakınken televizyonda önce s...esin gelip görüntünün gidip gelmesi şeklinde bir arıza başladı. 2024 yılının başında garanti kapsamında LED ekran değişimi yapıldı ve sorun o dönem için çözüldü. Ancak aradan henü
Grundig 5711 s model bulaşık makinesinin kurulumu 17.08.2025 tarihinde yapıldı ve bu tarihten itibaren ürünü kullanmaya ...başladım. Kurulumdan sonra daha bir sene bile dolmadan makinenin iç bölmesinin her köşesinde paslanma oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede iç haznesinde paslanma ya
"Televizyonum yenisiyle değiştirildi şu anlık herhangi bir problem gözükmüyor. Kontrollerini yaptıktan sonra deneyimimi sizinle paylaşacağım. Servis ve müşteri hizmetlerine de teşekkür ederim."
Ankara Yenimahalle ilçesindeki Arçelik Beko bayisinden Grundig marka gfne 7301 model, 101652 seri numaralı derin donduru...cu satın aldım. Ürüne ayrıca Oliz üzerinden ek garanti yaptırdım ve bu garanti 04.05.2029 tarihinde sona eriyor. Cihazı özenli bir şekilde kullanmama ve içerisine aşırı yükleme yap
Grundig marka bulaşık makinem e01 hatası veriyor, su alımı yaparken suyu makinenin alt zeminine gönderiyor ve bu nedenle... cihazı kullanamıyorum. Bu arıza için yaklaşık bir hafta önce servis kaydı oluşturdum ve 5240***87 numaralı kayıtla Artvin Şavşat’taki köy adresimize yetkili servisin gelmesini tal
Vatandan yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile 43.000 TL ödeyerek Grundig 65 gq 850a HC1T00 model televizyon satın aldım. T...elevizyonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda hem normal yayın izlerken hem de HDMI üzerinden içerik veya oyun açtığımda sürekli kasma, drop, takılma ve FPS düşüşleri yaşa
"Kumandamın ses tuşu çok hassas ve kırıldı, Grundig yetkili servise başvurdum. Sorunum çözülerek yeni bir kumanda ile değiştirildi."
Muğla’daki Teknosa mağazasından sıfır ve garantili olarak satın aldığım Grundig buzdolabı, daha 1 ay bile dolmadan ciddi... bir arıza yaparak kendiliğinden kapanmış ve içindeki yaklaşık 15 kg et tamamen bozulup kokmuş, hatta kurtlanmış hale gelmiştir. Yeni alınmış bir buzdolabında bu kadar kısa sürede
Grundig hs8330 Botanika Twist 2 in 1 saç düzleştiriciyi 06.05.2024 tarihinde, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün, ...garantisinin bitmesinden yaklaşık 2 ay sonra arızalandı ve ben de 01.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki Arçelik yetkili servisine tamir için teslim ettim. Yetkili servis, ürünü
Grundig markasının gwm101414 model, 10 kg kapasiteli, 1400 devir çamaşır makinesini 19 Kasım 2021 tarihinde bir internet... uygulaması üzerinden satın aldım. Makineyi alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, daha garantisi devam ederken ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Önce deterjan gözün
Grundig marka bir televizyon kullanıyorum. Uzun süredir televizyonun içindeki akıllı uygulamalara ve Smart TV Store bölü...müne giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece uygulamanın logo ekranı geliyor ve ekranda takılı kalıyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Televizyonum artık garanti kapsamında
"Arçelik temsilcisi Özge hanım, teknik servis çalışanları Oktay Arslan ve Cemil Demircioğlu'na yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
30 Haziran 2026 tarihinde Giresun Görele’de bulunan Bircanlar isimli bayiden, merkez Mahallesi Salih Sinirlioğlu Caddesi... No:35/A adresindeki iş yerlerinden, Arçelik üretimi Grundig 50 nano gh 8100 model 55 inç televizyonu 15.000 TL peşin, kalan tutarı kredi kartı taksitli olmak üzere toplam 26.000 T
Grundig marka buzdolabım yaklaşık bir aydır soğutmuyor. İçine koyduğum gıdalar kısa sürede bozuluyor ve cihazı normal şe...kilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “geliriz, 850 TL hiçbir şey yapmadan alırız” şeklinde bir yaklaşı
Grundig marka Android televizyonumda yaklaşık 2 aydır uygulamalardaki canlı yayınları izleyemiyorum. Canlı yayın açmaya ...çalıştığımda hiçbir hata mesajı almadan sadece boş bir ekran çıkıyor ve yayın başlamıyor. Şu ana kadar Grundig müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise başvurmadım ancak bu soru
Grundig Klima Montajı - Arçelik Yetkili Servisi Merhaba; Konuyla ilgili Grundig müşteri hizmetlerine telefon ettim. “Mon...taj kurulum talebiniz oluşturuldu, yetkili servise iletildi en kısa sürede sizi arayacaklar” dedi. Servisten aranmadım. Başvurumla ilgili durumu görmek için mesaj yollanmıştı, orad
Arçelik bünyesindeki Grundig gpwm 102643 model çamaşır makinesinin cam kapağı 25 Haziran gecesi saat 03.30 civarında ani...den patladı. O sırada makine çalışmıyordu, kendiliğinden camın tuzla buz olması hem bizi çok korkuttu hem de evde ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Şans eseri kimse yaralanmadı a
27.06.2026 tarihinde Alaçatı Koçtaş mağazasından yaklaşık 6.500 TL bedelle Grundig marka hava serinletici satın aldım. A...ynı akşam ürünü kurup çalıştırdığımda cihazın su damlattığını fark ettim. Üründe arıza olduğunu anlayınca tekrar kutusuna koydum ve ertesi gün herhangi bir mağduriyet yaşamamak içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
