Grundig Televizyonunda Renk Bozulması Ve Görüntü Kalitesi Düşüşü




Yaklaşık bir yıl önce Grundig marka, GPKND 477 kodlu buzdolabını İstanbul Sultangazi’deki Evbark Alışveriş Merkezi’nden ...satın aldım. Ürünü aldıktan dört‑beş ay sonra buzdolabının arka kısmından hayvan ölüsü gibi çok ağır bir koku gelmeye başladı, duvara doğru yukarı tırmanan kurtlar gördük ve büyük
"Başvuruma hızlı geriş dönüş yapılıp sorunum giderildi çok teşekkür ederim. Fakat bu kumanda gerçekten hassas fabrika bu kumandayı biraz daha geliştirmeli."

Arçelik/Grundig marka çamaşır makinemde çamaşırların üzerinde pas lekeleri oluştu. Yetkili kişilere durumu ilettiğimde, ...sorunun makineden değil sudan kaynaklı olduğu söylendi. Ancak makinemde kireç önleyici kullanmama ve hatta dışarıdan ekstra filtre takılı olmasına rağmen sorun devam etti. Makinem




"Anında Grundig firması bana ulaştı ve profesyonel biçimde arızayla ilgilendi parça siparişi verildi ücretsiz olarak parça değişiminin olacağını bildirdiler. Ürünüm gelince yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler."

Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce 45.000 TL ödeyerek Grundig marka sıfır bir televizyon satın aldım. Bu kadar yüksek... bedel ödememe rağmen, daha bir ay bile dolmadan en ufak bir dokunuşta ekranı çatladı ve garanti kapsamına alınmadı. Dayanıklılık anlamında hiçbir güven vermeyen, kalitesini bu kad
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözdüler sorunu"




12 Mart’ta Grundig’in kendi internet sitesi üzerinden Grundig rhb 4050 el blenderi siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçme...sine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama veya bilgilendirme yapılmadı. Normalde nereden alışveriş yaparsam yapayım en geç 3 gün iç
Köroğlu Erdek şubesinden 15 Mart tarihinde Grundig marka bir adet çamaşır makinesi satın aldık. Makinenin 18 Mart’ta get...irileceği söylendi, daha sonra 19 Mart denildi. Bize, makinenin mağazadan çıktığı, artık serviste olduğu ve servisin getireceği, gecikmenin de bundan kaynaklandığı iletildi. 19 Mar
"Süreçte destek olan tüm müşteri temsilcilerine nezaketleri ve vermiş oldukları destekten dolayı teşekkür ederim. Özel olarak şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen her konuda destek olan müşteri temsilcisine nezaketi ve yardımları için teşekkür etmek istiyorum. Güven zor kazanılan ancak kolay kaybedilen bir şeydir müşterinin güvenini kaybetmeyen markaya da teşekkürlerimi sunarım. Bir teşekkürü de Şikayetvar platformuna borçluyum tüketicilerin seslerini duyurabilecek bir platform oluşturdukları için minnettarım. Son olarak unutulmamalıdır ki; bilinçli tüketici olmak, sadece bireysel bir hak arayışı değil, aynı zamanda sistemin doğru işlemesine katkı sağlamaktır."
Arçelik üzerinden satın aldığımız Grundig marka vcr6231 kodlu robot süpürgemin toz haznesi giriş kısmındaki şeffaf parça...nın ayaklarından biri kırıldı. Ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldiği için 18 Mart 2026 Çarşamba günü Ankara Mamak’taki yetkili servise başvurdum. Servisten, bu parçanın ücrets
25.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Grundig ksm 6430 yarı otomatik espresso kahve makinemin süt hazn...esi bozulduğu için 25 Şubat’ta kargo ile Vatan Bilgisayar’a ayıplı mal statüsünde işlem yapılması adına ücret iadesi talebiyle gönderdim. Onlar da İstanbul Bakırköy Alize Teknik se



9 Mart 2026 tarihinde Media Markt Kuşadası mağazasından Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü henüz sade...ce 2 kez kullanmama rağmen, ön kısmındaki cam diye düşündüğüm plastik bölümde belirgin çizikler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir çizilme yaşanması,

Grundig 4310 model kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz son 6 aydır kahveyi doğru düzgün ısıtmıyor, so...ğuğa yakın kahve veriyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Grundig yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözmediler, kalı
Yaklaşık 4 ay önce almış olduğum 65 ghu 9000 model televizyonun kumandası 05.03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde ça...lışmamaya başladı. İlk olarak pillerden şüphelenerek yeni alkalin pil taktım ancak kumanda yine de çalışmadığı için sorunun pilden kaynaklanmadığını anladım. Televizyonum çok yeni
Arçelik firmasına bağlı Grundig markalı 65GQ950ASS6 model televizyonumun anakartı hatalı çıktı ve yaklaşık 10 gün önce s...ervis kaydı açıldı. Bu süreçte cihaz için değişim yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve kimse süreci sahiplenmedi. 234206171 numaralı
Grundig gdh 92 9 kg çamaşır kurutma makinesini 21.11.2025 tarihinde aldım ve daha birkaç hafta geçmeden, 07.12.2025 tari...hinde ilk arızasını yaşadım. Makineye ne koyarsak koyalım tambura kaçıyor, ürün sürekli arıza veriyor. Aldığımdan beri bu sorunu defalarca tekrar tekrar yaşadım. Bu, kullandığım üç

"Gayet ilgili bir şekilde hallettiler"

Grundig marka 12.000 BTU klimamı kış modunda 30 dereceye almama rağmen oda ısınmıyor. Isıtma performansı ciddi şekilde y...etersiz olduğu için geçen hafta Grundig servisiyle görüştüm ve eve gelerek kontrol yaptılar. Parça değişmesi gerektiği söylendi ve bu nedenle 1 hafta sonrasına yeniden randevu oluş
Grundig marka gpwm114643 model çamaşır makinesinin 10.03.2026 tarihinde yapılan kurulumunda ciddi sorunlar yaşadım. Kuru...luma gelen ekip sadece makineyi kutusundan çıkarıp fişe taktı ve hiçbir test çalıştırması yapmadan, herhangi bir kontrol gerçekleştirmeden evi terk etti. Makineyi akşam kendimiz ça
Grundig marka Gkne 4800 A+ 475 litre No-Frost buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce soğutma sisteminde tıkanıklık sorunu ...yaşadım ve bu nedenle Bartın ilindeki yetkili servise başvurdum. Cihaz daha önce hiçbir servis işlemine gitmemiş olmasına rağmen, servis bu arıza için bence aşırı ve kabul edilemez
21.02.2026 tarihinde online olarak Grundig Gdh 9564 ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında ürün içi...n ayrıca 4 yıl ek garanti yaptırdım. Ancak ürün ilk kullanımda arızalı çıktı, servis tarafından rapor tutuldu ve ürünü iade ettim. Ürün bedelim online pazar yeri tarafından iade ed
Arçelik markasına ait Grundig çamaşır makinemde yaklaşık bir yıl önce deterjan kutusundan deterjan kaçırma sorunu yaşama...ya başladım. Kullanım sırasında deterjan gözü çevresinden su ve deterjan karışımının dışarı sızdığını, ön panelin ve çevresinin sürekli ıslak kaldığını fark ettim. Bu durum hem mak
Grundig marka 114613 model çamaşır makinesini 26.11.2025 tarihinde Evshop üzerinden satın aldım. Makine iki kez üst üste... arızalı geldi, ikisini de iade etmek zorunda kaldım ve bu süreçte bir kere bile çamaşır yıkayamadım. Ürünü artık istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi defalarca belirttim. Yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97