to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig vcp 5131 model kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz amaçlı a...ldığım için aktif olarak ekim 2024 sonrasında kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından süpürge başlığındaki hortum kısmında yırtılma meydana geldi. Ankara Mamak’
"Süreç başladı cihazı servise teslim ettim. Müşteri hizmetlerinden Tuğçe Hanım süreci titizlikle takip ediyor ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Serviste de aynı hassasiyeti gösterdiler çok memnun oldum."
Muğla Bodrum’da yeni aldığım Arçelik çamaşır makinesi için gelen yetkili servis, makineyi yerine yerleştirdikten sonra k...ireç çözücü takmayı önerdi. Evde kireç çözücümüz olduğunu söylediğimde, yanımdaki ürünün eski sistem olduğunu, yeni ürünün çok daha iyi olduğunu belirtti. Bunun üzerine fiyatını so
Grundig gpwm 96255 model çamaşır makinesini yeni almama rağmen Arçelik yetkili servisi tarafından bir türlü düzgün şekil...de kurulup yerleştirilemedi. 06.06.2026 tarihinde başlayan süreçte yetkili servis tam 3 kez evimize geldi ve her gelişlerinde farklı bir sorundan bahsedip montajı sorunsuz şekilde
Grundig 55 gho 9700 model televizyonum yaklaşık 1 senedir bende ve 6 Haziran’da güncelleme aldıktan sonra tüm kanallar b...ir anda kayboldu. Manuel tarama yaptım, bu kez de kanal sıralaması tamamen bozuldu. Böyle her güncelleme sonrası tüm kanalları baştan kurup sıralamayla uğraşmak zorunda kalmak iste
"Teşekkür ederim"
Grundig marka gpdf 11853 model bulaşık makinemizin kapağında yaklaşık 1 haftadır paslanma oluştu. Evde normal kullanım d...ışında hiçbir kimyasal işlem yapılmadı, buna rağmen makinenin bu kadar kısa sürede paslanması hem ürün kalitesine hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Sorun ortaya
Grundig TM 4961 model çay makinem arızalandığı için 10 gün kadar önce Fethiye’de bulunan yetkili servise teslim ettim. 1...0 günlük bekleme süresinin ardından ürünümün parça değişiminin yapıldığı bilgisi verildi. 06.06.2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, cihazı incelediğimde takılan parçan
1 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig gpwm 102633 a model çamaşır makinesini sipariş ettim. Kendim İsta...nbul’da ikamet ediyorum, ürünü ailemin evine, İzmir’e gönderdim. Hepsiburada’da “Grundig Türkiye resmi satıcı” ibaresine güvenerek ürünü satın aldım. Ürün 5 Haziran 2026 günü, öğl
Yaklaşık 2,5 sene önce almış olduğum Grundig TCM 8720 c model kahve makinem yaklaşık 4–5 aydır evde bozuk şekilde duruyo...r. İlk zamanlardan beri ara ara kahveyi pişiriyor, bazen de hiç çalışmıyordu, sonrasında ise tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaza her zaman özenle, tertemiz baktım, kullanımına dikk
02.06.2026 tarihinde Grundig HC1T00 65 gq 850a model televizyon satın aldım ve kurulum Ümraniye / İstanbul bölgesindeki ...yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Montaj için açılan kayıt 01.06.2026 tarihli olup, yetkili servis fiş numarası 5180***97’dir. Kurulum sırasında evde sadece eşim bulunmak
Ocak 2024 tarihinde Grundig 65 ghu 7505 b model, 65 inç televizyonu kapalı kutu olarak satın aldım. Dün Arçelik tarafınd...an telefonla arandım. Ürünün kutusunu açan, duvara montajını yapan ve cihazı bana çalışır halde teslim eden kişi Arçelik’in resmi yetkili servisiydi. Kurulum sonrasında tarafıma re
Grundig kva 4832 tam otomatik espresso makinemi, çöp haznesi uyarı ışığının sürekli yanması arızası nedeniyle 30 Mart 20...26 tarihinde İzmir Konak’taki yetkili servise teslim ettim. Makineyi ticari faaliyet gösterdiğim kafemde kullandığım için, bu süreçte kahve satışı yapamadığımı ve maddi kayba uğrad
Grundig marka yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumunda yetkili Arçelik/Grundig teknik servis, cihazın kutu, karton v...e ambalajlarını hiçbir şekilde bana sormadan çöpe attı. Oysa ben daha en baştan, bu cihazı iade edeceğimi, Hepsiburada üzerinden kargo ile geri gönderileceğini ve kargo firmasının
"Süpürgemin motoru kısa sürede değiştirildi. Süpürgenin teslim edileceği gün doğum yaptım. Süpürgeyi bulunduğumuz hastaneye kadar getirip teslim ettiler. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
2020 yılında Beko bayisinden 58 inç Grundig marka televizyon satın aldım. Televizyon çok az kullanıldı, sıfıra yakın tem...iz ve özenli şekilde kullanılmasına rağmen cihazın sol taraftaki LED’leri söndü. Yaklaşık 1 yıldır televizyonu bu arızalı halde kullanmak zorunda kalıyorum. Televizyonların yasal
21.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig km 7340 Voltran 1150w filtre kahve makin...esi satın aldım. Ürünün ambalajı, paketlemesi ve kutusu tamamen sağlam, darbe almamış şekilde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda içindeki ürünün arızalı ve kırık olduğunu gördüm.
Hs 6480 saç şekillendirici fırçayı 30.03 tarihinde Grundig’in resmi internet sitesi grundig.com üzerinden satın aldım. Ü...rünü alalı sadece 2 ay olmasına rağmen 21.05 tarihinden itibaren cihaz çalışırken anormal sesler çıkarmaya başladı. Saç ve kafa derisiyle temas eden bir ürün olduğu için korktum, k
"Teşekkürler."
"Hemen aramaları ilgileri ve canlı bağlantı ile sorun çözme destekleri için teşekkür ediyorum. Sorunun tespiti kısa sürede sağlandı. TV üründen değil modem kaynaklı olduğu tespit edildi. Alaka için teşekkür ediyorum"
Grundig 32 vle 6830 BP model televizyonumda dünden beri “kod 6” hatası alıy...orum. Önce uygulamalara genel olarak giriş yapamadım, ardından özellikle Yo
23 Mayıs 2026 tarihinde Alanya Mahmutlar Migros mağazasından Grundig Delisia kva8230 otomatik espresso kahve makinesi sa...tın aldım. Kullanma kılavuzunu dikkatlice okudum, ayrıca internette ve YouTube’da videolar izledim ancak iki temel soruma hiçbir yerde net ve açık bir cevap bulamadım. Bu makinede
11.09.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park mağazasından Grundig TM6522 model çay makinesi satın aldım. Ürü...n henüz 1 yıl bile olmadan üzerindeki kaplaması atmaya ve boyası sökülmeye başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa online üzerinden Grundig ghq 9500 model Android TV satın aldım. Kurulumu yapıldığı ilk günde...n beri televizyonda donma ve kasma problemleri yaşamaya başladım. İlk 6 ay içerisinde bu sorun nedeniyle Beko uzaktan destek ekibiyle defalarca görüştüm, uzaktan ayarlar yapıldı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
