Kirleri Geri Döken Ve Şarjı Hızla Tükenen Grundig Süpürge
Grundig vcp 8331 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığımda, süpürdüğü kirleri kısa süre sonra geri döktüğünü fark ettim. Her kullanımda aynı sorun tekrarlanıyor, temizlik yaptığım alanlar bir süre sonra tekrar kirlenmiş oluyor.
Ayrıca ürünü yüksek çekim modunda kullandığımda şarjı yaklaşık 5 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle evi tek seferde süpüremiyorum. Hem temizlik performansından hem de şarj süresinden hiç memnun değilim.
Ürünle ilgili şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu performans sorunları nedeniyle Grundig’in ürünü iade almalarını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Firma çok kısa dönüş sağladı ve ürünü adresimden teslim aldı. Problem hakkında bilgi verildi ve iade talebim gerçekleştirildi.





















