Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kirleri Geri Döken Ve Şarjı Hızla Tükenen Grundig Süpürge

188
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Firma çok kısa dönüş sağladı ve ürünü adresimden teslim aldı. Problem hakkında bilgi verildi ve iade talebim gerçekleştirildi.”

Grundig vcp 8331 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığımda, süpürdüğü kirleri kısa süre sonra geri döktüğünü fark ettim. Her kullanımda aynı sorun tekrarlanıyor, temizlik yaptığım alanlar bir süre sonra tekrar kirlenmiş oluyor.

Ayrıca ürünü yüksek çekim modunda kullandığımda şarjı yaklaşık 5 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle evi tek seferde süpüremiyorum. Hem temizlik performansından hem de şarj süresinden hiç memnun değilim.

Ürünle ilgili şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu performans sorunları nedeniyle Grundig’in ürünü iade almalarını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 11:13 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Mesut
10 Ağustos 16:00

Firma çok kısa dönüş sağladı ve ürünü adresimden teslim aldı. Problem hakkında bilgi verildi ve iade talebim gerçekleştirildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Ürünün Arkasında Durmuyor!

Grundig ÜrününArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yorucu Grundig Süpürge!

Yorucu GrundigSüpürge!

Profil fotoğrafı
Kübra
Grundig Süpürge Çalışırken Kendi Kendine Duruyor!

Grundig SüpürgeÇalışırken Kendi Kendine Duruyor!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Grundig Süpürge Çektiği Her Şeyi Geri Döküyor!

Grundig SüpürgeÇektiği Her Şeyi Geri Döküyor!

Profil fotoğrafı
Beyza
Grundig Dikey Süpürge - Servis Önemsizliği

Grundig DikeySüpürge - Servis Önemsizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Grundig Dikey Süpürge Aldık Bozuk Geldi!

Grundig DikeySüpürge Aldık Bozuk Geldi!

Profil fotoğrafı
Göksel

Öne ÇıkanKonular

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru