Garanti Kapsamındaki Grundig Bulaşık Makinesinde Aparat Bozulması Ve Servis Ücreti İtirazı




20 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Grundig gpdf 5701 s 5 Programlı Bulaşık Makinesi” siparişi verdim. 10 Mar...t tarihine kadar ürün tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte müşteri temsilcileri tarafından her seferinde farklı açıklamalarla oyalandım ve net bir bilgi alamadım. 10 Mart’ta ise s

"Sorunsuz teslim edildi"
Hepsiburada üzerinden 09.02.2026 tarihinde saat 08:41’de Grundig gpdf 5701 ...s 5 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. 14.02.2026 tarihinde ürünü
4 Şubat’ta Trendyol üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş n...umaram 10197542042. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Trendyol üzerinden satıcıyla ve destekle görüştüğümde


Bursa Yıldırım Mesken Arçelik yetkili servisi üzerinden 03.11.2025 tarihinde Grundig marka, 24.11.2025 tarihinde ise Arç...elik marka iki ayrı bulaşık makinesi aldım. İlk aldığım makineye yetkili servis tarafından manyetik kireç önleyici takıldı ve bu işlem için 900 TL ücret ödedim. Aradan sadece 20 gü

"Ürün fişi değişiminin çok da detaylı olmadığı son gelen teknisyen tarafından anlatıldı. Hediye olarak 2 yıl ekstra memnuniyet garantisi verildi. Garantinin onaylandığı bilgisi de aranıp söylendi. Teşekkürler."
17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig yetkili satıcısından Gru...ndig GPDF 5701 model bulaşık makinesi satın aldım. 20 Kasım 2025 Perşembe g

2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Gpdf 5701 s 5 Programl...ı Bulaşık Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 467 217 190 0. Ürünü 13.89
12-13-14 Kasım 2025 tarihlerinde Adana Meydan yetkili bayinizden Grundig gpdf 5701 model bulaşık makinesi için 5035***33... numaralı hizmet talebiyle randevu oluşturdum. Randevu saatleri başta belirlenmiş olmasına rağmen, servis hiçbir şekilde beni aramadı ve kafalarına göre randevu güncelleyip bilgi v
"S** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Grundig bulaşık makineme 2 kez servis geldi. 3. Yu talep ettim. Bu arada gi...ttisi geldisi yaptık. Dedik arıza tespit edememeleri 2 aydan fazla surdu. İ

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig gpdf 5701 bulaşık makinesinin kapağının orantısız ...ve yamuk monte edildiğini, simetrik olmadığını ürünün kurulumundan bir hafta sonra fark ettim. Kurulum Malatya Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapıldı. Sorun sürekli devam ediyo

"Teşekkür ediyorum değiştirildi çizik kısım"

Sipariş Tarihi 8 Mayıs 2025 - 12:51 Trendyol üzerinden 'Grundig Gpdf 5701 Silver 5 Programlı Bulaşık Makinesi' aldım. Sa...tıcısı 'Grundig Türkiye' dir. Ürün tarafıma 15 Mayıs'ta teknik servis ekibi ile beraber ulaştı. Ürünün açılımını ve kurulumunu teknik servis yaptı. Ürünün başında idik, hızlı bir ş




Hepsiburada sitesindeki Grundig Türkiye kurumsal mağazasından Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldık (sipariş no...: 4132368554). Ürün ilk geldiğinde arka gövdede göçükler vardı. Sorduğumuzda servis teknisyeni bunların normal olduğunu, diğer ürünlerde de olduğunu söyledi. İçimize çok sinmese de

Yanıltıcı bilgilendirme. Ürününün üst sepeti ilanda, Grundig kendi sitesinde, kullanma kılavuzunda 3 kademeli hareketli ...olarak yazıyor ve görsel var. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlarda hareketli olarak teyit etti. Fakat Ürünün üst sepeti sabit olarak geliyor. Marka servise, servis başka birime




Grundig bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 sene önce aldım. Su makineden gitmemeye başladı ve E01 hatası verdi. Servisi ara...dık, pompa arızası dedi ve gelip değiştirdi. 15 gün sonra yine aynısı oldu ve servis çağırdık. Gelen arkadaş, makinenin içine bir şey kaçmış, o yüzden hata vermiş dedi. Ben de maki

Ürün teslim edilmedi. Serviste bekletiliyor. Teslim olma tarihini aştı mağdur edildim. Ve servisten söylenen cuma günü a...kşam saatlerinde teslim edileceği bilseydim böyle olacağını hiç bulaşmazdım paramla rezil oldum. Bulaşık Makinesi yokluğunda. Grundig marka bulaşık makinesi
"Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"





Merhaba, Grundig marka bulaşık makinesi defolu olduğu için iade talebim gerçekleşmiş olup, ayın 7'si cumartesi günü ürün... servis tarafından teslim alındı. Ancak ücret iadem gerçekleşmedi. Sadece ekte olduğu gibi cumartesi günü bir mesaj gönderildi, o kadar. O da çelişkilidir. Ücret iadesi onaylandı a


Sayın Arçelik Yetkilileri, Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Grundig gpdf 5701 model bulaşık makinesinin yıkama perfor...mansından oldukça memnunum. Ancak, cihazın dış malzeme kalitesi konusunda bazı endişelerim var. Özellikle ön saç kısmında alta doğru yuvarlak bir boya akması meydana gelmiş ve bazı


"Müşteri temsilcilerine ilgililerinden dolayı teşekkür ediyorum. Süreci güzel bir şekilde takip ettiler."

Grundig marka 5 programlı bulaşık makinesinin fiyatı 2 hafta önce 7500 TL idi. 1 haftadır fiyat 8400 TL olarak görünmekt...eydi. Bugün siteye satın almak için girdiğimde fiyatın 9999 TL'ye çıktığını gördüm. 1 günde 1600 TL'lik bir artış normal mi? Serbest piyasa adı altında bu kadar acımasızlık yapılır

26 Eylül 2023 Trendyol üzerinden verdiğim bulaşık makinesi siparişim defalarca iletişim kurmama rağmen ve üzerinde 22 gü...n geçmesine rağmen elime ulaşmadı. İhtiyaç halinde verdiğim sipariş ve Türkiye içerisinde verilen bir sipariş için çokça uzun bir süre bu. 6-7 kez görüşmelerim sadece talep oluştur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Derinlik | 600 mm |
| Kapasite | 13 Kişi |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Ses Seviyesi | 49 dB |
| Su Tüketimi | 12.9 lt |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Enerji Sınıfı | 0.94 kWh |
| Program Sayısı | 5 Program |
| Çatal Bıçak Sepeti | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | E |
| 3. Sepet (Çatal/Bıçak) |