to read complaints and reviews, or file yours.19.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş. satıcısından satın aldığım Grundi...g 50 GQ 700A model televizyonun kumandası, sadece 2 aylık kullanım süresi içinde malzeme kusuru nedeniyle arızalanmıştır. 21 Nisan tarihinde arıza için Grundig yetkili servisi Peke
Akasım ayında Trendyol'da satıcısı Grundig olan satıcıdan Grundig gdh 9655 model kurutma makinesi aldım. Ürünü 4 5 kez k...ullandım. Kıyafetlerin iplerini çekmeye ve aşırı yıpratmaya başladı. Garanti geldi tamburda sıkıntı var değişim yaptık dediler. Ürün geldi arka koruma kapağı çatlamış, kablosu yıpr
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Grundig t4422 çelik çay makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek satın aldık ve ürünü 202...5 yılında kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta önce, ürünün iç kısmında önce küçük noktalar halinde başlayan paslanmaların kısa sürede
"2 kez arızalı, yeterli soğutmayan ürüne denk gelsekte muhatap bulmak, para iadesi bizi yine de memnun etti."
Ağustos 2025’te Media Markt’tan kredi kartı ile satın aldığım Grundig 75gjq9200 model televizyonumda, yaklaşık bir hafta... önce ciddi bir ekran sorunu ortaya çıktı. Televizyon ekranında alt kısımdan başlayıp yukarı doğru ilerleyen belirgin bir kararma problemi oluştu ve bu sorun halen devam etmektedir
21.03.2025 tarihinde Media Markt Ankara 5 Antares şubesinden Grundig 55 ghq 9200 ss5 model televizyon satın aldım. Telev...izyonu aldığımın ikinci gününden itibaren kanal değiştirirken takılmalar başladı, ses açma komutuna bile yaklaşık 40 saniye sonra tepki veriyordu. Onuncu günde teknik servis çağırd
Grundig Delisia model kahve makinesi bana hediye olarak geldi ve birkaç ay sorunsuz kullandım. Daha sonra süt haznesinin... içindeki, sütü çeken pipet gibi küçük hortum kayboldu. Bunun üzerine 20.04.2026 tarihinde 0850 210 08 88 numaralı Grundig çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım, ardından 0312 44
"Süreç çok hızlı bir şekilde işledi. Tamir, değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Plastik aksamı olmayan bir model istediğim için iade aldım. Üründen memnun kalmasam da firma çok başarılı bir memnuniyet süreci yönetti. Herkese çok teşekkür ederim"
Grundig vcp 3930 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürün birkaç gündür şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Cih...azı şarjdan çıkarıp düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve çalışmıyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve ürünün garantisi bitmiş durumda. Buna rağmen, bir anda böyle bir ar
"Teşekkür ederiz Grundig ve Yeşim Hanıma"
Grundig TCM7061D model Türk kahvesi makinesini yaklaşık 10 gün önce Kayseri’de Bulut Ticaret’ten 7.000 TL ödeyerek peşin... satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kahveyi soğuk pişirmesi ve cezvenin alt kısmının tek kullanımda sararması gibi ciddi sorunlarla karşılaştım. Ürünü iki kez servise gön
18.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Grundig vcp 5130 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ga...ranti süresi içindeyken uzun uğraşlar sonucunda batarya değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan batarya da kısa sürede sorun çıkardı ve şu anda, garantisi 18.03.2026 tarihinde biten ü
Grundig marka dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl 3 ay önce satın aldık. Şubat ayında farklı bir nedenden dolayı ürünü serv...ise gönderdik, servis dönüşünde süpürgeyi bu kez LED arızalı şekilde geri teslim ettiler. Daha sonra ürünü tekrar servise alıp LED arızasını giderdiler. Aradan yaklaşık 2 ay geçtik
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Grundig ksm-6430 süt hazneli yarı otomatik espresso makinemin süt haznesi bağlantı kısmının uç tarafı, sadece normal tak...ıp çıkarma hareketleri sırasında, birkaç aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu parça kırıldığı için sensöre temas etmiyor ve artık sütlü kahve hazırlanamıyor. Ürünü severek kullanıyo
Grundig 55ghq9550 model televizyon ile ciddi ekran sorunları yaşıyorum. İlk olarak 9500 serisi bir televizyon almıştım, ...ışık hüzmesi problemi yüzünden ürün değiştirildi, aynı model bulunamadığı için yerine 55ghq9550 verildi. Keşke değişim yapılmasaydı, gelen ürün çok daha kötü durumda. Mevcut telev
"Sorunum hızlı ve güvenilir şekilde çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
Grundig marka bir televizyon satın aldım, televizyonu alalı yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde 4 kez kanallar kendi ke...ndine silindi. Her seferinde kanalları yeniden ayarlamak zorunda kalıyorum ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Yaşadığım problemle ilgili olarak Grundig müşteri hizmetleriyle gör
Grundig fra424401 model Airfryer ürünümün pişirme bölümünde, yani sepet kısmında temassızlık sorunu oluştu. Ürünü Arçeli...k yetkili servisine götürdüğümüzde, garanti süresi bittiği için ücret karşılığı parça değişimi yapılacağı ve yaklaşık bin tl civarında bir bedel olacağı bilgisi verildi, biz de bu
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum. Ayrıca garanti kapsamına gireceğini söylediğiniz ve yardımcı olduğunuz için tekrar teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde Giresun’da Yaşarlar Beyaz Eşya Mobilya Ltd. Şti.’nin w...ww.yasarlargrup.com sitesi üzerinden Grundig mi9130 model tıraş makinesi sa
Grundig 7330 model robot süpürgeyi 11 Mayıs’ta Adana Ev Yaşam mağazasından satın aldım, aldığım günden beri ürünün arıza...sı bitmedi. Sürekli aynı sorunları yaşamama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Cihaz defalarca hem fırça hem de harita hatası verdi, şimdi de istasyonu bulamıyor. Bu sebeple ü
Grundig gwm 91214 model çamaşır makinemizin 1 yıl daha devam eden garantisi bulunuyor. Cihazın ön panelinde oluşan pasla...nma sebebiyle servis çağırdık ve bu bölümün değişimi garanti kapsamında yapıldı. Ancak yan panelde de aynı şekilde paslanma olmasına ve bunun da üretim kaynaklı bir sorun olduğunu
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı öncelikle müşteri temsilcisi Basak Hanım ve Arçelik a. S ye teşekkür ederim."
Grundig (Arçelik’e bağlı) vcp5130 model şarjlı el süpürgesi 26 Mart tarihin...de eşim tarafından Koçtaş Bodrum Ortakent şubesinden benim için satın alınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
