Garanti Olmasına Rağmen Ücretli Süt Haznesi Köpürmüyor
Grundig Delisia ksm 5330 kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce, Aralık ayında satın aldım. Ürünün süt haznesi bir süre sonra kırıldı ve garanti olmasına rağmen yetkili servis bu parça için benden ücret talep ederek yeni bir süt haznesi gönderdi. Ancak bu yeni gelen süt haznesi ilk günden beri sütü hiç köpürtmüyor.
Yaklaşık 2 aydır sütü ne şekilde denesem de hiçbir şekilde köpürme olmuyor ve üründen beklediğim verimi alamıyorum. Ücretini ödeyerek aldığım yeni haznenin arızalı olduğunu düşünüyorum.
Ücret karşılığında temin ettiğim bu süt haznesinin değişimini talep ediyorum. Arızasız ve sorunsuz çalışan bir süt haznesiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi




















