to read complaints and reviews, or file yours.Grundig gdf6503 s model bulaşık makinemin üst sepetinde plastik aksamda atmalar ve paslanmalar oluştu. Bu sorunla birlik...te makineden rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve sepetten kaynaklı pas, makinenin içine koyduğumuz ürünlere de bulaşıyor. Ürünü 2023 yılında satın aldım ve ek garantim de me
Grundig markalı buharlı dikey ütümüzü yaklaşık iki buçuk yıl önce satın aldık. Ürün kısa süre önce buhar vermemeye başla...yınca 7 Mart’ta İstanbul Bahçelievler/Yenibosna’daki Arçelik küçük ev aletleri yetkili servisine teslim ettik. Yaklaşık bir hafta sonra servisten arandık, tamir için onay istediler
Grundig yarı otomatik kahve makinesi olarak aldığım ksm 5330 model cihazı, 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürünün garanti süresi ise dün itibarıyla sona erdi. Kullanım sürecim boyunca, daha önce başka kullanıcıların da yaşadığını gördüğüm süt haznesi sorununu birebir ben de
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig c3930 dikey şarjlı süpürgenin şarj kısmının ucu, ürünü ...aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kırıldı. Şarj giriş ucunun bu kadar dayanıksız olması nedeniyle ürün çok kısa sürede kullanılamaz hâle geldi ve bu durumun birçok kullanıcı tarafından
Yaklaşık bir yıl önce Grundig marka, GPKND 477 kodlu buzdolabını İstanbul Sultangazi’deki Evbark Alışveriş Merkezi’nden ...satın aldım. Ürünü aldıktan dört‑beş ay sonra buzdolabının arka kısmından hayvan ölüsü gibi çok ağır bir koku gelmeye başladı, duvara doğru yukarı tırmanan kurtlar gördük ve büyük
Grundig VCP 531 şarjlı dikey süpürgeyi kullanırken, ürün garantisi devam etmesine rağmen iki kez aynı yerden, fırça gırt...lak borusunda yırtılma problemi yaşadım. İlk arıza yaklaşık 10 ay içinde, parça değişiminden sonraki ikinci arıza ise 4 ay gibi kısa bir sürede tekrar aynı yerden ortaya çıktı. Ayn
"Başvuruma hızlı geriş dönüş yapılıp sorunum giderildi çok teşekkür ederim. Fakat bu kumanda gerçekten hassas fabrika bu kumandayı biraz daha geliştirmeli."
"Şikayet ettikten hemen sonra geri dönüş yapıldı ve yetkili servis tarafından hem telefonda hem gelerek cezvemin değişimi sağlandı. Teşekkür ediyorum inşallah tekrar aynı sorunu yaşamamak dileğiyle 🙏"
"Anında Grundig firması bana ulaştı ve profesyonel biçimde arızayla ilgilendi parça siparişi verildi ücretsiz olarak parça değişiminin olacağını bildirdiler. Ürünüm gelince yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler."
"Sorunum çözüldü, arızanın giderlerle ilgili bir arıza olduğu tespit edilip, gerek teknik servis gerekse diğer çalışanlar çok alaka gösterdiler. Teşekkür ederim."
Grundig marka gıf 8503 ı model bulaşık makinesini yaklaşık beş yıl önce Media Markt online üzerinden satın aldım. Ancak ...kurulum için 22.03.2026 tarihinde servis talep ettiğimde, ürünün garantisinin olmayacağı ve kurulum için 800 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Daha önce kurulum yaptırmadığım ve
Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce 45.000 TL ödeyerek Grundig marka sıfır bir televizyon satın aldım. Bu kadar yüksek... bedel ödememe rağmen, daha bir ay bile dolmadan en ufak bir dokunuşta ekranı çatladı ve garanti kapsamına alınmadı. Dayanıklılık anlamında hiçbir güven vermeyen, kalitesini bu kad
"Süreçte destek olan tüm müşteri temsilcilerine nezaketleri ve vermiş oldukları destekten dolayı teşekkür ederim. Özel olarak şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen her konuda destek olan müşteri temsilcisine nezaketi ve yardımları için teşekkür etmek istiyorum. Güven zor kazanılan ancak kolay kaybedilen bir şeydir müşterinin güvenini kaybetmeyen markaya da teşekkürlerimi sunarım. Bir teşekkürü de Şikayetvar platformuna borçluyum tüketicilerin seslerini duyurabilecek bir platform oluşturdukları için minnettarım. Son olarak unutulmamalıdır ki; bilinçli tüketici olmak, sadece bireysel bir hak arayışı değil, aynı zamanda sistemin doğru işlemesine katkı sağlamaktır."
Arçelik üzerinden satın aldığımız Grundig marka vcr6231 kodlu robot süpürgemin toz haznesi giriş kısmındaki şeffaf parça...nın ayaklarından biri kırıldı. Ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldiği için 18 Mart 2026 Çarşamba günü Ankara Mamak’taki yetkili servise başvurdum. Servisten, bu parçanın ücrets
Aralık 2023’te Trendyol üzerinden Grundig marka bir dikey süpürge satın aldım ve ayrıca 1 yıllık ek garanti de yaptırdım.... Ürünü hediye olarak almıştım ancak kısa süre içinde aynı sorunları defalarca yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Süpürgenin başlığı şimdiye kadar iki kez kırıldı ve her seferinde ga
Grundig Cyclonstorm şarjlı süpürgeyi 17.09.2024 tarihinde İstanbul Kartal Koçtaş şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık ...1 yıl kullandım, son 4 ayında çektiği tozu tekrar geri verme sorunu başladı ve kullanım neredeyse imkansız hale geldi. Servise başvurduğumda seride kronik sorun olduğu, tamirinin m
Yaklaşık 4 ay önce almış olduğum 65 ghu 9000 model televizyonun kumandası 05.03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde ça...lışmamaya başladı. İlk olarak pillerden şüphelenerek yeni alkalin pil taktım ancak kumanda yine de çalışmadığı için sorunun pilden kaynaklanmadığını anladım. Televizyonum çok yeni
"Ürün garanti kapsamımda incelendi üretim hatası olduğu anlaşıldı ücretsiz onarım yapılıp teslim edildi."
Yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Grundig GW5T00 55 gq 750a model tel...evizyon satın aldım. Televizyonun kumandasını gayet özenli kullanmama, herh
Grundig gdh 92 9 kg çamaşır kurutma makinesini 21.11.2025 tarihinde aldım ve daha birkaç hafta geçmeden, 07.12.2025 tari...hinde ilk arızasını yaşadım. Makineye ne koyarsak koyalım tambura kaçıyor, ürün sürekli arıza veriyor. Aldığımdan beri bu sorunu defalarca tekrar tekrar yaşadım. Bu, kullandığım üç
"Sorunum halledildi teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde online olarak Grundig Gdh 9564 ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında ürün içi...n ayrıca 4 yıl ek garanti yaptırdım. Ancak ürün ilk kullanımda arızalı çıktı, servis tarafından rapor tutuldu ve ürünü iade ettim. Ürün bedelim online pazar yeri tarafından iade ed
Arçelik markasına ait Grundig çamaşır makinemde yaklaşık bir yıl önce deterjan kutusundan deterjan kaçırma sorunu yaşama...ya başladım. Kullanım sırasında deterjan gözü çevresinden su ve deterjan karışımının dışarı sızdığını, ön panelin ve çevresinin sürekli ıslak kaldığını fark ettim. Bu durum hem mak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
