Garanti Kapsamındaki Parçanın Tekrar Arızalanması Ve Servis Sisteminde Ürün Bulunamaması
24 Temmuz 2025’te Grundig MS 7130 kodlu tıraş makinesini Arçelik Kaleli Küç...ükyalı Maltepe bayisinden satın aldım. Ürünün döner başlığı birkaç ay önce


24 Temmuz 2025’te Grundig MS 7130 kodlu tıraş makinesini Arçelik Kaleli Küç...ükyalı Maltepe bayisinden satın aldım. Ürünün döner başlığı birkaç ay önce


12 Aralık’ta satın aldığım Grundig VCP 3930 dik süpürgenin tutma sapı, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım ol...madan, normal günlük kullanım sırasında 7 ay içinde kırıldı. Ürünü her zamanki gibi kullanırken kendi kendine gelişen bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanmasını hem kalite açısınd


Grundig TCM 7061 d model Türk kahve makinesini yaklaşık bir ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadec...e iki kez kullandım. Ancak makineyi prize taktığım anda sigortayı attırıyor ve elektrikler kesiliyor. Bu nedenle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünün fatura ve garanti bel
27.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig gdf5104 model bulaşık makinemden daha ilk günlerde ciddi b...ir problem yaşadım. Cihaz 19 Temmuz 2026 akşamına kadar sorunsuz çalışıyordu, ancak o akşam bulaşıkları yerleştirip çalıştırmak istediğimde güç düğmesine basmama rağmen hiçbir tepk

17.07.2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe ilçesindeki Grundig kurutma makinesi montajı için gelen yetkili servis, garanti ka...psamını gerekçe göstererek bana akım korumalı priz, kireç önleyici ve filtre satışı yaptı. Bu ürünlerin zorunlu olduğunu, aksi halde garantiyle ilgili sorun yaşayabileceğimi söyley
Grundig vcp 5131 dik süpürgeyi Trendyol üzerinden, Trendyol’da Grundig’in k...endi satıcısından almıştım. Ürünü daha bir yıl bile dolmadan kullanmama rağ
Grundig markalı gacm 12002 Portatif Klima ürünüm garanti kapsamındayken arı...zalandı. Teknik servis randevusu 4 gün sonraya, 30.06.2026 tarihine verildi
"Genel Merkez Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü. Teşekkürlerimi iletiyorum."
Grundig 65ghq9500 model televizyonumu 21.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar...’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kumandanın açma/kapama
Grundig ksm5330 model espresso makinesini Aralık 2025’te satın aldım ve o zamandan beri evimde normal şekilde kullanıyor...um. Cihazın süt haznesindeki tetik kısmı, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Aynı model


"Philips markasına teşekkür ederim"
Grundig marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Söğütözü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Süpürgeyi aldığım ilk günden... beri süpürme işlemi bittikten sonra altından tekrar toz dökülüyor, yani çektiği tozları makineyi kapatınca yere bırakıyor. Gelen servis, filtreyi sık sık temizlemem gerektiğini sö
Grundig marka HS7031 biberiye yağlı saç düzleştiricisini 2025 yılının 3 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım... ve 5 Haziran’da teslim aldım. Ürün elime geçtiği günden beri tuş ve ekranda ara ara temassızlık sorunu yaşıyordum; ancak nereye başvuracağımı bilmediğim için kullanmaya devam etti
Grundig marka televizyonumu yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. ...Cihazı aldığım ilk günden beri donma ve kanallar arası çok yavaş, takılarak geçiş yapma sorunu yaşıyoruz. Daha önce de aynı hatalardan dolayı cihaz değişimi yapılmıştı, ancak eve g
2021 yılının 10. Ayında Grundig marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün çalışmadığı için 2026 yılı Mayıs ayı iç...erisinde Arçelik/Beko yetkili servisine götürdüm. Garanti süresi dolduğu için ücretli onarım talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen servis daha sonra beni arayarak ürün iç
Haziran 2025’te satın aldığım Grundig marka çamaşır makinesi, daha ilk yıl dolmadan ayıplı çıkmasına rağmen, yaklaşık bi...r yıllık uğraşın sonunda ancak 03.07.2026 tarihinde değiştirildi. Bu süreçte yaşadıklarım, kurumsal olduğu söylenen bir markanın tüketiciye yaklaşımıyla kesinlikle bağdaşmıyor. Ön
"Dün talep oluşturdum ve parça bugün öğleden sonra bana temin edildi. Hızlı çözüm sunuldu teşekkür ediyorum."
Grundig Delisa 7230 kahve makinesini Teknosa İzmir Optimum mağazasından aldım. Cihazın süt köpürtme nozulu daha önce arı...za yaptığı için garanti kapsamında değiştirilmişti ancak 15 Nisan civarında yenilenen bu parça sadece bir kez kullanım sonrası tekrar bozuldu. Son arızada süt köpürtme nozulu kırı
"İlginize teşekkürler."

Grundig HD 2261 saç kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve elimde faturası da mev...cut. Cihazla ilgili sorun yaşadığım için ürünü yaklaşık 1 ay önce Bursa İnegöl’deki yetkili servise verdim. Ancak ürünün üzerinde seri numarası olmadığı gerekçesiyle, seri numara a
Grundig marka kahve makinesini Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâlâ ga...ranti kapsamındayken yaklaşık 1 aydır cihazda su kaçırma sorunu yaşıyorum. Su kaçırma sorunu nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve evde sürekli temizlik yapmak zo


Grundig 8331 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce İzmir Balço...va Vatan mağazasından Z***** H**** adına satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürün
Grundig marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir ay kadar önce aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra halı üzerinde sü...pürgeyi ileri geri hareket ettirememeye başladım, halı üzerinde git-gel yapmıyor, kullanım konforunu tamamen kaybetti. Bunun üzerine ürünü Şırnak Cizre’de bulunan Arçelik servisine
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan Grundig 65gho9700 model 65 inç oled televizyon satın aldım. Son 2-3 haftadır televizyo...nda beyaz şeritler halinde çizgiler çıkmaya başladı, en son dün ise ekran tamamen gitti, siyah ekran kaldı ve sadece ses gelmeye başladı, ardından da ekran yeşil yeşil yanıp sönmey


Ekim 2023’te İstanbul Zeytinburnu Media Markt mağazasından aldığım Grundig gpwm 91623 model çamaşır makinesi, aldığımız ...günden beri kıyafetlerimizi yırtıyor, söküyor ve delik açıyor. Makineyi her çalıştırdığımızda farklı kıyafetlerde zarar oluşuyor ve artık kıyafetlerimizi makineye atmaya çekinir ha



Grundig 7061d Telve Türk kahve makinesini Teknosa Maltepe Park şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda... her iki cezvenin altında da kısa sürede yanık lekeleri oluştu, ayrıca kahvede belirgin bir yanık tadı vardı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, kontrol edil

"Bilgilendirme için teşekkürler"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96