Grundig Arçelik Yetkili Servisinin Ailemi Yanlış Bilgilendirerek Ürün Satması
22 Şubat 2021 tarihinde ailem için aldığımız Grundig GRNE 5050 505 litre No-Frost Buzdolabı, yaklaşık bir hafta önce yani satın alındıktan 3 yıl 15 gün sonra bozuldu. 3 yıllık garanti süresi dolduktan sadece 15 gün sonra meydana gelen bu arıza nedeniyle Tekirdağ/Çorlu'daki Arçelik yetkili servisinde...
Grundig Pişmanlıktır Ben Hata Yaptım Siz Yapmayın!
Grundig ten almış olduğum derin dondurucu bir senesi bile dolmadan 3 kere bozuldu, 3 kere içindeki malzemeler ziyan oldu. Ekstra 5 senelik garanti yaptırmama rağmen dondurucuyu değiştiremeyiz parçalarını değiştireceğiz. Bu şekilde kullanırsınız dendi. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Parçayı değiştirdiğ...
Grundig Televizyon Performans Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Donma, kasma ve renk sorunu yaşıyorum. Birkaç kez gelip incelediler ancak sorunu çözemediler. Keşke Grundig marka televizyon almasaydım. Bütün elektronik eşyalarımı Grundig'ten aldım, bilseydim almazdım. Yeni bir ürün talep ediyorum fakat değişim yapmıyorlar. Bundan sonra Grundig markasını kimseye t...
Grundig Çamaşır Kurutma Makinesi
28 Ocak 2024 tarihinde Ankara Optimum şubesinden Grundig marka kurutma makinesi satın aldım. Ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattım ve üründe bir sorun olursa ürünün birebir değişimi yapılacağı ya da para iadesi yapılacağı belirtildi. 6 Şubat 2024 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünü bir ay k...
Grundig TV Arızası, 17 Bin Tl TV'nin Ledi İçin 9.500 TL Para İstendi.
Arçelik/Grundig markasından 2018 yılında bir televizyon satın aldık. Beşinci yılında televizyonun ortasında çizgiler oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi giderek düştü. Ekran donmaları meydana geldi. Yetkili servisi çağırdığımızda LED arızası olduğunu söylediler ve değiştirmek için 9.500 TL ücret ta...
Grundig Kurutma Makinesi Sürekli Şalter Attırıyor. Değişim İstiyorum
Grundig marka kurutma makinesi aldık geçtiğimiz yaz sonunda ve sonradan şalterlerin attığını fark ettik. Önce başka cihazlardan mı acaba diye şüphelensek de çok geçmeden kurutma makinesinden olduğunu anladık. Makineyi evin farklı yerlerinde farklı prizlerde ve hatta üst katta farklı bir dairede çalı...
Grundig Çamaşır Makine Arızası
Grundig çamaşır makinesi altı ay içinde üç kez servis çağırmak zorunda kaldım ve bu servis geldiğinde makinenin tambur adı verilen parçası iki kez değiştirildi. Eğer bu makine bu kadar kısa süre içinde bu arızaları veriyorsa, garanti süresi bittiğinde makineyi kullanmamız neredeyse imkansız gibi gör...
Grundig Acil Teknik Servis İle Düzleştiricimin Arızası Giderilsin
Arçelik'ten Grundig markalı bir saç düzleştirici satın aldım. Ancak bu düzleştirici arıza yaptı. Garanti kapsamında olduğu için Arçelik bayisine götürdüm. Orada bana cihazı teknik servise götürmem gerektiği söylendi. Fakat teknik servise nasıl götüreceğimi bilmiyorum. Düzleştiricinin arızasının gide...
Grundig Mutfak Robotu Çalışmıyor, Garantili Ve Değişim Yok!
Grundig marka rhb-4050 Rendeli Hand Blender - 1500Watt model mutfak robotu almıştım. Özenli kullanmama rağmen bıçak kısmında bir sorun vardı servis tarafından şikayetim çözüldü. Robotum şimdi de fişe takınca hiç çalışmıyor. Servisin bana geri dönüşü ise şu şekilde oldu garantiniz yok bu yüzden ücret...
6 Defa Servise Giden Grundig Robot Süpürgenin Sorunu Hala Devam Ediyor
28.10.2022 tarihinde satın aldığım Grundig marka vcr 9031 model Robot Süpürge 6 aylık sorunsuz bir kullanım dönemi sonrasında sık sık arızalanmaya başladı. Mayıs 2025 - Mart 2024 döneminde ürüne 6 defa serviste işlem yapıldı ve ürün 2 aydan fazla süreyi serviste geçirdi. Servis tarihçesi şu şekilded...
Grundig Garanti Sürecinde Beklenmedik Tavır
Merhabalar, ben geçtiğimiz günlerde Gaziemir Optimum Arçelik yetkili bayisinden Grundig marka bir çorba karıştırıcı aldım. Kısa bir süre sonra arızalanan ürünü, garantisi devam ettiği için servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucu tarafıma, değişim yapılması gerektiği ve bir tost makinesi ile değişi...
Grundig TV Pişmanlıktır Ledler Hemen Yanıyor
2018 Kasım ayında Grundig Moskova 49 CLX 7820 TV'yi satın aldık. LED'leri, garantisi dolmasına yaklaşık iki ay kala arızalandı ve garanti kapsamında tamir edildi. Ancak iki yıl geçmeden tekrar aynı sorunla karşılaştık. Ürünün performansı giderek kötüleşiyor ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ...
Grundig Tost Makinesi Plakaları Soyuldu
23.02.2024 tarihinde Teknosa'dan Grundig marka tost makinesi satın aldım. Daha bir hafta bile geçmeden plakaları soyulmaya başladı. Ürün Arçelik garantisi altında olduğu için Arçelik'in servisini aradım. Fakat, ilk defa Arçelik'te böyle bir kalitesiz ürünle karşılaştım. Derhal ürünün birebir değişim...
Grundig Robot Süpürge: Garanti Biter Bitmez Pil Arızası.
Grundig vcr 9031 robot süpürge garantisi biter bitmez 25. Ayında pil arızası yaptı. Servis, sıfırı 10 bin tl olan cihaz için 4500 TL tamir ücreti istedi. Tabi ki yaptırmadım. Grundig markasından aşırı soğudum. Halbuki arkasında Arçelik firmasının olduğunu düşünüp güvenle almıştım, yanılmışım. Bir da...
Grundig Buzdolabının Normal Rafların Buzlanması, Sebzeliğin Buzlanması.
Grundig marka buzdolabımızı aldığımız günden beri normal raflarında ve sebzelik kısmında buzlanma meydana geldi ve halen de devam etmektedir. Bu konuyla ilgili servisi ilk aradığımızda, gelip buzdolabının bütün ayarlarına baktılar ve normal olduğunu belirterek hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Sorun...
Grundig Buzdolabı Kurulumu Yapmadı
Grundig marka buzdolabının kurulumunu yaptıramadım. Servisten randevu almıştım; geldiklerinde iki dakika bile beklemeden, eski buzdolabımı çıkarmam için yerinden kurmadan geri gittiler. Şimdi bu kutuyu ben açarsam, 'Garanti kapsamı dışında kalır' diyecekler. İki dakika beklemek bu kadar zor mu? Yard...
Grundig Fahiş Fiyat Politikası
Grundig cm 4020 çaycı aldım lakin 2 kez garantiden su akıttığı için değişildi. Garanti bitince tekrardan aynı sorun için servise götürdüm. 300 TL tesp...
Grundig Hatalı Televizyon Sürekli Panel Sorunu Değişim Talebi
Grundig marka televizyonumun daha seneyi doldurmadan panel sorunu yaşadı ve Ağustos ayında garanti kapsamında paneli değiştirildi. Daha sonra zaman geçti ve garantisi yeni biten televizyonum yine panel sorunu yaşadı. Toplamda ortalama 2 yıl içinde iki defa panel sorunu yaşayan bir cihazım var. Bu ür...