Grundig Garanti

Grundig marka espresso makinesi satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihazda sorunlar yaşamaya başladım. Ürün hem sütü ısıtmıyor hem de iç aksamında kırık parça bulunduğu tespit edildi. Ürünü Teknosa üzerinden aldım ve 22 Aralık 2025 tarihinden beri ürün serviste bekliyor. Yetkili servis, “bölge onay...

Grundig marka Club bt hoparlörümü satın aldıktan sonra ilk şarja taktığım anda ürünün hiç şarj almadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamındaydı ve fatura fişim de olduğu için Arçelik Ataşehir Kayışdağı Gümüş Sokak’taki yetkili servise teslim ettim. Ancak bu servis, kutu içeriğinde bulunmayan yaklaş...

Grundig marka saç şekillendiricimi 2024 yılında Beko’nun resmi web sitesinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, toplamda en fazla 10 kez kullanmışımdır. Cihazın başlık değişimi sırasında, başlığı ana gövdeye sabitleyen küçük tırnak kırıldı. Ürün düşme ya da çarpma sonucu değil, olması gerekt...

11.05.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Grundig TM 4454 G marka çay makinesi, üçüncü kullanımda tamamen normal şekilde çay demlerken bir anda durduğu yerde cam kısmından çatlayıp kırıldı. Ürünü alalı henüz 8 ay olmuş olmasına rağmen, firma kırılmalara destek vermediğini söyleyerek durumu kull...

Grundig pettub İrontouch Supreme Refresh GPWM 102643 model 10 kiloluk çamaşır makinesini aldığım günden beri verim alamıyorum. Makineyi yarım doldurduğumda sıkma yapıyor, fakat biraz fazla çamaşır koyduğumda doğru düzgün sıkmıyor. Ayrıca beyaz çamaşırlarım makineden griye yakın, kirli gibi çıkıyor. ...

Grundig 5330 yarı otomatik kahve makinesi süt haznesini hiç görmüyor ve algılamıyor. Bu nedenle ürünü tam olarak amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürün yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Süt haznesinin arızalı olduğunu düşünüyorum ve bu parç...

Grundig VCP 3930 25,2 V dikey süpürgemin çekim gücü azaldığı için 17 Aralık’ta Samsun Atakum ilçesinde bulunan Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Beko‑Arçelik yetkili servisine garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için teslim ettim. Ürünü teslim ederken garanti belgesi ve gerekli evraklar benden ist...

Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik üzerinden Grundig 58 inç 8935 B model televizyon satın aldık ve ürünün 3 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Zamanla televizyonda birçok kanalın kaybolması, bazı kanallara geldiğimizde ise kumandanın tepki vermemesi gibi problemler yaşamaya başladık. Kumandanın tekra...

Grundig marka televizyonumuzu yeni evliyiz, yaklaşık eylülde alıp ekim ayında kullanmaya başladık. Daha 2 ay bile dolmadan televizyonda arıza çıktı ve ekran kartının yandığını söylediler. Neredeyse sıfır sayılacak bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi bizi hem mağdur etti hem de ma...

Grundig kahve makinemi garanti kapsamımda tamire gönderdim parça bulamadıkları için 5380 TL ödeyin bir üst modelini alın dediler bir üst modeli de zaten 6500 TL istemiyorum dedim tamam bir üst modeli parasız göndereceğiz dediler tam 12 gündür 30 kere müşteri hizmetlerini aradım ama arayan yok, dönüş...

Grundig 50 GCU 7800 model 50 inç televizyonu yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri televizyonda donma ve kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum; bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorun için yetkili servis ile görüştüğüm...

Grundig marka hs serisi saç şekillendiricimi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın sesinde aniden kısılma oldu ve bu durum düzelmedi. Cihazı daha yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fatura ve garanti b...

Trendyol üzerinden 29.12.2023 tarihinde Grundig cm4020 l model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz defalarca arızalandığı için toplam 6 kez yetkili servise (Malatya ve Diyarbakır) onarım amacıyla bırakmak zorunda kaldım. Son olarak 05.01.2026 tarihinde cihaz tekrar arızalan...

Kasım ayında aldığım Grundig gdh 9564 model kurutma makinesini kullanmaya başladığımdan beri kıyafetlerimde ciddi sorun yaşıyorum. Makine çamaşırlarımı çekip yırtıyor, özellikle havlularımda, pamuklu kıyafetlerimde ve eşimin iş kıyafetlerinde yırtılmalar ve deformeler oluştu. Bu problem üzerine üç ...

Arçelik’ten almış olduğum Grundig Roma 65 inç model televizyonu yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, dün öğle saatlerinde hiçbir müdahalem olmamasına rağmen ekran aniden kapandı. Cihazın sesi geliyor ancak kesinlikle görüntü yok. Evde çocuk yok, televizyona vurma, düşme, kırılma, su teması gi...

Grundig marka dik süpürgeyi yaklaşık iki buçuk ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra batarya sorunu yaşadım, aldığım yere götürdüm, yapıp geri gönderdiler ve tekrar sorun olursa değişim yapılacağını söylediler. Ancak ürünü daha düzgün kullanamadan aynı süpürgede bu kez farklı bi...

Grundig 50gcu 8905b model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyonda kablosuz ağa bağlan dediğim anda cihaz tamamen donuyor, kumandadan hiçbir tuş tepki vermiyor ve televizyonu sadece fişini çekip tekrar takarak yeniden açabiliyorum. Bu sebeple Wi-Fi’ye bağlanam...

Grundig marka nano QLED televizyonu aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Televizyonun ekranı sürekli gidip geliyor, biz de başta kablodan kaynaklı olduğunu düşündük. Ancak ürün kullanıldıkça bu sorun hiç düzelmedi ve markadan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Televizyonun üzerinde iğne deli...

Grundig 65 gho 9900 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ses sorunu yaşıyorum. Televizyonun sesi belirli zamanlarda kendiliğinden azalıyor ve gün içinde bunu sık sık yaşıyoruz, sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemez hale geldik. Ürünümü Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasın...

Grundig marka televizyonumu yıllar önce Mardin’de bir mağazadan satın aldım, şu anda Kırıkkale’de kullanıyorum. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen cihazda sürekli tekrar eden ciddi arızalar yaşamaktayım. Garanti süresi içindeyken televizyonun hoparlörü 2 defa, LED aydınlatması ise 2 defa patladı....

Grundig markasına ait garanti kapsamındaki çamaşır kurutma makinem için değişim onayı yaklaşık 10 Aralık tarihinde verildi. Değişim için benden 3.500 TL fiyat farkı da tahsil edilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her aradığımda sevkiyatların durduru...

28 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig hs5332 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde tuşları son 2–3 aydır zor basmaya başladı, şu an ise tuşlar tamamen çalışmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kendile...