Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
42100
(1.116 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Grundig Garanti

685 Şikayet
42100
(1.116 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü
profile
Kadir
1 gün önce
79

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Grundig Pişmanlıktır Ben Hata Yaptım Siz Yapmayın!

profile
İlker
3 gün önce
170

Grundig ten almış olduğum derin dondurucu bir senesi bile dolmadan 3 kere bozuldu, 3 kere içindeki malzemeler ziyan oldu. Ekstra 5 senelik garanti yaptırmama rağmen dondurucuyu değiştiremeyiz parçalarını değiştireceğiz. Bu şekilde kullanırsınız dendi. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Parçayı değiştirdiğ...

Grundig Pişmanlıktır Ben Hata Yaptım Siz Yapmayın!
Grundig Pişmanlıktır Ben Hata Yaptım Siz Yapmayın!
1

Grundig Çamaşır Kurutma Makinesi

profile
Ömer
4 gün önce
380

28 Ocak 2024 tarihinde Ankara Optimum şubesinden Grundig marka kurutma makinesi satın aldım. Ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattım ve üründe bir sorun olursa ürünün birebir değişimi yapılacağı ya da para iadesi yapılacağı belirtildi. 6 Şubat 2024 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünü bir ay k...

1

Grundig TV Arızası, 17 Bin Tl TV'nin Ledi İçin 9.500 TL Para İstendi.

profile
Merve
6 gün önce
334

Arçelik/Grundig markasından 2018 yılında bir televizyon satın aldık. Beşinci yılında televizyonun ortasında çizgiler oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi giderek düştü. Ekran donmaları meydana geldi. Yetkili servisi çağırdığımızda LED arızası olduğunu söylediler ve değiştirmek için 9.500 TL ücret ta...

Grundig TV Arızası, 17 Bin Tl TV'nin Ledi İçin 9.500 TL Para İstendi.
Grundig TV Arızası, 17 Bin Tl TV'nin Ledi İçin 9.500 TL Para İstendi.

Grundig Çamaşır Makine Arızası

profile
Davut
1 hafta önce
247

Grundig çamaşır makinesi altı ay içinde üç kez servis çağırmak zorunda kaldım ve bu servis geldiğinde makinenin tambur adı verilen parçası iki kez değiştirildi. Eğer bu makine bu kadar kısa süre içinde bu arızaları veriyorsa, garanti süresi bittiğinde makineyi kullanmamız neredeyse imkansız gibi gör...

Grundig Acil Teknik Servis İle Düzleştiricimin Arızası Giderilsin

profile
Nazlı
1 hafta önce
220

Arçelik'ten Grundig markalı bir saç düzleştirici satın aldım. Ancak bu düzleştirici arıza yaptı. Garanti kapsamında olduğu için Arçelik bayisine götürdüm. Orada bana cihazı teknik servise götürmem gerektiği söylendi. Fakat teknik servise nasıl götüreceğimi bilmiyorum. Düzleştiricinin arızasının gide...

Grundig Mutfak Robotu Çalışmıyor, Garantili Ve Değişim Yok!

profile
Ayşe
1 hafta önce
211

Grundig marka rhb-4050 Rendeli Hand Blender - 1500Watt model mutfak robotu almıştım. Özenli kullanmama rağmen bıçak kısmında bir sorun vardı servis tarafından şikayetim çözüldü. Robotum şimdi de fişe takınca hiç çalışmıyor. Servisin bana geri dönüşü ise şu şekilde oldu garantiniz yok bu yüzden ücret...

Grundig Mutfak Robotu Çalışmıyor, Garantili Ve Değişim Yok!
5
Çözüldü
profile
Volkan
1 hafta önce
3

"Çağrı hizmetleri müşteri temsilcisi tarafından arandım, sorunum çözüldü, teşekkürler"

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Grundig Garanti Sürecinde Beklenmedik Tavır

profile
Fikret
2 hafta önce
434

Merhabalar, ben geçtiğimiz günlerde Gaziemir Optimum Arçelik yetkili bayisinden Grundig marka bir çorba karıştırıcı aldım. Kısa bir süre sonra arızalanan ürünü, garantisi devam ettiği için servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucu tarafıma, değişim yapılması gerektiği ve bir tost makinesi ile değişi...

1

Grundig TV Pişmanlıktır Ledler Hemen Yanıyor

profile
Kasım
2 hafta önce
244

2018 Kasım ayında Grundig Moskova 49 CLX 7820 TV'yi satın aldık. LED'leri, garantisi dolmasına yaklaşık iki ay kala arızalandı ve garanti kapsamında tamir edildi. Ancak iki yıl geçmeden tekrar aynı sorunla karşılaştık. Ürünün performansı giderek kötüleşiyor ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ...

1

Grundig Tost Makinesi Plakaları Soyuldu

profile
Mehmet
2 hafta önce
197

23.02.2024 tarihinde Teknosa'dan Grundig marka tost makinesi satın aldım. Daha bir hafta bile geçmeden plakaları soyulmaya başladı. Ürün Arçelik garantisi altında olduğu için Arçelik'in servisini aradım. Fakat, ilk defa Arçelik'te böyle bir kalitesiz ürünle karşılaştım. Derhal ürünün birebir değişim...

Grundig Tost Makinesi Plakaları Soyuldu

Grundig Robot Süpürge: Garanti Biter Bitmez Pil Arızası.

profile
Hakan
2 hafta önce
315

Grundig vcr 9031 robot süpürge garantisi biter bitmez 25. Ayında pil arızası yaptı. Servis, sıfırı 10 bin tl olan cihaz için 4500 TL tamir ücreti istedi. Tabi ki yaptırmadım. Grundig markasından aşırı soğudum. Halbuki arkasında Arçelik firmasının olduğunu düşünüp güvenle almıştım, yanılmışım. Bir da...

Grundig Buzdolabı Kurulumu Yapmadı

profile
Ersin
3 hafta önce
183

Grundig marka buzdolabının kurulumunu yaptıramadım. Servisten randevu almıştım; geldiklerinde iki dakika bile beklemeden, eski buzdolabımı çıkarmam için yerinden kurmadan geri gittiler. Şimdi bu kutuyu ben açarsam, 'Garanti kapsamı dışında kalır' diyecekler. İki dakika beklemek bu kadar zor mu? Yard...

4
Çözüldü

Grundig Fahiş Fiyat Politikası

profile
Özlem
3 hafta önce
170

"Soyak Emaar Fetih Mahallesi servisinde Ceyda hanımın çabasıyla sorunumuz olumlu yönde çözülmüştür. Teşekkür ederiz."

Grundig cm 4020 çaycı aldım lakin 2 kez garantiden su akıttığı için değişildi. Garanti bitince tekrardan aynı sorun için servise götürdüm. 300 TL tesp...

1

Grundig Hatalı Televizyon Sürekli Panel Sorunu Değişim Talebi

profile
Alpay
3 hafta önce
768

Grundig marka televizyonumun daha seneyi doldurmadan panel sorunu yaşadı ve Ağustos ayında garanti kapsamında paneli değiştirildi. Daha sonra zaman geçti ve garantisi yeni biten televizyonum yine panel sorunu yaşadı. Toplamda ortalama 2 yıl içinde iki defa panel sorunu yaşayan bir cihazım var. Bu ür...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Grundig 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör