Sipariş Hazırlanmadı Ve Durum Güncellenmedi
01.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36142468 numaralı siparişi verdim. Toplam 653,50 TL tutarındaki siparişimin ödemesini banka kartı ile hemen gerçekleştirdim. Sipariş içinde Maybelline, Emily, Bee Beauty, Flormar ve Benri markalarına ait ürünler bulunuyor.
Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş takip ekranında hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi yer alıyor ve siparişim hazırlanmaya bile başlanmamış görünüyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de ihtiyaç duyduğum ürünlere zamanında ulaşmamı engelliyor.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı.












