to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 9 Eylül’e Kadar Teslim Olmalı, Ancak Hâlâ Sipariş Alındı Aşamasında
01.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr36121668 numaralı, toplam 7 ürün içeren bir online sipariş verdim. Ürünler için 1.390,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.
10 Eylül tarihinde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin en geç 9 Eylül tarihine kadar elime ulaşması gerekiyor. Uygulamada ve web sitesinde tahmini teslimat tarihine dair net bir bilgi göremediğim için sürecin belirsiz ilerlemesi sebebiyle mağduriyet yaşama riski taşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, teslimat sürecine dair net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet riskinin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
