Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gratis Uygulamasında Gösterilen İndirimler Sepette Uygulanmıyor

Gratis Uygulamasında Gösterilen İndirimler Sepette Uygulanmıyor
Gratis Uygulamasında Gösterilen İndirimler Sepette Uygulanmıyor
109

Gratis mobil uygulamasında Gratis karta özel görünen indirimlerin sepete kesinlikle yansımaması konusunda şikayetçiyim. Uygulamada Wet n Wild megaglo Aydınlatıcı Pudra ve Bee Beauty Nemlendirici 7'li Kapsül Serum başta olmak üzere birçok üründe yüzde 50’ye varan ya da özel indirimli fiyatlar gösteriliyor, ancak bu ürünleri sepete eklediğimde fiyatlar indirimsiz, yani normal haliyle görünüyor.

Gratis kartım uygulamadaki hesabıma bağlı ve telefon numaram tanımlı olmasına rağmen hiçbir üründe bu indirimler sepette uygulanmıyor. Farklı ürünlerde ve denemelerimde de aynı sorun devam ediyor. Ürün sayfasında gösterilen kampanya ile sepette çıkan fiyat birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor.

Uygulamadaki indirimlerin sepete doğru şekilde yansıtılmasını ve bu fiyat farkı konusunda bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa indirimli fiyatların tarafıma uygulanmasını talep ediyorum. İndirimler gerçek değilse ya da belirli şartlara bağlıysa bunun da açık ve net bir şekilde belirtilmesini istiyorum.

2 Eylül 18:01 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 02.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasında İndirimli Fiyat Sepette Görünmüyor

524

Gratis mobil uygulamasında haftalardır devam eden bir indirim sorunu yaşıyorum. Gratis karta özel gösterilen fiyatlar se...

Kampanyalı Ürünlerde İndirim Uygulanmadı

138

Gratis’in mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden The Balm markasına ait indirime giren Sexy Mama Transparan Pudra...

Sepete Eklediğim Ürünlerin Fiyatı Aniden Yükseldi

49

03 Temmuz Cuma günü saat yaklaşık 09.50 civarında Gratis mobil uygulaması ve web sitesinde The Balm Mary-Lou Manizer ayd...

Kampanya İndirimi Sepete Yansımadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

20 Ağustos 2025 21:45308

Gratis’in online alışveriş platformunda, 16-20 Ağustos tarihleri arasında sepette uygulanacağı belirtilen karta özel ind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Süreci Uzaması

Gratis KargoSüreci Uzaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Kil Maskesi Aldım Ve Su Çıktı İçinden!

Gratis KilMaskesi Aldım Ve Su Çıktı İçinden!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Paket Açılmış Ürün Satıldı

Gratis PaketAçılmış Ürün Satıldı

Profil fotoğrafı
Tuba
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Ayak Peeling Etkili Maske Ayaklarımı Mahvetti!

Gratis AyakPeeling Etkili Maske Ayaklarımı Mahvetti!

Profil fotoğrafı
Buket

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri