Uşak Gratis Mağazasında Sipariş Hazırlanmadığı İçin İptal Ve İade Talebi
Uşak İsmet Paşa Caddesi’indeki Gratis mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle pr36010010 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya mağazaya gönderimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
Uzun süredir beklememe rağmen siparişim hazırlanmadığı için mağazaya gidip ürünlerimi teslim alamıyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak ilgili mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












