to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı': Acil Kargo Talebi
1 Eylül sabah saatlerinde Gratis üzerinden üniversiteye giderken yanımda götürmek üzere Gaziantep Şehitkamil adresime pr36115850 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 11 üründen oluşan ve 1.439,00 TL tutarındaki bu siparişimin durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlamadı.
Yakın zamanda şehir değiştireceğim için siparişimin gitmeden önce elime ulaşması gerekiyor. Bu nedenle siparişin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin hızlandırılmasını, mümkünse en kısa sürede kargoya teslim edilmesini istiyorum.
Siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve üniversiteye gitmeden önce ürünlerimin elime ulaşması için gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
