Gratis

28.01.2026 tarihinde Gratis Online’dan alışveriş yapmıştım. Sipariş numarası PR28495878 olan kargom 2 gün geçti hâlâ haz...ırlanıyor. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum; aciliyeti olan bir kargo olduğu için internette de geç teslimat sorunlarını gördüm. Lütfen en erken şekilde elime ulaşsın.

28.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden bir kapatıcı ve fırça siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâ...lâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci başlamadı. İlgili sipariş numaram PR28488240’tır. Bu ürünleri özel bir günüm için kullanm...

11.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr27986104 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin hazırlanma ve kargoya ...verilme süreci olması gerekenden uzun sürmüş, teslimat tarafıma gecikmeli şekilde ulaşmıştır. Bu süreçte sipariş durumu ile ilgili yeterli ve net bilgilendirme yapılmaması, müşteri...

29.01.2026 tarihinde saat 15:04’te, Gratis’ten herhangi bir alışveriş yapmadığım halde telefonuma alışveriş yapıldığına ...dair mesaj geldi. Bu işlemde sadece telefon numaram kullanılmış, adım ve soyadım görünmüyor olmasına rağmen, numaramın izinsiz bir şekilde kullanılmış olması beni son derece rahats...

Yaklaşık 5–6 senedir Gratis kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum. Bu kadar sü...redir aktif olarak alışveriş yapmama rağmen kartımda hiçbir şekilde puan birikmediğini 29 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden kontrol ettiğimde gördüm. Uzun zamandır alışveriş y...

Gratis’in online mağazasından verdiğim siparişi, Midyat şubesinden teslim almak üzere seçtim ve ürünü iki gün önce mağaz...aya giderek teslim aldım. Teslim sırasında mağaza çalışanlarının, mağaza içinden ek ürün almam için ısrarcı ve yönlendirici tavırlarıyla karşılaştım. Bu durum yalnızca tek bir pers...

24.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir adet maskara siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 5 gündür mağazaya ...teslim edilmedi ve uygulamada kargo durumum 1 gündür “kargoya verildi” olarak sabit şekilde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleriyle iki k...

Gratis uygulaması üzerinden Konya’da yaşadığım adrese yönelik 24.01.2026 tarihli pr28357075 numaralı bir sipariş verdim.... Uygulamada siparişim önce “sipariş hazırlandı”, ardından “kargoya verildi”, sonra “şubede” ve “dağıtımda” olarak göründü. Ancak sonrasında hiçbir teslimat yapılmadan, uygulamada “...

25 Ocak tarihinde Gratis internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğini kullanarak verdiğim siparişimin teslim yeri ola...rak İstanbul Bağcılar Yıldıztepe şubesini seçtim. Ancak bugün 29 Ocak olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerimi mağazadan teslim alamıyorum...

Gratis’ten 9000064601480 numaralı siparişimi 17.01.2025 tarihinde verdim ve aynı gün kargoya verildi bilgisi paylaşıldı.... Ancak siparişimin Gaziantep Gazimuhtarpaşa şubesine teslimatı hâlâ yapılmadı. Cumartesi gününden bu yana defalarca kez durumunu sormama rağmen sadece “aciliyet bildirileceği” söyl...

Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 25 Ocak tarihinde pr28390504 sipariş numaralı, 1 ürün içeren bir sipariş, 28 Ocak t...arihinde ise pr28496052 sipariş numaralı, 3 ürün içeren ikinci bir sipariş verdim. İlk siparişim günlerdir “hazırlanıyor”, ikinci siparişim ise üzerinden neredeyse 2 gün geçmiş olm...

Gratis’in internet sitesi üzerinden 28.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kre...di kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve t...

Sea Color 8.3 bal köpüğü saç boyasını Samsun’daki Gratis mağazasından yaklaşık 130 TL ödeyerek salı günü satın aldım. Ür...ünü bugün, bal köpüğü tonunu elde etmek amacıyla kullandım. Ancak kutunun üzerinde bal köpüğü yazmasına rağmen saçlarım kahverengi ve kızıl yansımalı bir renge döndü. Saç rengim za...

26.01.2026 tarihinde saat 22:03'te, Cargox Kargo tarafından Gratis siparişime ait 3000016568836 takip numaralı gönderimi...n teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak o andan bu yana hiçbir şekilde kargom elime ulaşmadı. Ne ürünler ortada ne de kime teslim edildiği belli; sistemde teslim görünüyor ama ...

24 Ocak’ta Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim 29 Ocak’ta elime ulaş...tı. Siparişimde yer alan Maruderm gözenek sıkılaştırıcı tonik akmış, kutusu...

Gratis online mağazadan 24 Ocak tarihinde vermiş olduğum siparişim, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma tes...lim edilmedi. Siparişime ait paket numarası 9000065168364’tür. Siparişimle ilgili süreçte hiçbir ilerleme göremiyor olmam ve bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam nedeniyle ci...

Gratis’ten dün vermiş olduğum pr28503032 numaralı siparişim, acil olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu siparişteki ür...ünlere kısa süre içinde, şehir değiştirmeden önce mutlaka ihtiyacım var ve gitmeden önce kullanmam gerekiyor. Siparişi özellikle acil ihtiyacım olduğu için verdim ancak kargonun d...

Gratis üzerinden verdiğim ve PR28348682 numarasıyla takip edilen siparişim için 5 gündür Sakarya‑Adapazarı’ndaki Atatürk... Bulvarı, CD Tığcılar Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:29/B adresindeki mağazaya teslimat bekliyorum. Hafta sonu olmadan mağazaya ulaşır diye düşünmeme rağmen hâlen teslim edilmedi ve...

Gratis’ten son dönemde alışveriş yapmadığım zamanlarda da değerlendirme SMS’leri almaya başladım. Daha önce yaptığım bir... alışveriş sonrası gelen memnuniyet SMS’ini doldurmuştum, ancak şimdi herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen ara ara aynı içerikte mesajlar geliyor. Son gelen SMS de 0506 *** *...

Gratis online mağazadan 28511804 numaralı siparişi dün oluşturdum. Aradan 1 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “s...ipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmadığı için ürünlerin kargoya verilmediğini anlıyorum. Bu sipariş için banka kartımla toplam 653 TL ödeme yaptım. Yakın z...

28.01.2025 tarihinde saat 18.51’de Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada... Maybelline, lykd ve Flormar ürünlerinde %60 indirim olduğu belirtiliyordu. Ayrıca internet alışverişi yaptığımız için bu markalarda ekstra %70 indirim uygulanacağı mağaza çalışanl...

20.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. ...Aynı gün tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Ancak y...