Gratis Sipariş Durumu 2 Gün Boyunca Güncellenmedi, Hızlı Kargoya Verilmesi Gerekiyor

Nur · 2026-07-01T11:20:10+03:00

Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim 2 gündür sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Uygulama/website üzerinden kontrol ettiğimde sipariş durumunda kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yer almamaktadır. İlgili sipariş numaram: pr33638111. Siparişimin daha fazla gecikmeden hızla hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nur

Gratis

1 Temmuz 11:2018

Gratis

1 Temmuz 11:53 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Acil Kargo Talebi Reddedildi

Sıla

Gratis

25 Haziran 13:2756

22.06 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33420711 numaralı siparişi verdim. Bugün 25.06 olmasına rağmen sistemde hâlâ y...alnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve şehir dışına çıkacağımı, bu neden...

Sipariş Durumu Hâlâ Sipariş Alındı Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Banur

Gratis

18 Mayıs 21:0131

11 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr31696181 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen si...pariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak mai...

Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

Emirhan

Gratis

14 Haziran 18:3886

11 Haziran tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr32832720 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağm...en hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” ibaresi dahi yer almıyor. Herhangi bir güncelleme, bilgilendirme mesajı ya da ilerleme olmadığı için siparişimle ilgil...

1 Destek

Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Gecikme Hakkında Cevap Alınamaması

Buse

Gratis

17 Haziran 14:24114

12.06.2026 tarihinde Gratis’in online uygulamasından verdiğim pr33130121 numaralı siparişim 5 gündür “siparişiniz alındı...” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Çevremde aynı dönemlerde sipariş veren herkesin kargosu çoktan teslim edilmiş olmasına rağmen benim siparişimle ilgili hiçbi...

Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Güvenimi Zedeliyor

Rümeysa

Gratis

25 Kasım 2025 20:33123

Gratis’in online sitesi üzerinden pr26483891 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine ra...ğmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” bilgisi görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket ve bilgilendirme yok. Bu süre içinde tarafıma SMS, e-posta ya da başka bir ...