Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Logo

Gratis

Gratis Logo
Gratis

Şikayetler

41.967 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
14
Esranur şikayetini yayından kaldırdı

Gratis Siparişimin Hazırlık Aşamasına Geçmemesi Ve Uzun Bekleme

57

Gratis’ten pr33228923 numaralı siparişimi Antalya Kepez adresime teslim edilmek üzere 3 gün önce verdim. Aradan günler g...

Sipariş Hazırlanıyor, 9 Gün Boyunca Gecikme Yaşanıyor

50

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33071706 numaralı siparişim 9 gün olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşama...

Gratis Siparişlerimin Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

10

Gratis’in online mağazasından Sparing kampanyası kapsamında 17 Haziran tarihinde pr33229163 numaralı, 18 Haziran tarihin...

Kırık Note Baked Blusher 02 Ve Yetersiz Paketleme

5

Gratis’in online kanalından yaklaşık 10 gün önce vermiş olduğum siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimin içinde bulunan...

Kırık Note Baked Blusher 02 Ve Yetersiz Paketleme
Kırık Note Baked Blusher 02 Ve Yetersiz Paketleme

Öne ÇıkanKonular

Stokta Olmayan Ürün İptali Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

13

"Gratis müşteri hizmetlerinden Ebru hanım en kısa sürede dönüş sağlamıştır. Mağduriyetim Gratis tarafından olumlu çözümlendi. Teşekkür ediyorum."

11.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33005716 numaralı siparişi verdim. Siparişim ancak 20.06.2026 tarihinde k...

Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Teslimat Gecikiyor

54

18 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden biri allık, diğeri göz kalemi olmak üzere bir sipariş verdim...

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

82

Gratis’ten 4 adet ürün içeren ve yaklaşık 280 TL tutarındaki siparişim için pr32844837 numaralı kargom yaklaşık 1 haftad...

Çözüldü
13

"Teşekkürler"

Rustam şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Acil Kargo Talebi

14

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 gün önce toplam 960 TL tutarında pr33254628 numaralı siparişimi oluşturdum....

Sipariş Gecikmesi Ve Ürün İptali Hakkında Açıklama Talebi

106

11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32994935 numaralı siparişimi verdim. Siparişim çok uzun süre “s...

Çözüldü
10

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

Asena şikayetini yayından kaldırdı

Özensiz Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ürünler Ve İade Talebi

21

11.06 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr32968235 numaralı online siparişim son derece özensiz bir şekilde paketlenmi...

Özensiz Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ürünler Ve İade Talebi

Gratis Hesabına Giriş Yapamıyor, Yeni Kayıt Sayfasına Atılıyor

154

Gratis’in hem mobil uygulamasında hem de internet sitesinde üyeliğim olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün i...

Gratis Siparişim Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

23

13 Haziran’da Gratis’ten online olarak deodorant ve tıraş kolonyası içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr3315437...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör