to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebi
Gratis Online üzerinden 23 Ağustos’ta biri L’Oreal Lumi Blush 630 numara allık, diğeri L’Oreal Infallible 327 numara kapatıcı olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim PR35703822 numarası ile kayıtlı ve sistemde günlerdir “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bir türlü elime ulaşmadı.
Siparişimin bu kadar uzun süre teslim edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin kargo sürecinin acilen hızlandırılmasını ve en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse gerekirse iptal ve para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
