to read complaints and reviews, or file yours.Maybelline Firework Maskara Eksik Gelen Siparişe İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişi 20 Ağustos tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda aldığım üç üründen birinin, Maybelline Firework maskaranın pakette olmadığını fark ettim.
Hemen Gratis müşteri hizmetlerine başvurdum ve eksik ürün için kayıt oluşturuldu, incelemeye alındığı söylendi. Daha sonra tarafıma mail yoluyla sadece incelemenin tamamlandığı ve paketlemenin eksiksiz olduğu bilgisi gönderildi. Yani yaşadığım eksik ürün problemine rağmen sistemlerinde her şey tam görünüyormuş gibi işlem yapılmış oldu.
Sipariş numaram PR35444811’dir. Ben paketten çıkmayan Maybelline Firework maskaranın tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin müşteri beyanı ve mağduriyeti de dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 26.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
