Gratis Siparişimde Takip Numarası Ve Kargo Firması Bilgisi Eksik
Gratis online üzerinden pr356999976 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada sipariş durumum 3 gündür “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da kargo bilgilendirmesi gönderilmedi. Sipariş detaylarında 90000082652051 numaralı bir paket numarası yer alıyor ancak bu numaranın hangi kargo firmasına ait olduğu belirtilmiyor ve bu numara ile herhangi bir kargo şirketi üzerinden takip yapılamıyor.
Günlerdir siparişimin nerede olduğunu, gerçekten kargoya verilip verilmediğini ve hangi kargo firması tarafından taşındığını öğrenemiyorum. Kargo firmasının adının ve geçerli, çalışır durumda bir takip numarasının açıkça tarafıma iletilmesini ve siparişimin güncel durumu hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler















