Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gratis Siparişimde Takip Numarası Ve Kargo Firması Bilgisi Eksik

28
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Gratis online üzerinden pr356999976 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada sipariş durumum 3 gündür “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da kargo bilgilendirmesi gönderilmedi. Sipariş detaylarında 90000082652051 numaralı bir paket numarası yer alıyor ancak bu numaranın hangi kargo firmasına ait olduğu belirtilmiyor ve bu numara ile herhangi bir kargo şirketi üzerinden takip yapılamıyor.

Günlerdir siparişimin nerede olduğunu, gerçekten kargoya verilip verilmediğini ve hangi kargo firması tarafından taşındığını öğrenemiyorum. Kargo firmasının adının ve geçerli, çalışır durumda bir takip numarasının açıkça tarafıma iletilmesini ve siparişimin güncel durumu hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 15:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zeynep
26 Ağustos 23:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Bilgisi SMS Ve E-Posta Yoluyla Bildirilmiyor

307

06.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33971165 numaralı siparişi verdim ve ödemem başarılı bir şekild...

Siparişimin Kargo Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

245

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait kargo bilgisi 5 gündür “alındı” olarak görünmesine rağmen herhan...

Gratis Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Mağduriyeti Giderilmiyor

76

Gratis’in online alışverişlerimde çalıştıkları kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyetler yaşıyorum. Verdiğim sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri